《电子商务》上机实验报告

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1、《电子商务》上机实验报告组长：（正文内容及整合）组目录分类：（1）阿里巴巴网站结构特点………………………………….（2）阿里巴巴网路营销策略方法…………………………….（3）阿里巴巴网路营销特点总结…………………………….（4）模拟购物流程及运作特点分析………………………….（5）总结……………………………………………………….1、阿里巴巴网站结构特点（1）网站目标定位是建立一个完整的电子商务。（2）网站信息内容丰富，是一个面向企业与企业之间的B2B的服务内容。（3）网站客户定位比较好，建立了阿里巴巴国际站（http://www

2、.alibaba.com）和阿里巴巴中国站（http://www.china.alibaba.com）两个市场。是面向采购商和供应商的。（4）网站的盈利模式设定是主要依靠VIP会员注册提供服装网、电子网、化工网、商务服务网、咨讯、商人社区等服务。（5）网上购物流程是：先在商品分类服务中找到我们想要的商品后“先咨价—然后会员登陆—运用“贸易通”商务工具与卖家竞拍商品-----订货-----填写定单---处理定单---选择支付宝付款方式---支付宝通知卖家发货---买家收到货后支付宝付款给卖家---交易完成。（6）客户付款方式是在线

3、支付，运用工具支付宝支付。“（7）物流配送作业处理设定是定单查询。（8）网络广告促销计划是通过提供热点采购、以商会友、市场动态、近期热门活动、出口贸易及诚信竞价排名、VIP诚信通会员免费试用咨讯等服务。来树立企业的良好形象和信誉.（9）阿里巴巴采用服务器托管服务，保证了充足的不间断的电源、24小时技术人员值班维服。使服务器灵活，稳定，安全，快捷。浏览网页速度快，访问量高，网页布局和内容设计很好，风格独特，很好的运用了搜索引擎和导航超链接设计。方便用户简单快速的享受VIP服务。（10）阿里巴巴是基于互联网成长于互联网。从第一天开始

4、，阿里巴巴就没有把自己定位于一家互联网公司，而是定位于一家商业服务公司。该公司的最高领导层认为，电子商务贵在商务，电子只不过一个手段，现在的网络跟当年用信件、后来用电话、传真没有本质的区别。正是把互联网作为工具为客户提供服务的正确理念，使得阿里巴巴在激烈的网络竞争时代能够不断地扩展自己的业务。2、阿里巴巴网络营销策略与方法（1）阿里巴巴博客营销   （2）阿里巴巴论坛营销 （3）财富值购买广告位，提高曝光率，提高流量和品牌知名度  （4）论坛签名营销，可以使用图片也可以是文字，文字可以放置除阿里巴巴外的网站连接，而图片只能够是阿

5、里巴巴内部连接，根据需要设置。  （5）参与活动，积累人气，每天阿里巴巴各大论坛都有自己的活动，找几个经常去并且喜欢的论坛参加活动，让更多人关注你，认识你。  （6）赞助商营销方法：找到你行业相关的论坛或者热门论坛，很多版主都会拉赞助商，目的也是赚点外快，花小钱推广永久保留。同时也增加了外链，不亦乐乎。  （7）参与帮帮活动，帮助别人，就等于帮助自己，帮助别人的同时，自己如果获得被采纳的结果越多，那么就会有专家认证标志，自己是不是更权威呢？同时也会有更多人信任你。  （8）合作营销，找几个博客流量巨大，找几个文采好，人气旺的博客

6、主人，然后合作开展营销，让对方给你写几篇软文，利用别人来提升自己的人气值。  （9）旺铺优化，旺铺是展示产品的地方，根据不同行业使用不同的模板，可以自己修改，要注重品质装修，颜色搭配要合理，关键词要突出，图片要真实，排版要符合浏览者习惯。  （10）保持在线，在线可以获得更多机会，因为很多朋友采购都是很急的，如果你不在，那么就失去了机会。一般在收到信息后，超过1分钟没有回答别人，那么你的印象就失去了，同时别人也会再找第2家试试。  （11）重发信息，每12小时重发一次，保持排名领先地位  （12）博客文章中插入产品信息链接，内连

7、优化，提高关键词在阿里巴巴平台搜索靠前。 （13）购买阿里妈妈广告位，在其他博客中展示自己的广告信息（建议考虑清楚）  （14）贸易通签名，阿里旺旺有一个在线签名，显示在状态中，可以让别人清晰看到你的广告信息。  （15）自动回复营销，当你离开时，请设置自动回复信息，信息包括：你的产品信息和你去哪儿了或者联系你的方式。相关链接推广http://china.alibaba.com/3、阿里巴巴网络营销特点总结阿里巴巴之所以这么成功，主要是因为良好的定位，稳固的结构，优秀的服务。阿里巴巴在供求信息的主动性上，最好的莫过于对于条数和时

8、间的控制。阿里巴巴对于企业网站的推广，产品的广告，都有非常大的优势，阿里巴巴之所以这么成功，因为它有它的独特之处，有它的个性之处，之所以阿里巴巴的种种优势才吸引了如此多的企业用户，阿里巴巴才能做成全球最大的B2B电子商务平台，成为最具规模的交易平台。4、模拟购物