客户来电咨询问题答疑(从化)

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1、客户电话咨询的问题1、交通是否方便？公交在哪里下车？答：我们项目交通非常方便。项目四侧接105国道，沿105国道往南可达从化市中心，往北即可直达从化温泉度假村。除105国道外，项目北侧还规划建设有环城北路。而目前正在紧锣密鼓施工的地铁14号线，一期预计2016年底开通，离项口最近的是从化街口站，建成通车后将大大方便居民往返于广州市区。目前，项目周边设有多个公交车站点，有从化公交4路（从化汽车站一温泉明月山溪总站）经过，您可以在江村站或好利油站下车，再步行几分钟即可到达项目所在地了。2、如何收费？①租赁单间如何收费？一

2、房一厅又如何收费？②购房多少钱一平方米？答：3、是否有楼盘车接送去看房？答：届吋我们项口开盘的时候在广州市区和从化市屮心都会设有专门的看楼车接待点，免费接送前往看楼，具体的时间我们会另行通知您。4、一期院内是否有医院？答:凤凰颐养项目一•期的占地面积有97.8亩，除了冇大面积的养生养老住房外，社区内述将建设其他配套，诸如酒店、温泉、商业街、老人大学、门球、网球场等，项目重点规划建设有风凰颐养医院及护理中心。除此Z外，风凰颐养述与广州市内的部门三甲医院建立战略合作，为社区老人提供医疗支持，开辟绿色就医通道、与医保对接，

3、方便老人就医。5、周边是否有大型医院？交通是否方便？如何到大型医院？答：从化市中心有多家知名医院，比如南方医科大学附属医院、从化人民医院、从化屮医院、江埔医院等，我们项目离从化市屮心区只冇5、6公里，前往这些医院看病大多只需10几分钟的车程。除了可以坐公交、口驾车前往，到时候我们风凰颐养山庄也冇专人专车接送陪护就医。6、是否有专人照顾起居饮食？答：在入住前会由风凰颐养健康评估小组，对有意向入住的老人进行健康评估测评、评估护理等级，对冇需要护理的老人，会制定护理照料等级的详细个人解决方案。同时，也会根据老人及其家人的意

4、见，派送护理人员，实施日常护理照料服务，这具中就包括照顾F1常生活起居及饮食等。7、周围有什么景点？答：从化的自然环境优势非常突出，是优秀生态旅游城市、旅游度假眺地、国际温泉旅游名城，景点也非常多。项目周围的景点也非常多。从化的母亲河“流溪河”在项目西侧，通过105国道往北走冇全国红色旅游村温泉宣星运动谷，以及著名的温泉旅游度假景区，再往北走有流溪河和石门两大国家级森林公园，以及南昆山和口水塞风景区等。除了这些口然资源，还有良口溪头村、吕皿镇禾溪村等等古村落及乡村旅游景区，以及众多的农家乐、美食特产，荔枝节、梅花节、

5、杨梅节等特色活动。8、山庄内是否有温泉？答：从化温泉独特，是世界仅有两处的含起苏打温泉之一，世界珍稀温泉，有“岭南第一泉”的美誉。风凰颐养山庄利用从化温泉资源优势，规划建设冇温泉疗养区。为入住社区的居民，提供一个养生、康体、休闲，放松身心的温泉度假场所。9、单间内是否有单独的阳台？答：10、如何解释为养老综合体？综合体包括什么？答：养老综合体不仅冇养老公寓住房，还有医院、护理中心、餐饮、酒店、商业街、老人大学、休闲娱乐屮心等，是高度集合的以养生养老为主题的，满足老人从牛活照料、健康管理、医疗管理、精神关爱到临终关怀等

6、一系列需求的建筑群体。也就是在养老综合体社区内吃喝玩乐什么都冇，冃冇医院和护理屮心保障您的健康养老生活，一应俱全。凤凰颐养山圧在考察国内外众多知名养老社区的基础上，结合生态资源，引进新型养老运营理念，规划定位为华南首个集老年服务、生活护理、医疗康复、医疗护理培训及休闲娱乐旅游为一体的长者颐养综合体社区。凤凰颐养综合体项目主要由养生核心区、医疗保健区、休闲娱乐区、管理服务区、养生文化及用品研究中心等五犬功能区块组成，可以满足不同群体的养老需求，提供i个自最初的退休享乐到最后的临终关怀一站式的终生退休养老服务。11、养老

7、院怎么会有房子出售？答:我们项目不是养老院，而是类似于普通商品房、住宅和公寓的，为老年人量身打造的养老住宅小区。凤凰颐养山庄与传统的养老院有很大的区别，最大的不同就是它的“综合”性。除此之外，收费方式也有很大的不同。普通的养老院大多数是采用类似出租房子形式的，没有产权，老人入住只是交纳费用租用养老院的房子居住，房子本身述是屈于养老院的。而凤凰颐养山庄类似于普通住宅，项目内的部分房了是对外出售的，您通过购买可以获得房子的产权，也就是您把您中意居住的房子买下來后，房子是属于您的了，而不属于凤凰颐养的。当然了，如果您想享受

8、社区内提供的其他养老服务，也是需额外收费的。