电子缴费服务协议

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1、电子缴费服务协议为维护双方的权利和义务，规范双方行为，甲方（甘肃省高速公路管理局）、乙方（用户）本着平等互利的原则.使乙方通过甘肃省联网高速岱路收费站车道时能够实现电子缴费.现甲、乙双方就电子标签的安装和使用等电子缴费服务（ETC）,相关事宜达成本协议，以资共同遵守。一、陇原交通卡的定义1、陇原交通卡是用于高速公路非现金支付通行费的专用IC卡，在甘肃省高速公路联网电子收费系统中.陇原交通卡作为非现金专用缴费卡.兼作高速套璐通行卡使用。2、己办理陇原交通卡的车辆.需配台使用电子标签.方可在ETc专用车道实现电子不停车缴费，

2、在通行人工收费（MTc）车道时.可持陇原交通卡在岀入口车道刷卡通过。3、客货车均可申请办理陇原交通卡。4、任何个人/单位同意本协议内容，均可成为陇原交通卡用户.即本协议的乙方。二、陇原交通卡的使用1、乙方不得篡改、伪造或者以其他方武破译储值卡以逃避应付消费金额。2、储值卡不能透支使用，余额不足时应以现金全额纳通行费。3乙方储值卡内的金额甲方不计付利息。4、乙方可携带储值卡在原办理方各网点进行充值，不可跨行进行充值。5、乙方有权办理注销，申请注销时.须交回陇原交通卡.甲方自受理注销申请之日起至次月10日左右.将乙方账户内余

3、额退还。如乙方陇原交通卡遗失，须先补办陇原交通卡再申请办理卡片注销等业务。6、乙方在银行方服务网点申请办理的贷记卡类陇厚交通卡在高速，公路消费后，须在银行规定日期完成还款。如乙方拖延还款甲方有权在接到相关银行黑名单信息后，停止乙方陇原交通卡的高速公路通行权力。三、电子标签的定义i、电子标签是专载车辆信息并和车道上安装的专用通讯设备进行短程通讯和信息交换的车载设备。2、电子标签与陇原交通卡配套使用，可通行收费站ETC车道实现电子不停车缴费。3、电子标签与登记使用的车辆为唯一对应关系.一车一标签，专车专用。四、电子标签的发行

4、。1、因我省货运车辆录取计重收费模式.电子标签只向省内客车辆开放办理。2、乙方按甲方要求提供办理电子标签所需的资料，并保证所提供的资料真实、准确、完整、合法。甲方承诺对乙方提供的资料信息保密。3、乙方在各E1°C客户服务网点或银行方电子缴费一站式服务网点申请办理E1°C业务时.应按规定向网点缴纳相关设备费用。五、电子标签的使用1、乙方应遵照本协议及其他相关规定正确使用电子标签。在配合陇原交通卡使用耐，应遵守陇原交通卡相关章程。2、乙方应当按照本协议约定使用电子标签，不得篡改、伪造或者以其他方式破译电子标签以逃避应付消费金

5、额的行为。3、乙方购买电子标签后.应由甲方专业人员安装，乙方不得擅自拆卸、转租、转借或挪用到其他车辆上使用，因此造成的电子标签失效或损坏.乙方自行承担。4、电子标签为短程通信产品.部分车辆的挡风玻璃本身含有防爆膜或者后期安装防爆膜,会影响电子标签的信号传输，所以需根据车辆具体情况判断是否需要裁膜。如乙方车辆需要裁膜•须自行前往4s店裁开防爆膜。5、装有电子标签的车辆.通过收费站ETC：专用车道时.车速应・<20km/h.6.安装有电-子标签的车辆一旦驶入变易区就会完成自动收费。当ETC车道前面有车辆停留时•请与前车保持1

6、0米以上的距离.以防止错误交易的情况发生。7、电子标签不能拆卸.一旦私自拆卸需要到客服网点去激活才能继续使用。陇原交通卡需要插入电子标签中.否则当通过ETC车道的时候不能交易成功。8、（I）如果是物理的原因.如卡片没有插好等原因交易不成功，请将卡片在交易区域内重新插好.系统会不断重试，这时请您不要超过ETC交易区域.请等待秒系统会冉动重试.妞果您已经驶出交易区域•请在确保安全的情况卞稍向后倒车，完成交易。（2）如果确因设备损坏导致交易不成功时，用户可将陇原变通卡取出通进人工刷卡或现金支付的方式从人工收费车道通过收费站。9

7、、用_户应妥善保管电子标器.注意防潮、防水、防强磁、避免损坏。六、电子标签的更换及维修1、电子标签如无法正常使用.在设备安装之日起一年之内非人为损坏的，乙方可携带初装申请单及相关证件至初装网点免费更换.新更换设备保修期以初装时间计算。2、设备安装时闻超过一年来到两年非人为损坏且无法正常使用的，乙方可携带初装申请单及相关证件至高管局自营ETC；客户服务网点进行免赞维修。八设备安装时间超过爵年且无法正常使用的.乙方可携带韧装申请单及相关证件至高管局自营ETC客户服务网点，进行有偿维修。4、具体售后服务条例以《电子标签维修服务

8、协议》为准。七、其他约定1、乙方认可和接受甲方所提供的电子收费系统的服务方2、在收费站ETC;专用车道不能正常使用时.乙方同意转人工收费车道停车缴费。3,以上内容如发生变更。甲方在其ETC客户服务网点以张贴通告的方式通知乙方，或以其他方式发布通告。4、本协议签订地为各ETC客户服务网点及镀行电子缴费一站式服务网点。所