手机支付远程支付部分介绍

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1、手机支付远程支付业务介绍2009-08目录一手机支付业务1.1、定义1.2、应用1.3、手机支付的变迁1.4、用户体验示意1.5、充值卡支付1.6、积分支付1.7、与第三方支付对比二“手机支付账户”介绍三业务开展介绍四操作演示1.1“手机支付”业务是什么手机支付业务基于中国移动移动通信网络和互联网络技术，利用手机，通过短信息、STK、语音、WAP、WWW、RFID等方式，使用手机支付账户进行消费、充值、转账、查询等电子商务操作，并进行相关业务管理的业务。现场支付：用户利用手机，通过POS机或读卡设

2、备等近距离通信方式完成的支付行为。远程支付：用户利用手机，基于移动通信网络，通过短信、移动梦网、手机互联网、手机SIM卡等完成的支付行为。手机支付核心业务平台短信用户WAPRFIDWWW商户互联网（IPOS）消费终端（POS）1.2“手机支付”业务能做什么购物购票就餐彩票点卡网上购物缴话费远程支付现场支付1.3中国移动主推“自有帐户”模式手机支付（自有账户）：是目标模式，账户与手机号关联，且独立于银行账户和通信账户，由移动自行管理运营。通信账户支付：通过话费代收的方式实现，由联动优势运营或本省运营

3、，逐步迁移到自有账户，2009年底之后不再开展。银行卡支付：为手机号绑定银行卡账户完成的支付，由联动优势公司建设运营。联动优势运营的手机钱包业务统一称为“手机支付银行卡”，为手机支付账户充值、进行大额消费支付(1万元以上)。手机支付演变银行卡支付通信帐户支付自有帐户银行卡现场消费短信商城充值消费开户营业厅开户网上开户短信开户STK菜单网上商城客服清结算IVR语音商城代理充值点1.4手机支付业务用户体验1.4手机支付业务用户体验其他移动电子商务超市/便利店购物用户STKWAP短信WWW商场消费场所公

4、交票务现金帐户积分代金劵红包中国移动手机支付充值卡帐户手机钱包网上购物远程缴费彩票投注远程应用现场应用现金帐户：指通过网银和现金充值的帐户。充值卡帐户：指使用移动手机充值卡进行充值的帐户。中国移动手机支付是基于中国移动的移动通信网络和互联网络，通过WWW、短信、STK、WAP、IVR等方式进行开户、充值、查询、支付、提现等电子商务操作的业务。IVR移动充值卡遍布全国，方便购买；IVR充值，随时随地，简单易用；解决用户充值途径单一，增加充值渠道，带动账户消费价值数字娱乐消费网上购物购买IVR充值WE

5、B充值1.5重要产品介绍－充值卡支付缴话费移动充值卡现金帐户中国移动手机支付充值卡帐户通卡短信充值积分来源使用渠道消费场景全球通话费积分移动M值WEB网上支付SMS支付IVR电话支付STK客户端支付手机支付业务平台移动自有业务积分商城商户消费积分支付可以为商户带来更广范的应用用户的心理满足——通过积分不断累积给用户带来成就感，刺激用户的活跃度积分的实用价值——积分可消费，真正的给用户送实惠对交易量的贡献——可迅速拉动手机钱包交易量提升撬动整个产业杠杆——通过积分带动消费，一个积分能带动十倍乃至更多

6、的用户消费价值话费积分一年总值：80亿撬动千亿市场机会1.6重要产品介绍－积分支付营业厅开户网上开户短信开户STK菜单代理充值点网上支付短信、WAP、IVR语音、STK现场支付开户方式充值方式支付方式网上开户网上支付第三方支付平台中国移动手机支付1.7手机支付与第三方支付对比中国移动手机支付比其它第三方支付产品能提供更加丰富的开户、充值、支付方式，更方便用户使用。目录一手机支付业务二“手机支付账户”介绍2.1、帐户基本功能2.2、现有应用2.3、开户2.4、充值2.5、消费2.6、提现2.7、销户

7、三业务开展介绍四操作演示2.1“手机支付账户”的基本功能向用户提供通过网络、短信、营业厅等渠道进行手机支付帐户开户、充值、支付、提现、帐户管理、客户服务等主要功能。手机支付平台开户充值支付提现帐户管理商户用户网络短信语音STK营业厅客户服务缴话费电视购物彩票网上购物2.1“手机支付账户”基本功能概览序号功能点功能注解手机支付网站短信营业厅客服电话（10086）代理充值点1开户注册开通手机支付账户√√√××2充值向手机支付账户的现金账户及充值卡账户进行充值√现金账户√充值卡账户X现金账户√充值卡账户

8、√现金账户X充值卡账户×√现金账户X充值卡账户3消费与商家进行非面对面的购物交易时通过手机支付方式进行付款√√小额支付×××4提现将现金账户余额转存到绑定银行卡账户后进行现金取款√√×××5密码更改对已设定的密码进行更改√××××6密码重置忘记密码时进行密码重置√√×√×7升级实名用户进行身份证件信息登记和信息更新√√√××8交易查询查询交易记录√√√√×9账户查询账户余额查询√√√√×10积分支付用移动手机通讯积分进行购物支付√√×××11销户注销手机支付账户√√√√×12业务咨