上海承接离岸金融服务外包的影响因素研究

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1、中困分ｍ类号：学巧化巧：１０ＳＳ６Ｍ０３０２１３Ｉ３０－硕：ｔ学位论文Ｍ，ａｓｌ：ｅｒｓＴｈｅｓｉｓＩｌｂ上海承接离岸金離服务外包的目ｔ獅因鎌究，ｊ企业管理业专？－作者姓名＾指导教师上海工程技术大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所递交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研巧工作。所取得的成果除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究

2、做出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明。。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担学位论文作者签名：曰期；１＾＾年月如曰［＾上海工程技术大学学位论文版枚使用授权书、本学位论文作者完全了解学校有关保留使用学位论文的规定，同意学校保留。并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阔本人授权上海工程技术大学可从将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检。索，可ｌｉｌ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文□，在年解密后

3、适用本授权书。保密＿＿本学位论文属于不保密ｓｉ／＂＂（请在Ｗ上方框内打Ｖ）：学位论文作者签名：指导教师签名曰期；年？月Ｖ曰曰期：抑如今月曰中图分类号：学校代码：10856学号：M030213130上海工程技术大学硕士学位论文上海承接离岸金融服务外包的影响因素研究作者姓名：张卫山指导教师：胡斌专业：企业管理学院：管理学院申请学位：管理学硕士完成时间：2015年12月评阅人：答辩委员会主席：成员：UniversityCode：10856StudentID：M030213130Ma

4、tchingResearchofShanghaiFinancialServiceOutsourcingTalentsSupplyandDemandCandidat：ZhangWeishanSuperviso：HuBinMajor：BusinessManagementShanghaiUniversityofEngineeringScienceShanghai，P.R.ChinaDec，2015上海承接离岸金融服务外包的影响因素研究摘要金融服务外包是服务外包行业的一个重要组成部分，具有降低成本、提高效率和

5、提升核心竞争力等优势，在我国经济发展过程中起到了至关重要的作用。2014年11月26日召开的国务院常务会议对加快发展服务外包产业、打造外贸竞争新优势作出部署。李克强总理指出了金融业不仅要为服务外包产业发展提供融资的便利，其金融业本身也要大力发展服务外包。2015年4月27日，上海自贸区扩容，把陆家嘴金融贸易区正式纳入上海自贸区，这将进一步促进金融业务的发展，离岸金融服务外包产业也将随之拉动。在国家政策关注的情况下研究影响上海承接离岸金融服务外包的因素具有现实的意义。开展金融服务外包业务需要较为完备的通

6、讯设施以及基础设施，这些设施的全面布局需要占用国家大量的资源，目前无法做到覆盖全国，只能从一些金融服务贸易较为发达的大城市中展开。其中，在金融服务业以及金融服务贸易领域，上海的发展程度最为先进。本文以上海为例分析承接离岸金融外包的影响因素，上海承接离岸金融服务外包的金额逐年增加，但是其市场总量不大，资源有限。在这种情况下上海如何更好地承接离岸金融服务外包业务是急需解决的问题。本文的研究是以波特的“钻石模型”为基础对影响上海承接离岸金融服务外包竞争力的因素进行了分析。影响上海承接离岸金融服务外包的因素有

7、很多，文章在前人研究的基础上结合上海服务外包的特点和发展状况，运用主成分分析和灰色关联模型相结合的方法，提出以经济规模、服务业发展水平、服务业开放度、信息技术发展水平、基础设施、英语水平、劳动力素质、劳动力成本和自贸区开放度等指标为主要因素作实证分析。选择这8个具体指标，通过主成分分析、灰色关联分析等方法对上海承接离岸金融服务外包的影响因素进行定量分析，结果发现各个因素的影响程度不同，其中基础设施影响最为显著，金融机构数量影响次之，自贸区的建立对上海承接离岸金融服务外包也产生了重要影响。文章最后，提出

8、了上海市发展离岸金融服务外包的瓶颈，并在此基础上提出相应的对策建议。响应国务院部署加快发展服务外包产业，并强调服务外包要向价值链高端延伸的方针政策。关键词：离岸金融，服务外包，钻石模型，灰色关联ITheInfluenceFactorsofShanghaiToUndertakeOffshoreFinancialServiceOutsourcingResearchABSTRACTThefinancialserviceoutsourcingisanimport