非对称传播视角下危机传播研究——以《京华时报》报道农夫山泉事件为例

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1、硕士学位论文论文题目：非对称传播视角下危机传播研究-以《京华时报》报道农夫山泉事件为例作者姓名韩晓余指导教师马志强学科专业新闻与传播所在学院管理学院提交日期2016年5月20日浙江传媒学院硕士学位论文非对称传播视角下危机传播研究——以《京华时报》报道农夫山泉事件为例作者姓名：韩晓余指导教师：马志强浙江传媒学院管理学院2016年5月ThesisSubmittedtoZhejiangUniversityofMediaandCommunicationsfortheDegreeofMasterCrisisCommunicationResearchAsymmetricpropagationPers

2、pective-TakingthereportofNongfuSpringeventsin“BeijingTimes”asaCaseCandidate:MaZhiqiangAdvisor:HanXiaoyuCollegeofManagementZhejiangUniversityofMediaandCommunicationsMay2016渐江传媒学院学位论文原创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行＾研巧工作所取得的研巧成果。除父中己经加方标注引用的内容外，本论义不包含其他个人或集化已经发衷或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江传媒学院或其

3、它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贾献的个人和集体，巧己巧义中、明楠方式标明。本人承担本声明的法律巧巧。＾、＞八年／作者證名：；日期：月ｎ與龄离ｆＩ学位论文版权使用授枚书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同甚学校保留井向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查閲和借阔。本人授权浙江传媒学院可将本学位论文的全部或部分容编入有关数提库进斤检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇編本学位论文ｔ本学位论文厲于１、保密Ｃ，在年解密后适巧本授权书。／２、不保密位＂＂Ｌ（话在Ｕ上佈

4、应方框内打Ｖ）货以良。期／主，作者箱名辟：＞ｉ年巧日导师签名：曰期：年ｔ月曰）非对称传播视角下危机传播研究‐以《京华时报》报道农夫山泉事件为例摘要当今社会互联网的急剧发展，一方面在加快信息的传播速度，另一方面也使得信息量呈现几何级增长，迎来了信息爆炸的时代。同时由于新媒体的快速发展，普通人也有了发出自己声音的权利与机会。我们考察后发现，这种传播的双方往往并不是对等的或者是对称的。传播的其中一方由于占有传播资源或媒体的优势可以迅速传播自己的观点，形成自己的道德或舆论优势，而另一方由于缺乏媒体优势或传播资源，其发出的声音往往是微弱的。从而形成了传播博弈的非对称性。我们所处的环境

5、并不是风平浪静，各种危机隐藏在社会当中，危机已经成为一种社会常态。危机爆发后不论是在影响力还是在破坏程度上往往都超乎了我们的想象。在危机事件的管理当中首先要面对的就是对危机的传播，危机传播中往往伴随着非对称性传播，面对越来越多的危机事件，有必要在非对称传播的视角下进行危机事件的探究，以便于社会组织和个人在面对危机传播时更好的管控危机，降低事件带来的负面影响。本文试图通过借鉴信息经济学领域内的“非对称信息理论”，以I传播学为基础，将“非对称性传播”进行详细概括。并结合实际的危机传播案例，分析非对称传播在危机事件传播当中的表现形式和特点。并且依据分析，结合非对称的特点，给出非对称传播视角下危

6、机传播的应对策略。关键词：危机传播，非对称信息，非对称传播，策略IICrisisCommunicationResearchAsymmetricpropagationPerspective-TakingthereportofNongfuSpringeventsin“BeijingTimes”asaCaseABSTRACTNowadays,developmentoftheInternetisveryrapid,ontheonehand,tospeedupthespeedofinformationdissemination,italsomakestheamountofinformationex

7、plodemoreeasily.Atthesametime,duetotherapiddevelopmentofnewmedia,ordinarypeoplealsohavetheopportunitytoemittheirownvoice.Afterinvestigation,wefoundthatthespreadofbothsidesisnotoftenequalorsymmetrical.Duetopropagation,o