提高后勤保障服务质量

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时间:2019-03-25

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1、兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤保障重要性的经典诠释。后勤工作做好了,到位了,可以为领导分忧,为干部职丄解难,促进各项工作的高效有序运转,做不好,就会影响各项工作的正常开展,影响大局。近年來,平舆县局在市局党组的正确领导下,在市局服务中心的具体指导下,紧紧围绕为机关服务、为基层服务、为来宾服务、为干部职工服务的总体工作思路,不断改进后勤服务工作方式方法,对税收任务的顺利完成提供了必要的保证。连续多年保持“省级文明单位”、“省级卫生单位”,“平安建设丁作先进单位”、“综合治理工作先进单位”等称号,县纪委多次组

2、织县直单位观摩团到我局学习后勤管理工作。一、提高认识,正确对待机关服务中心工作的本质是后勤服务保障,它关系到机关工作的止常运转,关系到全体税务干部职工的切身利益。同时,它也是局机关外事活动的窗口,工作做的好坏,直接影响到局机关的形象。为此,我们认真总结以往做好后勤服务保障工作的经验,对各项后勤工作确定了重点工作目标,安排一名党组成员负责后勤服务保障工作,对后勤保障工作计划、安排、分工、重要活动亲白过问、亲自督促、亲白协调,对后勤保障工作进行服务前、服务屮、服务后的监督检查,确保后勤保障工作能满足各项工作需要。二

3、、分工明确,责任到人后勤服务保障工作是一项平凡而乂清苦、繁杂而又艰巨的工作,特别是涉及到机关和职工切身利益的一些琐碎事务,工作头绪多,涉及面广,实难做到十全十美、人人满意。针对这种情况,我们首先从提高后勤人员的思想认识入手,教冇全体后勤人员树立敬业、争先意识。结合正在开展的创先争优活动和学习“三平”精神活动组织人员进行思想交流,教育大家立足本职,在平凡的工作岗位上做贡献。其次,要求全体后勤服务人员增强责任感和全局观念,把后勤保障工作看作事关税收工作人局的重要环节,自觉把个人与集体、局部与全部联系在一起,团结一致

4、,共同把后勤工作做好。再次,对后勤服务人员实行II标管理,明确办公室一名副主任专职负责机关后勤事务工作,使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”,确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。三、制定措施,完善制度我局在抓后勤保障、制定措施,优化服务的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事。先后制定和补充完善了《车辆管理制度》、《公务灶管理制度》、《办公用品领用制度》、《安全保卫工作管理制度》、《来客接待制度》等制度。在车辆管理方面。首先,对所有车辆实行统一管理,由

5、办公室根据公务的“轻重缓急”和用车范围统一合理调度车辆,并对每次派车做好车辆去向、用车目的、用车时间、用车人、驾驶员等相关信息的登记。未经领导同意、办公室安排,不得私自出车,不允许个人直接调动驾驶员出车。严禁公车私用、公车私驾、公车接送上下班或接送子女上学等违规行为。非公务活动时间和节假口期间,公务用车统一停放在办公区车库或指定停车场所。其次是实行车辆加油、车辆维修实行审批签字制度,派乍、维修、用油由办公室统一安排,办公室主任审批签字后再出行,做到了规范统-,杜绝车辆燃汕及维修浪费。再次是实行车辆值班备勤制度。

6、每逢节假日和双休日由办公室安排值班车辆,保证值班领导用年和应急需耍。在安全保卫方面。严格来访登记、领导带班、安全责任制度。加强安全检查和节假日值班,及吋发现和处理安全隐患,杜绝安金事故的发生。在加强安保巡查力度的同吋,加强来访人员的登记接洽和管理工作,确保局机关安全防范工作。积极开展安全教育和安全隐患排查,加强对重点部位的安全管理。加强值班制度落实悄况检查力度,每周将检查情况在县局网页通报,确保各项安全措施落到实处。在固定资产管理方面。建立健全各种固定资产管理台账,对单位车辆、电脑等固定资产进行登记,录入固定置

7、产管理软件,统一管理,做到帐目清楚,帐物相符。在來客接待方面,我们注重学习兄弟单位工作亮点,结合我局实际情况,木着勤俭节约,美观实用,服务内部的原则,坚持来客接待和公务就餐审批制度,按照“公务灶”管理有关要求对机关食堂进行了改造,做到了一般接待不出外、接待不超标,此次就餐标准、有台账。这样既方便了税务人员的工作生活,又冇力地促进了党风廉正建设。近儿年来,我们保证了本局的公务就餐和省市县领导來我局的吃、住、行等工作,出色地完成了接待任务,较好地树立了我局的形象。市纪委在到我局检杏工作时,对我局“公务灶”管理工作给

8、予充分肯定,县纪委等多家单位曾先后到我局观摩学习。在规范化建设方面。我局在经费紧张的情况下,多方筹集,对单位院内花草、树木进行了补植,对办公楼走廊墙进行了重新粉刷,部分办公室门窗进行了维修,并将院内、办公楼卫生区划归各个科室、分局,每天组织人员打扫,定期对打扫情况检查通报,做到了院内四季有花、四季常青,环境卫生干净、整洁、连续多年保持了省级“文明单位”和省级“卫生单位”的荣誉。在规章制

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