电商综合物流园增值服务研究

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1、＊脅都巧祥貿ＣａｉｔａｌＵｎｉｖｅ巧ｉｔｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎｅｓｓｐｙＩ硕击学位论文Ｔｈｅｓｉｓｆｏ「ＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒ论文题目：电商综合物流园增值服务研究．企业管理专业８２０１４０２８１５１学号：＾石文月作者；＂ｆ赵艳髮腰指导教师；２０１６年６月完成时间：独创性声明本人郑重声明：令所呈交的《电商综合物流园增值服务研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研

2、成果。尽我所知，文中除了特别加义标注和致谢的地方外论文中不包含其他人已经发表，或撰写的内容及科研成果也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教，育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：石女片日期：办年备月日关于论义使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定即：学校有权保留送交论文的复印件允许轮文被查阅、借阅或网，，络索引学校可从公布论文的全部或部分内容切采取影印、缩印或；，可其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）

3、：作者签名屋Ｍ：日＿导师签名也丰良＾日期也年月Ｘ／人吗夺咬）首都经济贸易大学硕士学位论文THESISOFMASTERDEGREE论文题目：电商综合物流园增值服务研究院系：工商管理学院专业：企业管理学号：82014028151作者：石文月指导教师：赵艳教授完成日期：2016年6月摘要随着我国电子商务的迅猛发展和互联网的普及，对物流服务水平的要求越来越高、服务范围越来越延伸、服务内容越来越宽阔，而本来起步就相对较晚的物流园区的发展明显滞后于电子商务的发展速度，其提供的以传统物流服务模式为主的、

4、相对单一的物流服务已经远远不能满足电子商务在发展过程中对物流服务水平和服务能力的需求。这就给物流园区的发展带来了全新的机遇和挑战，物流园区急需改进现有的物流服务水平和服务内容，而发展电商综合物流园的增值服务可以更好地满足客户对物流服务的需求。本论文在对综合物流园、电商综合物流园以及物流增值服务相关发展和研究阐释的基础上，提出了发展电商综合物流园的思路，同时对比分析了电商综合物流园与传统物流园之间的异同，二者之间的区别主要在于其所提供的物流服务具有差异，而电商综合物流园则是以提供增值服务为主导的。通过发

5、展电商综合物流园增值服务，构建物流服务信息平台系统、电商订单履行系统、电商物流基础设施系统和物流产品服务平台系统等四大支撑系统，主要运用提供信息型增值服务、开展仓配运一体化物流服务、构建物流服务产品平台、搭建园区公共物流资源服务平台以及开展物流融资服务等对策来进一步拓展电商综合物流园增值服务，从而能够促进高度整合电商交易与物流服务在时间和空间上的差异性，充分体现客户的价值和体验，最终成为支撑电子商务发展的核心力量和重要支撑。并以北京金泰港物流有限公司为案例进行了运用与分析，给出了案例企业绩效评价指标体

6、系，从而带动和帮助同类型或者相近类型物流园区实现更好的发展。关键词：电商综合物流园增值服务I目录1绪论.............................................................11.1选题背景.....................................................11.2研究意义.....................................................21.3研究方法与研究内容......

7、.....................................31.3.1研究方法..............................................31.3.2研究内容..............................................41.3.3技术路线..............................................52文献综述..........................................

8、...............62.1综合物流园相关研究综述.......................................62.2电商综合物流园相关研究综述...................................82.3物流增值服务相关研究综述.....................................93电商综合物流园增值服务发展问题与对策............................133.1物流