Employee Handbook员工手册新

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1、EmployeeHandbook员工手册CATALOGUE目录前言1企业宗旨2总经理欢迎辞3集团简介4第一章华康帝景大酒店简介5第二章我们的创始人6第三章员工聘用条例73.1员工聘用指南73.2员工试用期73.3工作时间，休息日和超时工作83.4考勤机的使用规定83.5员工出勤规定83.6员工制服93.7调职、晋升及降职93.8辞职/辞退/解雇93.9合同续签103.10限制兼职工作之规定103.11个人情况变更说明10第四章员工福利114.1免费工作餐114.2法定节假日114.3年假114.4婚假124.5产假124.6丧假124.7工伤124.8事假/病假134

2、.9奖金134.10员工奖励144.11员工培训14第五章酒店各项管理规定155.1员工名牌管理规定155.2员工通道155.3员工接受例行安全检查155.4员工接待私人来访155.5员工接打私人电话165.6员工在酒店内吸烟165.7员工使用客用洗手间165.8员工使用客用电梯165.9员工不允许在店内闲逛165.10失物处理165.11员工偷窃酒店物品的后果165.12员工不允许在岗上吃东西165.13员工不允许在岗上酗酒175.14员工必须遵守酒店保密制度175.15员工安全工作175.16员工违纪175.17员工纪律处分的结构205.18员工进行申诉的程序21

3、第六章员工职责规范226.1员工制服的保管和使用226.2员工个人卫生226.3员工个人仪容仪表226.4员工个人体态226.5员工工作态度226.6员工工作环境236.7员工守时准则236.8员工工作效率和服务效率要求23第七章员工设施介绍247.1员工餐厅247.2员工更衣柜和更衣室247.3员工布告栏25第八章安全条例268.1火灾预防268.2消防措施268.3受伤及意外情况的处理278.4电梯故障278.5保安措施278.6停电278.7工作安全27附录128员工行为规范28形体举止28仪容仪表29会见媒体新闻29附录230接受《员工手册》协议30FOREW

4、ORD前言本员工手册旨在使您对华康帝景大酒店有整体的了解，并知晓如何在其中工作。酒店管理层有权对本手册的内容进行修改与调整，任何修改均需得到酒店管理层的审核确认方可生效。今后酒店颁布的任何管理条例有与之相悖之处，均以后者为准。本《员工手册》为华康帝景大酒店工作的员工提供有关酒店概况、员工聘用、员工工资福利、员工行为规范、酒店各种规章制度、安全等规定。此手册并非本酒店信息的唯一来源，每位员工都有义务熟悉自己所在部门的规定和条例。此外，酒店有责任根据业务发展需要及时调整员工手册中的有关条文，酒店并会定期张贴在员工布告栏中公示，酒店员工应予关注和执行。45MISSIONST

5、ATEMENT企业宗旨愿景:核心价值观:（亚洲式殷勤好客之服务）我们承诺在每时每刻提供给酒店的客人“优雅、热情、关爱”之体验。使命（藉着“优雅、热情、关爱”，将“殷勤好客之服务”作为酒店业风向标）让我们许下某些承诺吧我愿意询问我心怀感激我不会嘲笑奚落我不会踌躇不前45WELCOMEMESSAGEFROMTHEGENERALMANAGER总经理欢迎辞华康帝景大酒店欢迎您！女士们、先生们：你们好！45GeneralManager总经理45GROUPCO.,INTRODUCTION集团简介45CHAPTER1HUAKANGDIJINGHOTEL第一章华康帝景大酒店简介华康帝

6、景大酒店坐落于山西省省会太原市的汾河岸边——平阳路101号，长风街与平阳路口南200米处，太原城南的黄金地段。地理位置优越，交通便捷。华康帝景大酒店是太原市集会务、商务、休闲娱乐最具规模的精品管家式酒店。酒店拥有264间豪华客房、中西餐厅，红酒雪茄吧，设备先进的会议中心、大堂吧、商务中心、网球场等服务和配套设施。享用美肴、品尝佳酿、娱乐消遣及休闲购物，集各种商务、生活、娱乐设施于一体的华康帝景大酒店为您提供绝佳的居住体验，令您的旅居生活更为便捷、和谐、舒适。交通目的地DistanceTimeBy武宿机场12km28mincar火车站10km30mincar长风高速口6

7、km16mincar小店高速口9km18mincar酒店特色☆酒店设计融欧式古典与现代中式风格为一体，豪华典雅☆地处太原城南黄金地段，交通便捷☆264间豪华客房，4个会议室均配备先进的会议服务设施，中式、西式佳肴及其他特色美肴☆配备网球场、高端SPA会所、红酒雪茄吧、斯诺克等休闲场所45联系方式中国山西省太原市平阳路101号邮编：030006电话（客房预订）：（86-351）5698888传真：（86-351）5697888电邮：hkdjhotel@163.com网址：www.hkdjhotel.com45CHAPTER2OURFOUNDER第二章我