杭州旅游景区旅游意象空间研究——以西湖景区为例

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1、学校代码：１０２７０分类号：瞄刖学号：１３２２００９２０止辜畔絶乂爹硕±学位论文杭州旅游景区旅游意象空间研究一西湖景区为例学院：旅游学院专业：人义地理学硏究方向：区域旅游规划与开发；李莉硏究生姓名指导教师：ＭＪＩ：２０１６年３月完成日期论文独创性声明。本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研巧；成果论文中隐了特别加标注和致谢的地方外，不包含其他人或机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中做了明确的声明并表示了谢意。作

2、者签名：曰期：娜论文使用授权声明本人完全了解上海师范大学有关保留、使用学位论文的规定：，即学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可Ｗ公布论文的全部或部分内容，可＾以采用影印、缩印或其它手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。作者签名：导师签名：日期：上海师范大学硕士学位论文摘要摘要在世界各国各个地区加快旅游业快速发展的背景下，城市凭借其完善的现代化基础设施和雄厚的经济实力成为许多游客出门旅游的目的地。因而景区作为接待游客的主力，为景区塑造良好的城市意象可以吸引更多潜在的游客和延长游客在景区停留的时间。本文以

3、杭州西湖风景名胜区为研究对象，运用内容分析法和照片分析这两种方法相结合来对西湖景区的意象空间进行研究，以林奇的城市意象理论为基础，从城市意象五要素包括旅游通道、旅游节点、旅游区域、旅游边界、旅游标志物这五个角度来研究西湖景区游客的旅游意象空间。本文研究的主要内容包括以下六个章节，第一章节主要是提出论文要研究的问题，并分析论文的研究意义、研究目的、研究内容和研究思路；第二章节主要是论文相关概念的解析、整理了国内外对相关问题的研究情况，并阐述了论文研究需要用到的理论基础（城市意象理论、行为地理学理论和行为心理学理论）；第三章节主要是研究设计部分，阐述了研究的方法，

4、数据获取的来源以及对于数据的处理情况；第四章节是运用内容分析法和照片分析法对杭州西湖景区的旅游意象空间进行分析，从林奇的城市意象的五要素出发；第五章节为内容分析法和照片分析法两种方法的分析结果进行对比；第六章节为论文的结论部分并根据研究的结果提出相关建议，以及研究展望。本文研究的结论主要是：1）就旅游通道类要素而言，游客对西湖景区的南山路、北山路、杨公堤、之江路、孤山路、龙井路、虎跑路以及仁和路这八条旅游通道，游客对这八条路的意象感知程度是最高的，这些道路的游客也是往来最密集的，是大多数游客最熟悉的景区通道。2）就旅游节点要素而言，本文将景区的游客休憩的广场和

5、游船码头作为旅游节点要素，通过两种方法的分析得出游客对景区的小瀛洲码头、苏堤码头、中山公园码头、岳湖公园码头、湖滨一公园码头的印象较为深刻。尤其是景区的小瀛洲码头、苏堤码头是游客普遍意象感知较高的，因为这两个码头的游船类型多，且小瀛洲和苏堤又是西湖景区有名的景点，所以与其他的旅游节点相比较，他们的意象感知要高。3）由内容分析法和照片分析法得知游客对西湖景区的旅游区域的意象感知。旅游区域是五大意象要素中地理最大的，因此得到的区域要素也是最多的。通过分析结果得知，游客主要是灵隐寺、苏堤春晓、雷峰夕照、九溪烟树、三潭印月、龙井村、白堤、柳浪闻莺、岳庙、永福寺、胡雪岩

6、故居、西泠印社和孤山、云栖I摘要上海师范大学硕士学位论文竹径这些区域的意象感知最高。例如苏堤、九溪烟树、雷峰塔、灵隐寺几乎是来西湖游玩的游客必然会游玩的景点。苏堤是西湖游客观景、骑行与散步最好的地点之一；九溪烟树是游客体验宁静，通往龙井村最方便的景点；灵隐寺、永福寺是有名的千年古刹，是许多信仰佛教或者对佛教建筑、文化感兴趣的游客必到的景点，龙井村是龙井茶的种植地，是游客亲身体验龙井茶文化最好之地，也是游客在城市里呼吸新鲜空气，品茶度假，享受良好生态环境的地方。也正因为这些特征，这些区域才是游客最集中的地方。此外，游客对虎跑公园、景区内的各类博物馆以及宝石山、三

7、台梦迹、茅家埠、南屏晚钟的意象感知较高，这些也是西湖旧十景和新十景，因而游客对他们的印象深刻。4）关于旅游边界要素，因为西湖景区是一个开放式不收门票的景区，游客在游玩时可能不大会关注自己处在哪个地方，尤其是游客在环湖的景点游玩时通常会忽略这个问题。因为与其他的旅游道路或者旅游节点相比，游客对旅游边界的意象感知比较模糊，且得到的旅游节点的要素范围也很有限。通过分析后的结果显示，游客主要是对灵隐寺入口、苏堤入口、雷峰塔入口、断桥残雪入口、花港观鱼、太子湾公园入口以上这6个要素的意象感知较高。一方面是因为这六个要素中，灵隐寺、雷峰塔，太子湾公园都是有明确的范围，因而

8、游客可以比较容易区分各个景点。5）关于