sa保险公司车险业务营销渠道管理的案例研究

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1、专业学位硕士学位论文SA保险公司车险业务营销渠道管理的案例研究TheCaseStudyofSAInsuranceCompany’sMarketingChannelofCarInsuranceBusiness作者姓名：刘淼学科、专业：工商管理学号：31411327指导教师：齐丽云完成日期：2016年12月1日大连理工大学DalianUniversityofTechnology大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要随着我国经济建设的飞速发展，汽车这一在八十年代的奢侈品已经越来越多的走入现在城市的普通工薪阶层的家中。他的奢侈品

2、树形已经消退，而本身的代步性得到了进一步的强化。同时伴随着物质生活的极大丰富，人们对于自身安全健康的需求与投入也越来越高，保险也从一个“新鲜词”变成大家日常生活中必不可少的一部分。在这种大环境下，作为财产险种中份额最重的汽车保险自然迎来了发展的黄金时间。但伴随着行业的发展，蓝海行业也渐渐变成红海行业，同业竞争压力不断加大，消费者需求不断提高都使得保险公司要寻求更低的成本更高的竞争方式。随着同质化的极度加剧，谁的服务好谁就能抓住消费者的心，已经不仅成为保险业的写照，更是现在所有企业研究的目标。本文从营销策略入手，结合SA

3、保险公司现实中遇到的三个典型的客户案例，由客户端反映出SA保险公司在营销渠道上存在的弊端与随着社会发展科技的进步SA保险公司在营销渠道上反映出的滞后性，同时结合分析当下公司内外环境，调查消费者消费动机反推出SA保险公司在公司营销渠道上的改良可行性与可能取得的改良成果。并且通过优质的产品和服务引导消费者的消费倾向，在潜移默化中利用消费者的消费心理，增加消费者对SA保险公司车辆保险产品的依赖性与培养消费者的消费习惯。结合现今的互联网技术，缩短SA保险公司与消费者之间的距离，使消费者的需求更加直接的反馈到SA保险公司，优化S

4、A保险公司的改进机制，降低在消费者营销中营销渠道的成本，进而降低整体的公司成本，提升公司的利润空间，为公司在价格方面做出调整打下基础制造优势。强化品牌在消费者心中的地位，树立行业知名品牌的权威，追赶行业龙头企业，参与到行业标准与行业规则的制定中，扩大公司在消费者中的认可度与知名度，使公司在新时代新经济的环境中站稳脚跟的同时奋力向前，增强公司的竞争力，力争SA保险公司在行业中更进一步。本文强调了在现今科技飞速发展的时代如何紧密结合当今科技力量、现代化网络技术、实时通讯技术为己用，借助科技的发展在传统营销渠道的基础上大力发

5、展符合新时代特点的新型营销渠道方式，降低公司在营销渠道上的成本，提升公司在客户群体中的粘性，更好地走入客户群体的生活中，从而提升公司的服务，加强公司的整体实力。关键词：营销渠道；车险业务；案例研究ISA保险公司车险业务营销渠道案例研究TheCaseStudyofSAInsuranceCompany’sMarketingChannelofCarInsuranceBusinessAbstractAlongwiththerapiddevelopmentofourcountry'seconomy,thecarwhichwasl

6、uxuryin80sbecomemoreandmorecommonincurrentcity'sordinaryfamily.Itsattributionofluxuryhasfaded,butinsteadofluxuryitsfeatureofcomforthasbeenenhanced.Alongwiththemorewealthofmaterial,peoplewillpaymoreattentiontotherequireoftheirsecurity,sotheinsurancehasbecomeanind

7、ispensablepartofourdailylifefroma"freshword”.Insuchalargeenvironment,thecarinsurancewhichisthemostimportantdepartmentinpropertyinsurancewillnaturallymeetitsgoldentime.Butastheindustrydevelop,BlueoceanindustryhasgraduallybecometheRedSeaIndustry.Astheincreasingofc

8、ompetingpressandtheimprovementofconsumer'srequire,itallamountstothatinsurancecompanyneedtoseekastylewithalowercost.Withthehomogenizationincreasing,ifonecompany'sservi