disney的工厂审核流程

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1、Disney的工厂审核流程核流程 首次会议√ 自我介绍及身份确认 √ 如果工厂没有迪士尼的生产守则（COC），简要介绍守则的内容并提供他们一份√ 了解工厂的基本信息，如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等√ 确保工厂了解审核的目的√ 简要介绍审核的流程√ 获取工厂平面图，确保巡视工厂范围内所有的区域√ 确保工厂有要求提供审核的文件在现场√ 要求管理层提供工人面谈用的地方√ 询问管理层√ 索取工厂用到所有化学品的清单工厂巡视√ 健康安全检查：确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求；确保工厂没有违反环保法规#8226消防安全#8226机器安全#8226化学

2、品储存#8226急救#8226个人防护用品（PPE） 1. 眼罩2. 手套3. 耳塞#8226 环保1. 美国环境保护局（EPA）2. 职业安全与健康管理局（OSHA）3. 空气质量管理区（AQMD）4. 化学品暴露限制5. 危险品废物6. 其他潜在危险（空气质量、废水处理、污染、回收） √ 选择参与面谈的工人√ 辨别有无可疑的童工√ 对可疑的情况提出问题#8226 工人不工作或加快工作速度#8226 进出工厂的车辆√ 检查生产流程：是否有分包文件审核√ 目的：确保工厂运作的合法性；确保工厂符合当地法律及守则的要求√ 文件清单1. 工卡或考勤记录（过去十二个月）2. 工

3、资表（过去十二个月）3. 人事花名册及员工个人档案4. 劳动合同5. 社会保险收据、花名册及合格证明文件等6. 工商营业执照7. 消防检查报告或合格证明文件8. 消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等9. 环保证明文件10. 厂规或员工手册11. 政府有关当地最低工资规定文件12. 设备安全许可证 (如电梯使用许可证,、厨房卫生许可证等)13. 特种工人上岗证（如电梯工、电工、厨工卫生许可证等）14. 当地劳动局关于延长加班之批文15. 未成年工体检及劳动局登记记录16. 厂房平面图√ 童工求证 #8226 在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工#8226 在人事档案里抽

4、查#8226 挑选25名工人访谈#8226 在面谈过程中，根据人事档案交叉检查存有不一致的信息#8226 当发现童工时（现时或历史性）必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期 工人面谈面谈的目的 √ 从工人层面了解工厂的实际运作√ 获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性√ 对异常的区域进行更深入的了解面谈问卷（EIQ） 面谈工人人数＝工厂总人数的25％，但不超过25名工人 扩大访谈人数 √ 发现的违规情况需要更深入的了解，如家庭工作、虚假账本等√ 工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时挑选程序 √ 50%的工人在工厂巡视过程中挑选#8226 年轻工人#82

5、26 从所有部门挑选#8226 如果条件允许，应该性别比例等同，种族等同#8226 危险岗位工人√ 50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选#8226 加班超时的工人#8226 低工资的工人#8226 青少年工人#8226 老工人不公开 √ 面谈必须在管理人员不在场的情况下进行√ 一对一面谈，不能分组面谈保密性 √ 参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密√ 反映问题的工人名字不能在报告上出现面谈技巧√ 友善――这使得工人放松和敞开胸怀√ EIQ作为指引，但不局限面谈的问题√ 不同的国家对工人的问题不同，如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间

6、、土耳其是有无供祈祷的地方末次会议√ 告知管理层审核已经完成√ 归还借用供审核的文件√ 感谢他们对审核工资的支持和合作√ 解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告（CAPAR）√ 教育并提供改善的最佳运作指引，帮助工厂达到守则的要求