长沙天虹百货公司转型社区购物中心研究

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1、学校代号10532学号S1314W3048分类号密级工商管理硕士学位论文长沙天虹百货公司转型社区购物中心研究学位申请人姓名聂静宇培养单位工商管理学院导师姓名及职称贺爱忠教授学科专业工商管理硕士（MBA）研究方向市场营销论文提交日期2016年6月6日湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的含巧何其他个人或引用的内巧外，本论文不包研充成果。餘了文中時别加示巧和集体，均集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的硏究做出里要贡献的个人完全意巧到本声明的巧律后萊山本人承担。己化文中明确方式标明

2、。本人日期２０１６年６月６曰：作者错名：学位论文版权使巧授权书留，巧息嗦松保本学位论义作巧完全了舰学校有关保、使用学位论文的规定。留并向岡家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被巧闊和借阅分内容编入有关数据库进巧检本人授权湖南大学可从将本学位论文的全部或部．汇编本学位论文。、缩印或扫拙等复制手段保巧和索，叫化采用影印本学位论义厲于年解密后适用本授化书。，巧１、保密□２、不保密囚。肉打）（请在上相应方框口期：２０１６年６月６ｙ作者整名：６６口口期：删年月导师签．名：学校代号：10532学号：

3、S1314W3048密级：湖南大学工商管理硕士学位论文长沙天虹百货公司转型社区购物中心研究学位申请人姓名：聂静宇导师姓名及职称：贺爱忠教授培养单位：工商管理学院专业名称：工商管理硕士（MBA）论文提交日期：2016年6月6日论文答辩日期2016年6月6日答辩委员会主席：杨智教授ChangshaRainbowDepartmentStoretransformationCommunityShoppingCenterResearchByNIEJingyuB.S.(ChangshaUniversityofScienceandTechnology)2008Athes

4、issubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministration(MBA)IntheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorHEAizhongJune，2016长沙天虹百货公司转型社区购物中心研究摘要在中国零售业中，百货业一直占据着传统格局的重要地位。然而，近年来，国内百货行业不仅日益颓废，而且内忧外困。外困主要表现为：销售增长疲态尽显，利润水平每况愈下，多元化零售业态的兴起

5、，网络购物的冲击，商业竞争持续升级，人员和租金成本的不断上涨等。与外困相比，零售行业内忧更多的让它发展受阻：在消费者购物越来越重视多元化和体验化的今天，百货有限公司业务面积客观上限制了其的进一步发展，国内百货公司在过去很长一段时间内过度依赖联合管理模式，从而导致经营商品的业务能力较差，运营成本上升导致利润空间不断下降，自营能力严重不足，国内百货公司千店一面，没有特色。面临内外交困的局面，近年来传统百货业变革的呼声日益高涨。本文选择长沙天虹百货公司这一连锁百货公司为研究对象，在西方零售理论的基础上，根据中国零售行业的发展背景、现状与趋势，对长沙天虹百货公司

6、的管理现状、问题和原因进行分析，运用管理学、市场营销学、企业战略的基本原理，提出长沙天虹百货公司转型社区购物中心发展战略，以百货商店+超市为主要形式的多种模式共同发展的社区购物中心、明确社区定位，调整品牌结构，适应顾客需求，适时开发自有品牌，创新节日促销，稳定商品折扣等战略措施以提升单店效益为基础，通过规模扩张提升核心竞争力的发展战略。本文所提出的长沙天虹百货公司转型社区购物中心的思路与实施措施，不仅有助于长沙天虹百货公司形成并维持新的核心竞争优势，寻求更多的业务增长点，在市场中保持战略竞争力，而且对国内类似的传统百货零售企业的转型与发展有参考价值。关键

7、词：长沙天虹百货公司；转型；社区购物中心II工商管理硕士学位论文AbstractIntheChineseretailindustry,thedepartmentstoreshavebeenoccupyingtheimportantpositionofthetraditionalpattern.However,inrecentyears,thedomesticretailindustrynotonlyincreasinglydecadent,buttheproblemsoutsidethestorm.Outsidethestormmainlymanifes

8、tedas:salesgrowthweaknessfilling,declini