约了20人面试有11人爽约,怎么破

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1、导读:听说，有家公司在JD上有条特别说明：“如果你没有准备好上班，请不要投资料到我们公司。如果通知你来面试你不来，公司会安排通知的人对你进行语言伤害。”虽然这种做法有些不妥，却也道出了HR的心声。为什么约了你不来？！网友“小Q”所发的帖了讲述了他们公司招聘，通知20人面试结果11人爽约的经过。“十一”长假后，公司对外招聘了一批人员。行政助理和技术员都已到位，最令他头痛的是文案至今仍无合适人选。发布了招聘启事后，应聘的简历如雪片般飞来。仅文案一职，就收到了100多份简历。人力资源部筛选了20份，电话通

2、知对方于上周星期二上午9点到公司面试。由于公司有个重要项口急需文案，面试那天主考官们都推掉手头其他工作。然而,前来面试的只有9人，主考官们未挑到合适人选。是什么原因让11人集体爽约？人事专员一一致电沟通，结果竞雷倒了有着6年人力资源部经理经验的HR：9点而试太早，早晨根本爬不起来。帖子引起了很多HR的共鸣，他们纷纷晒出自己被“放鸽子”的经历。有HR表示，“高温和大冷天的面试，求职者爽约的概率最大，还有什么路太远或者不好找都可能成为'放鸽子'的理由。一般会爽约的以应届生或是工作不到一年的职场菜鸟为主。

3、”爽约的N种原因及HR应对之策原因1求职者确实临时有事，但不知如何告知HR。反思：作为HR,你是否留下随时口J以找得到你的电话?方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机。如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后作出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个。反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?方法：IIR可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司优势和发展前景。需要提醒的是，此环节不宜过长，五分钟左右就足够。原因3求职者仍

4、在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。反思：他或她，真是企业口前需要的人吗?方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包扌舌职位和期望薪资。切记，经过电话面试已经确定对方没冇意向或意向不明显，HR就不必再约面试了，不如把精力放在真心应聘的候选人那里。求职者要求先查看企业网站，是否面试再作回复。反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事。方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间，避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。求职者并

5、无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。反思：怎么避免这种情况发生？这种人我们还考虑录用吗？面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明，就可以判断并不是我们想录用的对象。方法：热心的HR会提前提醒其路途大概所用吋长，另外不会将面试吋间定得太早。原因6求职者事后发现面试地点太远，主动放弃。反思：为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?方法：发布招聘信息时，HR应注明公司位置。若求职者简历屮未注明家庭住址的，在电话面试时耍询问到，对于车程一个半小时以上的求职者HR耍主动询问“前来面试是否方便？是否仍考虑

6、应聘”，尊重求职者的选择。除此Z外，IIR还可以在卜•面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作:第一招、听：电话约见时用耳朵判断对方的反应。打通电话后HR做完自我介绍，不要急于告知面试的时间和地点，而要讲“我们收到您发来的简历，应聘XX岗位”，HR说到这里，一定要有停顿，并仔细聆听求职者的反应。（下载的简历不在此讨论）反应一：“对不起我投了太多公司，你是哪一家麻烦您再讲一遍”O做法一：重复公司和岗位名称后，停顿，判断对方而试意向。2反应二：“好象~我没冇给你们发简历吧？”做法二：这类人一般是海量投寄

7、简历，并不认真阅读任职资格，一般情况卜•，应聘者的肓目性偏大，但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先，向对方说明他发送简历的具体口期和时间（可从简历接收邮件上轻松找到），如对方明确表示是谋投简历就到此为止不再约见；其次，向对方简耍说明岗位的耍求，了解对方冇应聘的意向时再约见。3反应三：“哦，对，我是发过简历，您好”。做法三：很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位，HR在电话中对求职提出的问题解释后就口J约见了。第二招、问：主动猎取信息，体现对求职者的尊重。1问题一：如果简历上未注

8、明住址，HR要问清（大概位置即可，不需具体到门牌号，避免求职者反感），如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”。2问题二：如呆简历上未注明期槊薪资，HR要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”，不然面试了也是白搭。这里强调一下，提及工资最好以“税前”为标准，因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。3问题三：面试的时间，最少提前一天通知。具休的时间可由HR确定也可由求职者选择，问“您是否方便？”或“您何时方便？”。除非面试考官屮右其他部门同事或者右职位较高