人力资源管理师(三级)试题及答案 (2)

人力资源管理师(三级)试题及答案 (2)

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1、2015年5月人力资源管理师三级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法中,正确的是()。(A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范(C)道德是一种人人能够认同,但

2、人人又不愿意身体力行的行为规范(D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()。(A)谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味(B)树立正确的权力观、地位观、利益观(C)牢记“两务务必”(D)“八荣八耻”3、建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的()。(A)改革创新观念(B)节能减排意识(C)团结协作意识(D)求真务实精神4、古人所谓“慎独”的意思是()。(A)人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一(B)人的心灵需要慰籍,要防止出现曲高和寡的状况(C)人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为(D)要树立独

3、立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象5、我国社会主义道德建设的基本原则是()。(A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主义(D)温和功利主义6、企业文化的自律功能是指()。(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务’’的理念,正确理解的是()o(A)要不计成本地满足顾客的要求(B)无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算(D)顾客的满意程度决定企业的命运8、关于打造品牌,正确的

4、说法是()。(A)只要掌握了高新技术,就能打造品牌(B)打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(D)质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9~16题)9、企业文化的功能包括()。(A)休闲功能(B)导向功能(C)整合功能(D)健身功能10、关于职业活动,正确的看法有()。(A)职业活动与社会分工密切相关(B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提(C)职业活动包含着高尚的内涵,它绝不能作为人谋生的手段(D)职业活动限制了人的自由与发展11、《公民道德建设实施纲要》指出的职业道

5、德规范包括()。(A)爱岗敬业(B)服务群众(C)开拓创新(D)艰苦奋斗12、下列说法中,属于职业禁语的有()。(A)“问别人去”(B)“不知道”(C)“我有什么办法,又不是我让它坏的”(D)“后边等着去”13、文明礼貌的具体要求有()。(A)仪表堂堂(B)语言规范(C)举止优雅(D)待人热情14、符合爱岗敬业要求的有()。(A)慎重选择职业,一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子(B)强化职业责任,严格履行职业责任的规定,不管成文与否(C)提高职业技能,不断学习理论知识,提高业务能力(D)加强职业责任修养,不断锤炼自己的职业意志15、下列做法中,违背诚实守信

6、要求的有()。(A)甲与乙签订供货合同,后来原料涨价,甲要求提价没有得到同意便中断供货(B)张某答应李某“摆平”赵某,后来张某意识到问题的错误,便借故不干了(C)X厂发货到Y厂,不知何故Y厂迟迟没有收到货物,X厂依合同进行赔偿(D)某女结识某男,后改女发现该男不诚实,于是她采取多种方式愚弄对方16、下列做法中,符合团结互助要求的有()。(A)工作中相互取长补短(B)互助即互相帮助,是否要帮助同事要以对方那我能够帮助自己为前提(C)以自己的兴趣爱好为标准,要求他人向自己看齐(D)做事情多从善良、积极的角度思考问题,树立团队意识二、职业道德个人表现部分(第17~2

7、5题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、你和某同事同住一室,这天,你回寝室时发现同事的家人来了,你会()。(A)说明自己只是偶尔回来,借口自己忙,便匆匆离开寝室(B)问候同事的家人,早早离开寝室(C)和同事的家人聊聊天,简短介绍自己和同时相处的情况(D)把同事拉到一边,询问有什么需要自己做的事情18、你在上班赶路,遇到一位外地游客向你问路。你解释了半天,对方还是不清楚怎么走,这时你会()。(A)画个图纸给游客(B)建议他坐出租车(C)让他去找警

8、察帮助(D)说声对不起,告诉对方,自己

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