麦德龙郑州商场微信营销策略研究

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1、西安科技大学硕士学位论文麦德龙郑州商场微信营销策略研究专业名称：工商管理硕士（专业学位）作者姓名：王太云指导教师：郭莉论文题目：麦德龙郑州商场微信营销策略研究专业：工商管理硕士硕士生：王太云王云太（签名）指导教师：郭莉（签名）摘要随着社会化媒体形式的日益增多,企业的营销环境也日益复杂。在网络经济时代，随着微信用户数量的急剧增加，出现了微信营销这种新型网络营销方式，它是企业对营销方式的进一步创新。但是并不是所有企业都适合进行微信营销，很多企业还处于摸索阶段，仅有一小部分企业取得了不错的效果。麦德龙郑州商场已经把微信营销作为其重要的营销

2、方式，目前麦德龙郑州商场进行微信营销的思路分为三步：吸引粉丝、维护并盘活粉丝和让粉丝创造价值。虽然麦德龙郑州商场进行微信营销取得了一定的效果，但是还有很大的提升空间。为此，本文在对麦德龙郑州商场的微信营销现状和市场调研结果SWOT分析的基础上，总结了定制其微信营销策略的原则：分组管理，实现精准营销；优化公众平台，提升顾客满意度；联合多种营销方式，与其他产品品牌合作。最后总结了麦德龙郑州商场系统地进行微信营销的具体举措：微信账号配置“一个公众号+多个朋友圈”，微信内容管理，基于微信的客户服务，双品牌合作战略。关键词：微信、微信营销、麦德龙郑州商场研究类型：专题研究Subj

3、ect：TheStudyofWechatMarketingStrategyofMetroZhengzhouMallSpecialty：MasterofBusinessAdministrationName：WangTaiyun（Signature）Instructor：GuoLi（Signature）ABSTRACTWiththeformsofsocialmediaincreasing,themarketingenvironmentisbecomingmoreandmorecomplex.Inthenetworkeconomyera,withthemountofWeCha

4、tusersincreasingrapidly,anewtypeofnetworkmarketing,WeChatmarketinghasemerged.Itisthefurtherinnovationofmarketingmethodsofbusiness.ButnotallbusinessesaresuitableforWeChatmarketing,manycompaniesarestillintheexploratorystage,onlyasmallpartofthebusinesshasachievedgoodresults.WeChatmarketingh

5、asbeenMetroZhengzhoumall’simportantmarketingapproach.Atpresent,MetroZhengzhoumall’sWeChatmarketingstrategycanbedividedintothreesteps:attractingfans,maintainandrevitalizethefansandletfanscreatevalue.MetroZhengzhoumallhasachievedagoodeffectofWeChatmarketing,butitsWeChatmarketingstrategyisn

6、otenoughsystematic.Thispaper,analyzingtheWeChatmarketingstatusofMetroZhengzhoumallanditsSWOT,analyzingthenecessityofWeChatmarketinginMetroZhengzhoushoppingmalls,consideringMetroZhengzhoumall’sWeChatmarketingobjectives,drawuptheprincipleofMetroZhengzhoumall’sWeChatmarketingstrategy:Groupm

7、anagement,toachieveprecisionmarketing;optimizethepublicplatformtoenhancecustomersatisfaction;avarietyofjointmarketing,cooperationwithotherbrands.METROconcludedZhengzhoumallsystematicmicro-channelmarketingspecificinitiatives:WeChatAccountConfiguration"morethanapublicnumber