社会网络对乡村社区旅游小企业成长影响研究——以桂林龙脊平安寨为例

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1、暨南大学硕士学位论文题名(中英对照):社会网络对乡村社区旅游小企业成长影响研究——以桂林龙脊平安寨为例SocialNetworkInfluenceonSmallTourismBusinessGrowthinRuralCommunity——ACaseStudyofPinganVillage,Guilin作者姓名:闫婷婷指导教师姓名:文彤及学位、职称:副教授学科、专业名称:旅游管理学位类型:(学术学位/专业学位)论文提交日期:论文答辩日期:答辩委员会主席:论文评阅人:学位授予单位和日期:独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师

2、指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得暨南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解暨南大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权暨南大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影

3、印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日学位论文作者毕业后去向:工作单位:电话:通讯地址:邮编:暨南大学硕士学位论文摘要基于社会网络的中小企业成长研究是组织管理学领域的研究热点之一,在十分注重关系网络的乡村社区,从这一视角研究小企业成长问题更具现实意义。然而,目前企业社会网络的研究多是以制造业类企业为对象,很少关注服务业尤其是旅游小企业。因此有必要将旅游小企业与其所处的社会网络联系在一起,深入探讨其成长规律。本文选取龙脊平安寨为

4、案例地,以社区内的旅游小企业为主要研究对象,运用问卷调查和深度访谈相结合的方法搜集有关社会网络和旅游小企业成长的数据。采用扎根理论、案例分析等方法对获得的资料进行深度挖掘,构建了社会网络对旅游小企业成长影响作用机制图。研究发现乡村社区旅游小企业的社会网络由正式网络和非正式网络两部分组成,企业正式网络的建立多是以非正式网络关系为基础。非正式网络在旅游小企业成长中发挥主要作用,有助于旅游小企业获取资金、原材料和劳动力资源。企业主间的非正式交流和企业间相互模仿促使知识在网络中发生传递。来自非正式网络的信息和家庭网络提供的情感支持提升了

5、旅游小企业的竞争力。与互补性企业和消费者等的正式网络关系有助于旅游小企业声誉建立。同时,市场规则和社区制度等网络制度环境还会对旅游小企业成长产生约束作用。此外,旅游小企业社会网络具有明显的社区根植性,社区的合作精神、家族意识和普遍信任等文化影响社会网络作用的发挥。最后,根据以上结论提出了促进乡村社区旅游小企业成长的对策和建议。关键词:社会网络;旅游小企业;平安寨;成长;影响作用;扎根理论I暨南大学硕士学位论文AbstractResearchofthesmallandmedium-sizedenterprisegrowthbase

6、donsocialnetworktheoryisoneofthecriticalareasintheorganizationmanagementscientific.Inruralcommunity,peoplepaymoreattentiononrelations,soitwillhaveimportantpracticalsignificance.Therefore,atpresent,mostofthesestudiesselectmanufacturingcompaniesasobjects,rarelyfocusons

7、erviceindustryespeciallythetourismbusiness.Soitisnecessarytocombinesmalltourismbusinesseswithitssocialnetworktoexploreitsgrowthregularity.ThisarticlemadeacasestudyofPianganvillageandchoosethesmalltourismbusinessastheresearchobject.Usingthecombinedmethodsofquestionnai

8、reanddepthinterviewtocollectrelevantdataofsmallbusinessgrowthandsocialnetworks.Then,adoptingthemethodsofgroundedtheoryandcaseanalys

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