基于心理契约理论的知识型员工激励策略研究

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1、学校代码：ｌＭ〇学校名称：东北师范大学＾＿分类号！Ｆ２７０研究生学号！ＺＨＡＮＧＪＩＥ２０１６毒詳—’也．．薦霞曾攀＇；．瀑炼女梦：评翁：—茲：东抑＊斜遂爭硕±学位论文基于Ａ巧巧釣理论的知识型贞工教巧装咯巧突ＴｈｅＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＩｎｃｅｎｔｉｖｅＳｔｒａｔｅｇｙｆｏｒＫｎｏｗｌｅｄｅＥｍｌｏｅｅｓＢａｓｅｄｏｎＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｇｐｙＣｏｎｔｒａｃｔＴｈｅｏｒｙ■＇．＇作者：张洁指导教师：吕度银‘■－一级学科：工巧巧理二级学

2、科；企业ｇ理研巧方向；人力巧巧管理学位类型：同等学力东北师范大学学位评定委员会■？Ｖ；２０１６年１１月？．－．。．＇Ｖ．／．．．．－、－．．．．；－．；ｌｉ＿．：：学校代码；延巡＾学校名称；东北师范大学分类号：哈迎研究生学号；ＺＨＡＮＧＪＩＥ２０１６东批作證Ａ爹硕±学位论文基于＜义理努约理论的知巧製巧工教动萊略巧突ＴｈｅＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＩｎｃｅｎｔｉｖｅＳｔｒａｔｅｇｙｆｏｒＫｎｏｗｌｅｄｇｅＥｍｐｌｏｙｅｅｓ

3、ＢａｓｅｄｏｎＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＣｏｎｔｒａｃｔＴｈｅｏｒｙ作者：张洁指导教师：吕康银一级学科：工商管理二级学科：企业管理研究方向：人力资源管理学位类型：同等学力东北师范大学学位评定委员会２０１６年１１月摘要当今世界为知识经济时代，伴随着越来越激烈的市场竞争，只有不断地进行产品与技术的创新，企业才有可能获得可持续发展。这就意味着，企业对人才的竞争更多的集中在了能够创造、传播和应用知识的知识型员工身上。对于企业来说，知识型员工需要具有较高的知识储备，但更重要的是其能够不断地努

4、力提升知识能为，形成知识的不断，创新与发展。因此，对企业管理者来说如何满足知识型员工的内也需求，如何激励知识型员工在工作中巧极主动的去学习、去创造，是不得不思考的问题及难题。本研究知识型员工为研究背景，对也理契约、激励队及知识型员工的概念进行了界定，对也理契约及激励的相关理论进行了总结，分析了也理契约的特点与内容Ｗ及知识型员工与组织激励的关系；并从也理契约理论入手，在激励理论的指导下，Ｗ我国企业知识型员工为研究对象、，采用实证调查的方式，运用个案访谈问卷调查及统计分析等方法，探索现阶段企业知识型员王的也里契约结构，分析

5、当前阶段在我国的企业中知识型员工群体需求及满意度现状，探究企业对该群体在激励策略上存在的问题，在此基础上研巧了也理契约为基础的激励模式，并有针对性的提出可操作性的意见与建议。通过研究发现，Ｈ维结构学说更适用于我国此群体的也理契约结构，并根据不同的维度划分将其命名为：交易型也理契约、关系型也理契约及发展型也理契约。同时发现，在当前阶段的激励策略上，不同的维度存在着相应的间题。其中交易型激励存在的主要问题为绩效考核无针对性与薪酬设计公平性不足；关系型激励存在的主要问题为企业文化一与知识型员工的发展不致、；发展型激励存在的

6、主要问题为肉部发展空间有限对个体职业生涯规划的忽视ｉｌｉ■及学习培训机会的缺失；同时各不同维度的激励措施对于知识型员工的激励作用是不同的。交易型激励最具激励效果的措施为建构客观公正的绩效考核指标体系、全面提升薪酬和完善福利体系；关系型激励最具激励效果的指施为形成良好的人际关系、管理方式弹性化、企业文化Ｗ人为本化及建立良好的沟通渠道；发展型激励最具激励效果的措施为构建合理的晋升渠道、赋予员工挑战性强的工作，同时加强培训的针对性，并指导帮助这部分员工合理规划职业生涯，使企业员工共成长。关键词：也理契约；激励理论；知识型员工

7、；激励策略ＩＡｂｓｔｒａｃｔＮｏｗａｄａｙｓ，ｉｎｔｈｅｅｍｏｆｋｎｏｗｌｅｄｇｅｅｃｏｎｏｍｙ，ｗｉｔｈｔｈｅｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｌｙ円ｅｒｃｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏ打ｉｎｔｈｅｍａｒｋｅｔ，ｏｎｌｙｂｙｃｏｎｓｔａｎｔｌｙｉｎｎｏｖａｔｉｎｇｐｒｏｄｕｃｔｓａｎｄ１；ｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ，ｅ打ｔｅｒｐｒｉｓｅｓｃａｎｏｂｌ；ａｍｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｅｔｉｔｉｒｔａｌｅｎｔｉｓｍｏｒｅｃｏｎｃｅｎｔｒａｔｅｄｉｎｐ．Ｔｈｉｓｍｅａｎｓｄｉａｔ

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