我国银行业电子商务发展趋势及策略分析

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4、７昔二担护＇Ｋ社赛觀端；丽響分类号密级注1UDC学位论文我国银行业电子商务发展趋势及策略分析（题名和副题名）姚鹏（作者姓名）指导教师李平副教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工商管理硕士提交论文日期2016.4.20论文答辩日期2016.5.25学位授予单位和日期电子科技大学2016年6月23日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。AnalysisonE-commerceDevelopmentTrendandStrategiesofChineseBankIndustryAMasterThesisS

5、ubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:MasterofBusinessAdministrationAuthor:YaoPengSupervisor:AssociateprofessorLiPingSchool:SchoolofManagementandEconomics摘要摘要随着互联网技术和电商金融的发展和普及，经营转型成为我国商业银行的必然选择，电子商务领域已然成为商业银行必争之地，是银行业经营转型的强劲动力和未来利润增长点。近年来，依托我国不断发展的经济金融市场，不断

6、健全完备的制度体系环境，不断提高的高新技术水平，银行业电子商务从电子商务平台建设，电商融资发展以及衍生金融服务创新等方面都迎来了最好的发展机遇和蓬勃的创新动力，但在面对以阿里巴巴为代表的互联网电商企业在便捷性、创新性、受众性、体验性等方面所表现出的强大跨界竞争力时，银行业电子商务发展受自身体系流程、外部监管环境的影响，依然没有找到应对挑战的有效模式，导致在支付结算、投融资等多个业务体系以及客户服务体系方面受到了前所未有的挑战。在互联网发展浪潮的大背景下，在客户行为发生巨大变化的市场环境下，政府、监管、技术、市场等对电商金融发展的支持态度，总体来看是积极大于消极的，

7、在这样一种情况下，银行业电子商务发展机遇与挑战并存，依然有较大的发力空间，但若想采取有效措施以应对挑战，必须作出更加深入、全面的改善甚至改革。本文通过介绍电子商务及电商金融基本概念、类别及主要模式，我国银行业电子商务发展的背景、现状以及优劣势，解析国内外电商金融发展情况及典型案例，对比分析我国银行业电子商务发展趋势及策略，目的是希望能对促进银行业电商业务发展有所思考和启发，促进银行业电商业务的健康持续发展。关键词：银行业，电商金融，趋势，策略IABSTRACTABSTRACTWiththedevelopmentandpopularityofinternettech

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