银企外汇交流发言

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1、银企外汇交流发言国际业务重点企业营销经验交流一、首先是业务能力和政策能力的把握,我们认为这是营销重点企业的首要条件,业务能力主要是国际业务产品、国际贸易结算方面掌握,政策能力是外汇管理政策、国内外金融经济情况、外汇利率、汇率的走势、市场热点问题等多方面的了解。讲求把业务方面和政策方面的情况组合灵活运用。重点企业在国际业务市场经验丰富,可以说是见多识广,我们如没有充分的准备,没有较硬的业务和政策能力,根本没有办法坐在一起谈,所以平时我们要加强业务和政策的学习,个人获得客户的认可等于成功了一半,第一印象非常重

2、要。二、确定重点客户目标,多角度了解企业运行状况和特点,可以通过政府、外管局、中介机构、客户等多方位了解。了解企业所处的行业背景、企业背景和他行合作情况,寻找其人合作空白点和自身竞争优势,做好营销前期准备工作。三、约客户洽谈,这是关键的一步,重点客户的预约必须非常慎重,发掘各种人脉关系,通过一个熟人的预约和自已陌生拜访,效果差别很大。通过企业内部人员一层一层往上洽谈,一层一层了解企业情况和运作方式。大致了解我们能为企业做些什么?在洽谈中我们要有信心和耐心,注意聆听,在洽谈中要融入我们对企业、对政策、对业务

3、、对经济基本面、对行业的了解,适时可以提一点我们的好的建议和态度,并不时表示对企业的想法的认同,同时我们也获得企业的认同感。四、服务方案的制订。通过洽谈,我们了解了企业的运作模式、潜在需求、可改进方面等等,就需要快速制订服务方案,我们在制订服务方案时,注意企业个性化服务需求,服务方案突出重点,同时要考虑方案能解决企业的问题,如能改进企业的流程、能降低企业的成本、能提高企业的效率,同时一定要表达对企业高管个人、员工的金融服务,体现我行全方位服务的理念。五、多保持联系和回访,持续掌握客户的动向需求。不管合作有

4、没有成功,经常与企业联系,最好的方式是通过邮件来保持联系,可以向其介绍我们的理财产品、金融新产品、汇率、利率走势分析、国内外重大经济新闻、国家经济政策、外管新政策或者一些轻松幽默的小文章、小图片、贺卡等。六、持续的服务和服务的修正。提供持续的服务,是保持银企关系最有效的润滑济,同时要重视客户的投诉或抱怨,要知道,当初客户能被你打动,到你这里开户,可能很大原因是原来合作银行服务欠缺造成的。重视来自客户所有层面员工的抱怨,并及时处理。关于银企合作今年世界经济形势面临很多不确定性,相应的我国外贸进出口形势也面临

5、许多复杂形式,国际贸易融资和结算面临很多机遇和挑战,但值得庆幸的是,外汇局一直在推动贸易便利化方面做了很多积极努力,银行和企业应抓住良好政策环境的机遇,能够在这一轮比较复杂形势中为推动企业外贸发展以及贸易融资和结算做出更多努力。我结合企业这几年发展谈一些关于银企合作国际贸易融资业务的看法1.银行应提供优质服务,培育良好的国际贸易融资“软环境”。银行要进行技术创新,适时推出品种多样的企业贸易融资业务的特色产品和特色服务,明确企业授信支持和审查标准,并且重点推出以市场畅销、价格波动幅度小、处于正常贸易流转状态

6、且符合质押品要求的物流产品质押为授信条件,将银行资金流与企业的物流有机结合,向企业提供集融资、结算等多项银行服务于一体的银行综合服务,在一定程度上解决企业担保难的问题。2•银企加强合作,共同研究国际贸易融资风险的控制手段。银企合作是一项系统工程,需要银行和企业联动,共同努力。银行要进一步加强宣传力度,特别是要把银行信贷方面的一些最新政策及时告知相关企业,并积极引导企业建立健全的财务管理制度,使企业内部的系统做到实时与银行的系统进行有效的互通,达到一种相互合作、相互促进、相互提高的程度,在贸易融资的很多细节

7、方面也可以进行多方面的交流与合作,共同研究防范融资业务风险的对策,各方的信息则会通过系统传达给对方,做到时时更新,使合作顺利进行,使融资的方式和水平都得到很大的提高。3•银企要集中贸易融资人才优势,提高贸易融资业务管理人员的素质。企业要引进高水平高素质的人才;要抓好岗位的培训工作;不断提高贸易融资管理人员的服务质量和道德修养;强化风险意识,不断提高贸易融资管理人员识伪、防伪能力,努力防范和化解国际贸易融资风险。银行要建立健全科学的融资贸易风险管理体系,加强风险管理。银行首先要制定符合国际贸易融资特点的客户

8、评价标准,选择从事国际贸易时间较长、信用好的客户;其次要成立信用审批中心和贸易融资业务部门,从而利用人才优势事前防范和事后化解各种业务风险。致辞尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们:下午好!很高兴能参加今天这个由政府部门、行业商协会与金融机构联合举办的“外贸企业汇率风险管理及贸易融资研讨会”。举办此次研讨会主要有两个背景:一是去年以来我市一些企业对应对全球金融危机冲击下的汇率巨幅波动感到束手无策,最多的单个企业损失逾千万,

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