现代企业管理研究

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1、《现代企业管理研究》整理资料一、简答题1、人力资源的特点。P102答：人力资源具有以下几个特点：⑴人力资源具有双重性；⑵人力资源具有时效性；⑶人力资源开发具有高增值性、持续性；⑷人力资源具有能动性；⑸人力资源具有流动性。2、简述风险年薪。P79答：风险年薪，是按企业综合经济效益确定的经营者年度收入，它是经营者人力资本要素投入应得的报酬。3、如何理解管理的两重性。P15答：管理的二重性。即自然属性和社会属性。所谓自然属性是指管理是任何社会劳动或社会化大生产的共同要求，它要从有效组织共同劳动和社会化大生

2、产的规律出发來发挥职能、采収措施。这一点不以国家制度和阶级属性的不同而转移。所谓社会属性，是指管理既然是人类的一种社会活动，在阶级社会中，它又要体现一定阶级的意志，并为一定的阶级利益服务，因此必须受一定的社会制度和阶级关系所制约。4、企业管理的基本要素。P18答：企业管理的基本要素有五个：⑴管理主体；⑵管理客体；⑶管理目的；⑷管理坏境；⑸管理方法与艺术（手段）。5、公司制的特点°P29答：公司制的特点：一是产权关系明晰；二是资本结构多元化；三是企业以其全部法人财产，依法自主经营；四是出资者按投入企业

3、的资本额享有所有者权益；五是企业按市场需求组织生产经营，以提高劳动生产率和经济效益为目的，政府不再直接干预企业的生产经营活动；六是有科学的企业领导体制和组织管理制度。6、现代企业制度的内容。答：现代企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。构成现代企业制度的基本内容有三个：一是企业的产权制度，是界定和保护参与企业的个人和经济组织的财产权利的法律和规则；二是企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，规定着企业内部的分工协调和权责分配的关系；三是企业的管理制度，是指企业在管理思想、管理组织

4、、管理人才、管理方法、管理手段等方面的安排，是企业管理工作的依据。其屮，产权制度是决定企业组织制度和管理制度的基础，组织制度和管理制度在一定程度上反映着企业财产权利的安排，三者共同构成了企业制度。7、内部人控制。答：当实现所有权与经营权分离以后，企业管理的控制权由管理者控制的现象，就是“内部人控制”。（是一种委托代理关系中，投资人与经理人之间由于信息不对称而产生的、由职业经理人控制企业的现象。）8、内部控制的含义oP166答：单位为了保证各项业务活动的有效进行、确保资产安全完整、防止欺诈和舞弊行为、

5、实现经营管理目标而制定和实施的一系列具有控制职能的方法、措施和程序。(是指企业财务管理制度)9、4P理论。P213答：美国市场营销学家麦卡锡教授把各种市场营销要素归为四大类：即产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)。这几个词的英文字头都是P,故简称4Po10、绿色营销。P226答：绿色营销有广义和狭义之分。从广义上说，绿色营销是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，又自觉抵制各种有害营销。因此，广

6、义的绿化营销又称为伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益和坏境利益的协调，既要充分考虑消费者的需求，实现企业利润的目标，也要充分考虑保持生态平衡。狭义的绿化营销又称为生态营销或环境营销。11、差异化战略，实行差异化战略的条件。P266答：差异化战略是指企业通过提供与众不同的产品和服务来满足顾客需求，在行业内形成竞争优势的战略。实行差异化战略的条件：需要具有很强的研究开发与市场营销能力的管理人员，或者是具有其他方面的独特能力或资源。二、辩析题(加粗是可能出的题目)1

7、、人力资源与人力资本的区别。P101人力资源与人力资本是有区别的。对人力资源与人力资本没有什么区别。错答：人力资源是指人类本身的体力、智力能够构成生产要素、具有开发利用价值的资财源泉。相对于物力资源而言，它是指一定社会组织范围内人口总量中所蕴含的劳动能力的总和。人力资本是相对于物质资本而言的，它是体现对人的投入要求获得回报，要求获得价值。因为酱能够带来剩余价值，这是资本的属性。2、营运资金。P155营运资金与营运资本不是一回事。错营运资金就是营运资本。对答：营运资金，也称为营运资本，是指企业生产经营

8、活动中占用在流动资产上的资金。营运资金有广义和狭义之分，广义的营运资金又称营运资金，是指一个企业流动资产的总额；狭义的营运资金又称净营运资金，是指流动资产减流动负债后的余额。3、推销与营销oP212推销与营销不是一回事。对推销与营销是一回事。错答：推销是以生产为中心，其口号是“我卖什么，你就买什么”，市场营销观念也称市场导向，它是以顾客为中心，采取整体营销活动，在满足顾客需求和利益的基础上，获収企业利润。在市场营销观念指导下的企业不是以生产为中心，而是以顾客为中心，确