基于ahp-topsis法的电子病历信息服务质量评价研究

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1、'?-..''.卢.'r''古■.,V:._/.-多'i'i./r又舞户、产.\硕:t研究生学位论文.rf>HP-TOPS基于AIS法的电子病历信息服务质量评价硏究申请人:王琪学号:2141632培养单位:信息管理学院学科专业:图书倩报研究方向:信息管理指导教师:张冬青教授JI.:;完成、日期:2016年3丹20日/f"'户皆J"-I,.、..f.戀結;又赛户#硕±研究生学位

2、论文AHP-TOPS基于IS法的电子病历信息服务质量评价研究申请人:王琪学号;2141632培养单位:信息管理学院学科专业:图书情报研究方向:信息管理指导教师:张冬青教授完成日期:2016年3月20日中文摘要中文巧要互联网行业W及信息技术的日趋成熟为我们的生活带了意想不到的便利。电子病历的应用就是这种便利的体现。今天,不断健全与完善的电子病例系统,在医院信息服务管理工作中占据着重要的地位。本论文对电子病历在医院信息服务领域的应用做了详细的研究。无论在研究方

3、法还是样本的选取上都做了精也的准备与调研:,。研究内容包括首先对各国电子病历发展、医疗信息服务综合分析W及国内部分医院电子病历内容分析的基础上,从公众视角出发,应用德尔菲调查法进行专家意见的收集整理,并且用专家评分法建立电子病历信息服务质量综合评价指标体系其次,;用层次分析法对各项指标进行相应的量化与赋值,,;最后结合信息服务质量理论的研究平台用加权TOPSIS的方法构建电子病历医疗信息服务质量的综合评价模型,并对模型进行实证研究,提出建议。关键巧:电子病历:信息服务质量;AHP;TOPSIS;

4、IAbstractAbstract.Alo打gwi化化eInternetindustryandinformation化chnology,化eincreasingofsciencebrinsusinfinitelifeconvenience.Electronicmedicalrecordstoadattothegp''msocialnewdevelomentIeuiiemen化andconstantlyiproveandperfectinoccuies

5、pq,p,化eimportantpositioninthemanagementofthehospitalinfbrmationservice.In化edevelopmentofnationalelectronicmedicalrecordsmedicalinformation,servicecomprehensiveanalysisandsomedome巧ichospi化Isbasedo打theanalysisoflrecordcontent

6、fromtheubitt化eelectronicmedicalcersecive也ealicaionof化e,,pppppDelphisurveymethodforthecollectionofexpertopinion,andusingexpertevaluationrehensiimethod1:oestablishcompiveevaluatonndexsys1:emofelectronicmedicalrecordinformatio打servi

7、ceualitatthesametimewkhtheanaltichierarchrocessqy,yypAHPt:o1;hecorreso打dinuantitativeindicatorsandassinmentAndcombine化e()pgqg;researchplatformofinformationservicequality化eory,usingtheweightedTOPSISmethod化bulctroncmedcarecordsof

8、medicalinformationserviceualitideleiilqycomrehensi.iveeva山ationmodelemirical化86&成11andconclusonsummarp,pyKeywords:EM民;inf

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