基于社交媒体的95后用户信息行为调研分析

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：20141562管理学硕士学位论文基于社交媒体的95后用户信息行为调研分析学位申请人：温耀全宛玲教授指导教师：李东来研究馆员学位类别：专业硕士学位学科专业：图书情报授予单位：河北大学答辩日期：二○一六年五月ClassifiedIndex:Code:10075U.D.C.:No.20141562ADissertationfortheDegreeofProfessionalMasterBasedontheSocialMediaUsersInformationBehaviorResearchAnalysisafter95Candidate:WenYaoqua

2、nSupervisor:Prof.WanLingProf.LiDonglaiAcademicDegreeAPPliedfor:ProfessionalMaster’sDegreeSpecialty:MasterofLibraryandInformationScienceUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:May,2016河北大学学位论文独创性声明，本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，论文。尽我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也

3、不包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。作者签名曰期：年＾月／公日学位论文使用授权声明本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可Ｗ公布论文的全部或部分内容，可采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本学位论文属于１、保密□，在年月日解密后适巧本授权声明。／２、不保密曰。＂＂（请在Ｗ上相应方格内巧Ｖ）？：；保护知识产权声明本人

4、为申请挪扶学学位所提交的题目为Ｉ的学位论文，是我个人在导师指导并与导师合作下取得的研究成果，研Ｉ究王作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费资ｊ助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的各项法律、行政法规及河北大学的相关规定。本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未经征得指导教师和河北大学的书面同意和授权，本人保证不Ｗ任何形式公开和传播科研成果和科研工作内Ｉ容。如果违反本声明，本人愿意承担相应法律责任。－声明人：会日期：７〇！１）年ｎ帥ａ作者签名：勸日期：＞八年月／口日导师签名：日

5、期：年月／口日祐祷Ｉ１摘要摘要随着互联网的快速发展，人们的生活逐渐发生了巨大的变化，尤其是被称为互联网原住民的95后。作为最快适应互联网文化变化的群体，与以往的群体存在巨大的差异，其中最大的差别就在于以往的群体是通过间接的学习获得的，而95后则是出于本能、自然的思考方式。95后的出生成长伴随着互联网的变革与进步，日常信息行为受到技术发展的影响，有着和上几代人全然不同的表现。与此同时，社交媒体也快速发展，逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。有人说“90后”是现象而不是本质，而这种现象的本质是世界发生了变化，而真正所谓的变化也发生在“95后”的身上而不是“90后”身上。因此，对95

6、后用户在社交媒体中的信息行为研究非常有必要。本文通过对“95后”在成长中受到互联网快速发展的影响所形成的独特特点为出发点，在梳理国内外信息行为研究的文献的基础上，结合信息行为相关概念和理论，信息行为及其影响因素的概念和相关理论，通过对基于社交媒体的类型和特点分析，研究95后在使用社交媒体过程中的信息行为的独特性。针对95后特殊的用户信息行为设计了研究方法及内容，分别通过问卷调查、访谈以及观察法对基于社交媒体的95后用户信息行为进行研究，然后进一步通过创作发表型的社交媒体研究了95后在社交媒体的信息创建行为；通过资源共享型与社交服务型媒体研究了95后在社交媒体的信息交互行为；通过协同编辑型社交

7、媒体研究了95后在社交媒体的信息获取与信息利用的行为；通过C2C商务型社交媒体研究了95后在社交媒体的在线支付行为。最终，构建出基于社交媒体的95后用户信息行为模型，并以此为依据分析社交媒体中95后用户行为的特点。研究结果表明，基于社交媒体的95后用户信息行为特点主要包括：“95后”信息需求相对集中，信息获取多样化，信息交互多元化，“95后”使用社交媒体时间长，在线支付成为95后用户在社交媒体中的首选，出现版