浅谈集团培训基地建立质量监控体系

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1、浅谈集团培训基地建立质量监控体系摘要:从强化质量监控理念入手,着重论述了集团培训基地树立全员质量意识,建立校内质量监控体系要求和方法,特别指出要把实践教学纳入培训监控体系,提高培训质量。最后着重论述了建立质量监控体系要求的制度保证。关键词:培训基地质量监控近年来,集团职工培训工作围绕培育本质安全人这一目标,重质量,求实效,不断加强检查和督导评估,使培训质量有了明显的提高和改善。但近期几个事故的发生,也充分暴露了我们在培训质量方面存在的问题和不足。如何建立自我完善、自我约束的教学质量监控体系,提高教学质量,实现培训目标,是当前集团职工培训工作管理面临的重要课题之一。下

2、面就集团建立职工培训工作质量监控体系谈一些粗浅的看法。>强化理念,突出教学质量监控工作地位集团职工培训工作的根本任务是培育本质安全人,为集团安全生产提供合格的人才,要实现这一目标,就必须严抓教学管理。教学管理的最终目的是保证和提高学校的教学质量。近年来,随着职工培训工作的要求越来越严格,职工培训的规模的迅速扩大,各培训基地年轻教师大量引进,特别是大批没有实践经验的女教师进入职教队伍,兼职教师的大批使用,以强化实践教学的改革求新,个别单位片面强调持证率等,受到冲击最大的就是教学质量。这就要求各级培训管理领导高度重视,明确办学指导思想,加强教学基本建设,把提高教学质量作

3、为学校各项工作的重点,进一步确立教学中心地位,推进教学管理的现代化、规范化、科学化,不断提高管理水平。通过教学质量监控体系的建立和教学评估工作的开展,使学校教职工和学员了解教学工作的现状,找出差距,为学校提供宏观管理的依据。2009年,五矿职教中心在全校开展了提高教学质量的QC小组活动,通过分析影响教学质量的17项原因,最后得出确认7项主要原因,并认真进行改进,不但提高了全体教职工的认识,同时使教学质量得到提高。同时,必须改革目前教学质量监控的内容和方式,淡化监控者与被监控者之间的界线,树立全员质量监控观念,使学校管理者与教师、培训管理部门与各培训基地之间消除对立,

4、形成共识。近年,集团人事培训处督导工作深入开展,对提高培训质量起到了一定的促进作用。但集团培训基地20多个,单靠培训督导人员或各单位培训管理人员来进行,显然是不可能的。要通过建立事故追究与培训质量挂钩的体制,调动全体职教队伍在在监控过程中的主观能动作用,使教学监控作用从单纯的监督、检查、评价向导向、激励、改进的方向发展。二、条块并进,构建教学质量监控工作体系目前,集团职工培训的质量监控除人事培训处有专职督导人员外,各单位和培训基地很少有专职培训质量督导人员,各对提高培训质量很不利。教学质量监控是一项复杂而又细致的工作,要统筹管理好这项工作,必须有一个实质性的组织管理

5、机构。各单位职教部门应该设立教学运行和教学监控两条线,齐头并进、统筹策划进行教学管理,即行使“日常教学管理”职责的教务处与实施“教学质量监控”职能的督导处,把学校教学中心工作的所有环节都涵盖在内。教学监控不能搞“体内”督导,要进行“体外”监控,注重客观事实和坚持独立性原则,独立地履行督导职责。因为实践证明,这对于保证教学质量的有效实施与监控是非常必要的。其中,教学质量监控部门在学校管理部门与教学部门中起到了承上启下的作用,其工作职能是在学校领导下,完成学校和上级部署的工作任务;制订本校教学质量监控和教学评价的规划和实施计划;组织制订质量监控和教学评估的标准与办法;组

6、织各教研组听课实施质量监控与评价工作;及时处理收集的各类教学信息并反馈给学校领导决策,以保证教学信息的畅通和质量监控体系的正常运转等。教学管理部门负有组织、安排和管理整个教学工作的职责,以保证教学过程的正常运转和通畅,它有决策和执行的行政职能。而教学督导部门是为了强化教学管理的质量监控而设立的信息、咨询、监管部门,是学校教学管理大系统中的一个分支。两个部门的工作既有区别,又有联系;既有分工,又有合作。管理部门要经常向督导部门通督导部门也要及时向管理部门反馈督导信息报教学情况,积极配合其开展各项活动,但是不能干预或取代管理部门的具体工作业务。教学督导部门作为学校领导的

7、咨询机构和参谋机构,是连接学校、各教学部门、管理部门、教师与学员的桥梁。因此,督导工作人员必须在授权范围内开展工作,明确自己的角色、地位和职责,当好教学管理工作的参谋和助手。教学质量监控工作中,要发扬民主作风,相信、尊重和依靠广大的教师、学员和教学管理人员。学员是学校服务的主体,教师是学校教学的主力军,教学管理人员承担着组织、安排、管理教学工作的职责,要充分调动他们的积极性,发挥他们的支持、配合和参与作用,倾听他们对教学督导工作的意见和建议。教学督导监控时要注意遵循教学和教学管理的客观规律,注重调查研究,采用科学的方法手段,发扬民主,深入群众,以获得来源广泛和真

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