物流企业管理试卷四(真题)

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1、物流管理概论试卷四班级姓名得分一、单项选择题(在A.B、C、D四个选项中选择一个最佳答案。每题1分,共20分)1、供应商管理的首要工作是()A.了解供应商C.了解供应商及资源市场2、初步供应商调查的目的之一是(A、了解供应商的质量如何C.为选择最佳供应商做准备3、对信用度的调查,在初步调查阶段,A.访问制C.定量分析4、供应商伙伴关系的管理最终必须(A、程序化C.实施与监测B.了解资源市场I).进行供应商调查)B.了解供应商的市场份额有多大D.了解掌握整个资源市场的情况可以采用()B.统计分析D.广泛调查)B.规范法D.A、B二项5、定量定货制度在确定了订货点后,

2、就必须考虑订货量,订货量的确定可参照()oA.经济订货批量来进行C.企业每天货物耗用量6、现代化的库存管理方法是指(A.准时制C.消除浪费7、准时制管理也称()A.“看板”管理C.零库存管理8、招标从实施步骤上区分,可分为(B.安全库存量D.储备库存量B.消除存货D.避免不同状态物料转化时间差B.卡片管理D.以上三项都对A.“一步招标法”、“两步招标法”B.国际、国内公开招标平C.国际有限招标和国内有限招标D.B、C二项9>招标文件至少应包括()A.―般合同条款C.投标须知B.招标须知D.招标须知和投标须知10、直接采购()A.没有一点竞争性C.可有竞争性B.具有

3、一定竞争性D.有时有竞争性11、对于那些自身资源冇限,或不想把物流培植成核心能力,但又想拥有高效率、高水平物流服务的企业,()是一种可行的模式。A、建立协作型物流组织B.组建一体化管理的物流组织C、成立物流子公司D、姿托第三方物流企业12、最典型意义的第三方物流企业是()A、操作性的物流企业B、行业倾向的物流企业C、多元化的物流金业D、顾客化的物流金业13、操作性物流企业通常以()进行竞争A、成本优势B、服务优势C、差异化策略D、特定行业优势14、统筹物流中心的建设,屈()A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、企业自律行为15、下列服务要素屮属于交易前要素

4、的是()A、顾客服务条例的书面说明B、订货的便利性C、替代产品D、产品跟踪16、订单传递准确性最高的方式是()A、手工传输B、电话传输C、传真D、网络传输17、企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到()的影响。A、少数顾客的特殊要求B、竞争环境及行业传统C、销售人员D、企业的技术特征18、水路运输适于:(A、运距长,运量人,时间性不太强的运输B、运距短,运量大,时间性不太强的运输C、运距长,运量小,时间性不太强的运输D、运距长,运量大,时间性很强的运输19、水路运输的费用较低,我国沿海运输成本只有铁路的()C、45%D、50%20、港口是水运货物的集散地,乂是水

5、陆运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外,为了客货的疏运,还必须与()交通相接。A、航空B、公路C、陆路D、铁路二、多项选择题(在A,B,C,D四个选项中选择正确的答案,填写在答题卡上。多选或少选均不得分。每题2分,共20分)1、有关常用吸潮剂特性的描述正确的是()A、生石灰吸湿饱和后应立即清理出库B、氯化钙在库外加热使溶液中水分蒸发,仍可得到氯化钙结品,可继续作为吸潮剂使用C、硅胶有良好和持久的吸湿性能D、硅胶不能重复使用。2、高速公路的主要特点是:()A、行车速度高B、通过能力大C、立体交叉D、安全性好3、铁路车站按技术作业的不同分为:()A、中间站B、区段站C、

6、编组站D、货运站4、汽车站主耍包括:()A、停车场B、货运站C、编组站D、区段站5、港口主要的类型有:()A、商港B、工业港C、板纽港D、贸易港6、运输结点主要有:()A、铁路车站B、汽车站C、港口D、航空港E、管道站7、运输管理的基本原则:()A、及时B、准确C、经济D、安全8、实行运输合理化的有效措施主要有:()A、捉高车辆实载率B、减少劳力投入,增加运输能力C、发展社会化的运输体系D、加快高速公路的建设9、运输的主要功能是:()A、产品转移B、产品增值C、产品储存D、产品销售10、汽车主要由下列几部分组成:()A、发动机B、底盘C、车身D、电器设备三、判断题

7、(每题1分,共20分。对的打V,错的打X。)1、顾客服务的投资回报率耍大大高于投资于促销和发展新顾客的活动。()2、随着信息技术,特别是互联网的迅速发展,订单跟踪技术已变得越來越不重要。()3、顾客服务评价标准中订单处理状态属交易中要素。()4、确定供货优先等级时,可以按向顾客承诺的到货日期先后进行处理。()5、实行运输合理化的冇效措施Z—是捉高实载率,其意义在于:充分利用运输工具的额定能力,减少车船空驶和不满载行驶的时间,从而求得运输的合理化。()6、运输组织经济原则:就是采取最经济、最合理的运输方案,冇效地利用各种运输工具和运输没施。节约人力、物力和运力,提高

8、运输经济效

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