小阅览室是大舞台

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1、《福建图书馆理论与实践》，2011（3）：46-49新阅览室是大舞台——厦门大学图书馆人文社科实验室的实践与启示蔡剑文1苏海潮2（1.厦门市委党校图书馆2.厦门大学图书馆福建361000）摘要以厦门大学图书馆区域研究资料中心的实践为例，通过社会网络分析，指出阅览室可以成为大舞台。说明了调整社会网络，就能创新；联合专业人士，更有效地完成专业服务；在动态中谋求发展。展望了新阅览室服务大戏。关键词图书馆阅览室社会网络分析2010年10月，厦门大学图书馆区域研究资料中心因地制宜地改造、融合成“人文社科实验室”。他们的实践，既可供

2、图书馆特别是中小型图书馆借鉴，也是社会网络分析的经典案例。1厦门大学图书馆区域研究资料中心的实践组建于2010年3月的厦门大学图书馆区域研究资料中心（下文简称为该区研中心），主要收藏研究闽台、港澳、东南亚各国及闽南文化、客家文化和传统文化等跨学科资料，提供图书资料在室阅览。该中心同时被定位为“基于网络和实体，公开、开放、自由的学术交流与文化传播活动的人文社科实验平台”，从2010年10月8日开始，特地辟出周五、周六和周日的下午与晚上为读者互动时间，内容包括：①周五“文化讲堂”：旨在为研究者提供一个最直接与读者见面的宣传文

3、化、传播知识的平台。鼓励学有所成、研有所得的读者，利用这个开放的讲堂，将自己的心得和收获传达给其他读者。也邀请有关的专家、学者定期前来公益讲座。至2010年12月31日止共举办19场。②周六“观点论辩”：支持有思想的、有观点的、有想法的读者前来坐坛辩道，亮出观点让大家检验，说出思想让大家考察。至2011年1月8日，举办12场。③周日“学会活动”：旨在为各种学会提供开放的活动平台，通过开放，扩大社团的对外影响力。至2010年12月26日，举办11场。场所方面，除了该阅览室，如遇特殊情况，该区研中心可以充分利用馆内学术报告厅

4、、会议室等。而且，该中心对这些活动的所有原始文字、图片、视频都予以记录、网络存储、宣传与网络传播。他们大幅增加存储空间，加强对图片、视频文件的元数据标引工作，充分利用网络免费相册与视频网站，开展网上视频点播，进行开放获取，如开设“厦门大学人文社科实验室”博客（http://hsslab.xmulib.org）、豆瓣：Hsslab(人文社科实验室)（http://www.douban.com/host/hsslab/）、youku优酷专集、我乐56.com专辑、微博、活动、微群等。除了馆领导的支持和跨部门同事的协作，由该馆

5、3位学科馆员自愿组建的“人文社科服务团队”，成为该区研中心整个平台建设的推动者与落实者、服务模式的探索者，其中，一人负责活动策划并联系主讲专家；一人负责活动的前期宣传、期间的摄像与照相、后期的视频整理以及网站建设；一人负责接待、协调、活动管理、后勤服务等工作。鉴于小团队的力量有限，他们倡导共建：①与专家、学者、学会、社团合作，确保每一场活动都是公益性的。②与新闻传播学院共建学生实习基地，后者主要负责活动的前期宣传，包括前期广告的制作与喷绘，期间的摄像与照相，后期的简报与视频文件的制作、网上宣传等，取得专业力量支持。③向学

6、校提出专项申请，用勤工助学方式，给予一定的经济补助。④招募公益志愿者，组建“人文社科实验室”志愿者小组。如土木工程与建筑学院很快组建志愿小组，专门为活动提供现场管理、人员的接待、秩序的维持、活动结束后的内务整理以及其他相关的管理工作。他们还积极与超星数字图书馆有限公司合作，将部分精彩的讲座纳入到超星公司的学术视频库，以扩大讲座的影响力，提高视频资料的利用率。该区研中心活动都得到了广大读者的热捧：主动报名参与校内外的专家、老师、社团不断增加；5听众数量逐步增加，已经出现了部分粉丝级的听众，从听众结构上看，大量理工科类师生积

7、极参与；活动现场提问、互动热烈；引起校内外媒体持续关注，产生社会网络效应。[1]2基于社会网络分析的几点启示图书馆的资源、技术、知识、服务、制度等网络嵌在社会网络之中。[2]把该区研中心作为一个社会网络，分析它的个体、关系结构、社会网络及其情景，他们的实践不乏亮点。2.1调整社会网络，就能创新该区研中心活动的第一个亮点是引进读者资源，还原部分读者的多重社会角色，如从单纯的读者/听众变为兼任主讲（辩）人、服务合作者（如志愿者），实现网络扩展。馆员、读者/听众、主讲（辩）人、志愿者、上级领导者等个体共同构成该活动的社会网络。

8、职业人生如戏，该区研中心的学科馆员也同笔者一样，把活动平台比喻为舞台：图书馆是组织者和收藏者，馆长是导演，学科馆员临场指挥，主角是有公益心的专家、学者、辩论者、开放的学会和社团，而配角包括新闻传播学院学生实习基地学生、土木工程与建筑学院人文社科实验室志愿小组、其他热心志愿者和读者/听众。仅仅调整所在的社会网络参与者（