价值链向价值网演变视角下的商业模式创新研究——基于苹果公司的案例研究

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1、学校编码；１０１７３分类号密级＿＿＿＿学号：２０１３１００８０７ＵＤＣ＿＿杂此资Ａ每硕±学位论文价值链向价值网演变视角下的商业模式创新研究—基于苹果公司的案例硏究Ｔｈｅｂｕｓｉｎｅｓｓｍｏｄｅｌｉｎｎｏｖａ村ｏｎｓｔｕｄｂｔｈｅｅｒｓｅｃｔｉｖｅｏｆｔｈｅｙｙｐｐｅｖｏｌｕｔｉｏｎｆｒｏｍｖａｌｕｅｃｈａｉｎｔｏｖａｌｕｅｎｅｔ＇ｎｅＡｐｐｌｅｓｂｕｓｉｓｓｍｏｄｅｌｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｓｔｕｄｙ于鹏指导教师姓

2、名：李品媛教授—工：商管理级学科名称二级学科名称：企业管狸论文答辩时间：２０１５年ｎ月摘要商业模式理论自被提出ｗ来就受到了学术界和企业界的高度重视，经过多年的一研究，定的研究成果１＾学者们已经从多角度对商业模式进行了研究并取得了。在价值视角对商业模式的硏究中，基于价值链和价值网的视角对商业模式展开的文献研究很多，但大多数的研究成果均是围绕商业模式展开的静态研究，即基于价值链的商业模式如何创新或基于价值网的商业模式如何创新，而对基于价值链的商业模式

3、向基于价值网的商业模式演化的研究却进展缓慢，在现代企业商业模式从价值链向价值网演化过程中，对其演化规律及实现途径等巧题研究较少。有学者价值链一演化角度对商业模式创新进行了定程度的研究，但其研究结果仅仅局限在对演化过程的概括性描述，而对于价值链演化角度的商业模式创新的规律和途径没有进行更深层次的研究。本文的研究目的正是在于探究现代企业在从基于价值链的商业模式到基于价值网的商业模式的演化过程中的规律及实现途径，从而指导企业如何在从旧的商业模式向新的商业模式转换过程中如何进行调整，

4、同时为现代企业进行商业模式创新或适应新的业务模式提供理论参考。针对于上述问题，本文采用探索性案例研究的方法来探究苹果公司基于价值。■链的商业模式向基于价值网商业模式的演化过程首先，本文通过对基于价值链的商业模式和基于价值网的商业模式的相关研究进斤了回顾和梳理，总结出了现有硏究成果的不足，对研究所涉及到的商业模式、价值链、价值网等主要概念进行界定并归纳出价值链模式与价值网模式之间的关系与区别；通过对已往研究成果的总结，、提炼出研究价值链模式和价值网模式的特征维度，即客户化程

5、度系统化程度、快捷程度、数字化程度。在研究两种模式的维度之后，本文所提出的研究问题为切入点，对苹果公司。案例进行深入分析，探讨基于价值链的商业模式向基于价值网的商业模演化的规律根据前人对商业模式演化过程阶段的划分方法，将苹果公司商业模式演化过程分为．点式阶段、链式阶段和网式阶段Ｈ个阶段，并根据前文总结的研究维度对各阶段的特点进斤了分析，；在明确各阶段特点的基础之上本文通过案例分析对各阶段的核也能力进行了探讨，总结出满足各阶段特征所需具备的核必能力；其中点式阶段的核屯、

6、能力为质量管理能力；链式阶段的核也能力主要是指企业的产品创新能力、成本管理能力，网式阶段的核也能力是企业的服务能力，并基于此尝试性地提出了基于价值链的商业模式到基于併值网的商业模式演化路径模型。一，最后，通过Ｗ上的案例分析本文进步对苹果公司各阶段的实现方式进行了Ｉ探讨。其中，对于从点式阶段到链式阶段商业模式演化的实现方式，本文从产品开发、合作伙伴关系、组织管理Ｈ个方面迸行了分析，并明确了企业应该采取的措施，指出企业在该阶段应该加强质量管理，同时将釋放出来的资源大力发展产品

7、创新能力和成本控制能力；对于从链式阶段到网式阶段商业模式演化的实现方式，本文从产品开发、服务模式、技术Ｈ个方面进行了分析，强调企业在该阶段应该围绕满足客户及Ｗ及合作伙伴的需求、提高服务能力采取措施。关键词：商业模式创新，价值链，价值网，演化途径凸ＡＢＳＴＲＡＣＴＳｉｎｃｅｂｕｓｉｎｅｓｓｍｏｄｅｌｔｈｅｏｒｙｉｓｐｕｔｆｏｒｗａｒｄｂｙｔｈｅａｃａｄｅｍｉａａｎｄｔｈｅｂｕｓｉｎｅｓｓｃｏｍｍｕｎｉｔｙａｔａｃｈｅｓｇｒｅａｔｉｍｐｏｒｔ

8、ａｎｃｅｔｏ，ａｆｔｅｒｙｅａｒｓｏｆｒｅｓｅａｒｃｈ，ｓｃｈｏｌａｒｓｈａｖｅｓｔｕｄｉｅｄｉｎｒｉｌｅｎｄａｃｈｉｅｖｅｄｍｌｔｉｎｗｈｉｃｈｈｉｎｅｓｓｔ；ｈｅｂｕｓｅｓｓｍｏｄｅｌｆｒｏｍｖａｏｕｓａｎｓａｓｏｅｒｅｓｕｓｔｅｂｕｓｇ，ｍｏｄｅｌｉ打ｔｈｅｖｉｅｗｏｆｔｈｅｖａｌｕｅｏｆｓｔｕｄｙ，ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｖａｌｕｅｃｈａｉ打ａ打ｄｖａｌｕｅｎｅｔａｌｏｔｏｆ