互联网+背景下pn保险公司车辆保险网络营销方式研究

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1、学校编号１０３９４图书分类号０３学号２１１５５６密级＾巧走巧狂欠＃全日制及非全日制专业学位研究生硕±学位论文ＷＷ互联网＋背景下ＰＮ保险公司车辆保险网络营销方式研究ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｆｏｒｖｅｈｉｃｌｅｉｎｓｕｒａｎｃｅｎｅｔｗｏｒｋｍａｒｋｅｔｉｎｇｍｏｄｅｌｏｆＰＮｉｎｓｕｒａｎｃｅｃｏｍａｎｐｙ，，ｕｎｄｅｒｔｈｅｂａｃｋｒｏｕｎｄｏｆ打ｔｅｒｎｅｔ＋ｇ王双和培养方式：全日制（双证）学位类别：工

2、商管理硕±研究方向：企业替理指导教师：蔡秀玲（教授）申请学位级别；硕±论文提交日期：２０１６年Ｓ月２２日论文评阅人：蔡秀捻（教授）论文答辩日期：２０１６年Ｓ月２８日答辩委员会主席：石德金（教授）学位授予单位：福建师范大学学位授予日期：２０１６年６月２３日２０１６年６月中文摘要中文摘要一保险的网络营销，有观点认为它属于保险营销渠道的种，与传统渠道下的电话销售渠道、保险业务员个人渠道、车行渠道、保险代理人渠道等并列；也有观点一、认

3、为，它属于市场营销方式的种，是Ｗ互联网、移动互联网为核屯平台，将传统、的营销原理和互联网的特有营销功能进行有效整合，，Ｗ网络用户为中屯利用数据，充分运用各类网络应用和营销工具分析工具挖掘和分析网络用户需求和行为特征，帮助企业实现营销目标的新型市场营销方式。个人认为，保险的网络营销既是营销一种，渠道的，又是企业开展营销的重要方式和手段因为互联网上不仅仅是可１＾向网络用户直接销售产品，还可Ｗ利用各类互联网媒介和平台来实现品牌宣传、产品推销和客户服务。＂＂２０１５年初，李克强

4、总理的政府工作报告指出，鼓励大众创业、万众创新，＂＂＂＂＋＋并且首次将互联网的概念列入到官方正式报告中，这是对互联网传统产业＂＂成为我国新时期经济发展和社会进步的潮流和趋势的重要判断互联网＋。保险将成为未来我国保险业的重要发展模式，因此保险的网络营销方式将愈发重要，对互联网时代消费者的消费偏好，从而采取切合互联网社群、购买习惯等进行数据分析化，是各家保险公司必须重视、个性化、多样化需求等特点的网络营销方式和策略的重要研究课题。＂本人通过对ＰＮ保陰公司网络营销渠道的调研，

5、结合网络营销方式理论，对互＂联网＋背景下的各类网络营销方式进行总结和分析，介绍了ＰＮ保险公司网络营销发展的状况，分析其面临的背景和环境，指出其发展过程中的主要问题，＂＂＋提出了ＰＮ保险公司在互联网背景下开展网络营销的实施建议，也供未来其他保险公司的网络营销发展提供借鉴和参考。关键词：网络营销；车辆保险；客户服务ＩＡｂｓｔｒａｃｔＡｂｓｔｒａｃｔ民ｅｇａｒｄｉｎｇｔｈｅｎｅｔｗｏｒｋｍａｒｋｅｔｉｎｇｏｆｉ打ｓｕｒａｎｃｅ，ｉｔｉｓｔｈｏｕｇ

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7、ｓｏ打ｅｏｆｔｈｅｍａｒｋｅｔｉ打ｇａｒｏａｃｈｅｓ；ｐｐｐ，ａｎｅｗｍａｒｋｅｔｎｍｅｔｈｏｄｗｈｃｈｓａｓｅｄｏ打化ｅｃｏｒｅａｔｆｏｒｍｏｆｎｔｅｒｎｅｔａｎｄｍｏｂｉｉｇｉｉｂｐｌｉｌｅｉｎｔｅｒｎｅｔｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｉｎｔｅｒａｔｉｎｔｈｅｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｍａｒｋｅｔｉｎｔｈｅｏｒａｎｄｔｈｅｓｅｃｉａｌｉｎｔｅｒｎｅｔ，ｙｇｇｇｙｐｍａｒｋｅｔｉｎｇｆＵ打ｃｔｉｏ打，ａｓｔｈｅｃｅ打ｔｅｒｏｆｉ打ｔ

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