收银机运行操作和键盘操作技能实训一(教案)

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1、课题实训一：收银机运行操作和键盘操作技能教材版本于家臻•收银实务，第二版•北京：高等教育出版社.2009课时安排2课时（90分钟）教学地点模拟超市实训室教学目标知识目标进一步熟悉：（1）P0S收银机编程键盘的按键功能；P0S固化编程键盘的按键功能（2）收银作业暂停的两种情况进一步熟练掌握：（1）开机与登录操作流程（2）暂停与恢复操作流程（3）退出与关机操作流程情感目标培养学生互助亦作的精神；体会学习的乐趣。能力目标在正常硕软件环境下，学会开机与登录操作、不同情况下暂停与恢复操作、退出与关机操作；较熟练地运用收银机键盘的按键功能。教学重难点分析重点1.开机与登录操作流程2.暂停与恢复操作流程

2、3•退出与关机操作流程难点1.不同情况下的暂停与恢复操作流程2.较熟练运用P0S收银机编程键盘的按键功能和P0S固化编程键盘的按键功能教学媒体收银实务多媒体课件教学方法分组演练、实训学习课前准备教师学生1•让学生复习“收银机运行操作和键盘操作技能”相关内容。2•通过课代表事先了解学生对知识的掌握程度。认真复习上次课“收银机运行操作和键盘操作技能”相关内容。教学内容教学活动教师学生一、导入新课（1‘）上次课学习了“收银机运行操作和键盘操作技能”相关内容。这次课我们练习一下收银机运行操作和键盘按键功能操作，通过练习你们要熟练掌握收银机运行操作技能和编程键盘操作技能。二、实训过程（8Q）（一）、

3、分配任务⑵）模拟超市有20台机器，班级学生人数在50人左右。1.收银机运行操作技能两到三人一组，同学们根据老师创设的情景，一人扮演收银员，其他人扮演顾客。收银员要完成从开始上早班的开机登录到营业中出现暂停与恢复操作再到营业结束退出系统并关机等一系列的操作，并对不同情况根据所学知识做出正确处理。扮演顾客的同学要对扮演收银员的同学的表现做记录并指出不足予以纠止。角色扮演交替进行。记录要认真填写,填写要全而，把每个同学的问题一一列清楚，事后上交老师，作为该学生的课后评价。2.收银机键盘操作技能要求同学们比较熟悉收银机编程键盘的按键功能，做到收银服务的整个流程比较自然流畅。两到三人一组，同学们根据

4、老师创设的情景，一人扮演收银员，另外两名同学扮演顾客。考察扮演收银员的同学对收银机键盘的按键功能的熟练程度，收银服务流程是否自然流畅。角色扮演交替进行。扮演顾客的同学还要为扮演收银员的同学的表现填写记录，记录要认真填写，1.强调规范科学使用POS收银机。2.强调使用模拟超市注意事项。3.讲导入词。1•分配任务：堂生根据老师创设的情景分别扮演收银员和顾客。对收银机运行操作技能和收银机键盘操作技能两项技能分别演练。2.捉岀要求听讲听讲、记录填写要全面，把毎个同学的问题一一列清楚，课后上交老师，作为该学生的课后评价。（二）学生实训（82，）L收银机运行操作技能（42，）2•收银机键盘操作技能（4

5、0，）巡视指导巡视指导学生根据老师的要求演练并做记录。学生根据老师的耍求演练并做记录。三、点评总结（4‘）根据巡视情况及学生的记录给每组学生做出评价，并分析学生共同存在的问题，提出解决方法。对做的好的小组给予表扬；对做的不理想的小组提出意见，望下次实训课能够进步。点评总结听讲、记录四、布置作业（r）实践作业：利用周末时间去一家超市，实地了解一下收银员的收银机运行操作和收银机键盘操作情况，比较一下自己通过四节课的演练对两项技能的掌握情况，差距在哪里？有多大？还需在哪方面提高？需提高多少？写一个实践报告。以便于下次课的实训有针对性的演练。布置作业记录实训一：收银机运行操作和键盘操作技能板一、分

6、配任务设二、实训计三、点评总结四、布置作业课后评价木节课通过情景剧的设计表演充分调动了学生的积极性，实现快乐学习这一主题；同时锻炼了学生处理问题的能力，加强了应变能力。不足之处是学生在某些问题的处理上过于生硕，在以后教学中应注意培养学生灵活处理问题的能力。