关于在全省推广使用新版《安徽省旅游服务合同》示范文本的通知

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1、皖旅质〔2010〕2号关于在全省推广使用新版《安徽省旅游服务合同》示范文本的通知各市工商局、旅游局（委），各有关企业：根据2009年5月1日，国务院颁布实施的《旅行社条例》及其《实施细则》。安徽省工商局、安徽省旅游局联合制定了《安徽省旅游服务合同（2010版）》示范文本(以下简称“示范文本”)。现将推行示范文本的有关问题通知如下：一、2010年版示范文本依据《旅行社条例》并结合旅游市场的发展实际，对原示范文本进行了必要的修订。示范文本增设了有关条款，调整了有关内容，增强了可操作性，有利于规范当事人行为，保护合法权益。各地工商、旅游管理部门要

2、将推行示范文本作为加强旅游市场管理、规范旅游市场行为、维护旅游市场秩序的一项重要措施来抓，积极宣传、推广示范文本，引导企业使用示范文本。二、各工商行政管理机关应做好《示范文本》使用的监督和检查工作，并对利用合同进行违法活动的行为予以查处。三、本合同文本由省工商部门指定的印刷企业印制。对擅自印制、销售、更改合同示范文本的单位和个人，各级工商部门依法予以查处。四、本示范文本自2010年4月1日起使用，旧版《安徽省国内旅游合同》同时废止。各地在使用中遇到的问题，请及时报告省工商局合同处、省旅游质量监督管理所。特此通知。附件：《安徽省旅游服务合同示

3、范文本》安徽省旅游局安徽省工商行政管理局二〇一〇年三月十日主题词：旅游合同示范文本通知抄送：国家旅游局、国家工商局。安徽省旅游局2010年3月10日印发共印160份WF2010--01安徽省旅游服务合同（示范文本）制定安徽省旅游局安徽省工商行政管理局二〇一〇年三月注意事项为保证旅游服务质量，特别提醒旅游者（甲方）注意下列事项：一、旅游者参加境内外旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《企业法人营业执照》。二、旅游前，旅游者应当与旅行社签订书面旅游

4、合同。三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题，应当事先向旅游者作真实说明和明确警示，旅游者应结合自身身体状况选择旅游行程与项目。四、旅行社委托组团的，须事先告知并征得旅游者书面同意。五、用语须准确清晰,在填写本合同第二条“游程与标准”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不应出现“准×星级”、“豪华”、“优秀导游服务”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定性用语。六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应安排在自由活动时间，并

5、不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。七、本合同约定的旅行社收取的旅游费用不包含以下项目：1、非本合同约定行程发生的费用。2、行程中发生的旅游者个人费用，包括本合同约定的餐饮、交通等费用以外的个人交通、餐饮费用，个人医疗费费用，个人行李超重费用，个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费用，个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。3、行程中旅游者参与的另行付费游览项目的费用。4、行程中旅游者自由活动期间的费用。5、旅游者自行投保的航空人身意外保险及其他保险的费用。6、未列入本合同中的其他费用。安徽省旅游服务

6、合同合同编号签约地点甲方（旅游者或旅游团体）：乙方（组团旅行社）：经营范围：诚信通代码：地址及电话：许可证号：经办人：联系电话：为保证旅游服务质量，明确双方的权利与义务，根据《中华人民共和国合同法》及《旅行社条例》等有关法律法规的规定，双方经协商订立本合同。第一条合同标的旅游线路名称：，团号：。组团方式：□自行组团□委托组团□散客拼团行程共计：天夜（含在途时间）。出发日期，结束日期，返回地点。第二条旅游行程的出发地、途经地和目的地出发地：。途经地：。目的地：。第三条旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排与标准交通，标准；住宿，标准；餐饮，标准；

7、第四条旅行社统一安排的游览项目项目内容。游览时间。景点名称。景点游览时间。第五条甲方自费游览项目（在本合同第九条约定费用之外另行付费的项目）及价格：（详见附件）项目名称，费用。第六条甲方自由活动的时间与次数时间，次数。第七条乙方安排的购物次数、停留时间、购物点名称次数，停留时间。购物点名称。第八条经乙方征得甲方同意，乙方委托的地接社（口岸旅行社）/委托的组团旅行社为：名称。地址。联系人；联系电话。第九条旅游费用及其支付(旅游费用以人民币为计算单位)成人的收费标准为：￥元／人；儿童的收费标准为：身高1.4米以上的儿童按成人标准收费；身高不足1

8、.4米（含1.4米）的儿童的收费标准为￥元／人；甲方应交纳旅游费用总额元，大写。旅游费用支付方式□现金；□支票；□信用卡；□其他。支付时间：□①签订合同时一次性支付旅游费用；□②