台式电脑维修操作检验规范

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1、台式电脑维修操作检验规范TCL客户服务中心主要内容维修工具准备电脑部件拆装原则维修更换中基本操作方法静电防护各主要部件维修注意事项常用检测工具介绍主要内容维修工具准备电脑部件拆装原则维修更换中基本操作方法静电防护各主要部件维修注意事项常用检测工具介绍一把螺丝刀走天下?！这么多的维修工具，他们有那些用途呢？大十字螺丝刀规格：φ7*150mm（不含把）用途：用来拆装部件时，拧下或装上固定螺钉。小一字螺丝刀规格：φ3*75mm（不含把）用途：用于拆卸小器件，如电池等。钟表维修螺丝刀一套用途：用于拆卸小器件。尖嘴钳规格：6英寸钳用途：用于处理变形档片。工具准备（1）工具准备

2、（2）镊子用途：用于拆装部件上的跳接线、调整CPU等引脚。零件盒规格：不小于8*8*4cm3，并方便携带。用途：用于存放拆卸下来的螺钉和跳接线帽等。硬盘、光驱电源线接口起拔器用途：用于拔出硬盘、光驱上的电源线。截断钳用途：用于拆开捆绑线。工具准备（3）捆绑线用途：用于固定机箱内的电缆或连接线。小刷子规格：25~35mm宽棕毛刷用途：用于清扫部件上的灰尘。胶囊（或皮老虎）用途：用于吹出机箱内的小量的尘土。硅胶用途：使CPU与风扇充分接触。工具准备（4）清洁剂用途：用于机器清洁。清洁小毛巾用途：用于机箱外清洁。橡皮用途：清洁内存、板卡金手指防静电手环用途：用于消除静电。

3、防静电布、手套用途：用于防静电。减少摩擦，从而减少静电的产生机会。主要内容维修工具准备电脑部件拆装原则维修更换中基本操作方法静电防护各主要部件维修注意事项常用检测工具介绍为什么要熟悉这么多原则呢？直接拆机器不就可以了吗？电脑部件拆装原则（1）由于各机型结构不同，因此具体机型的部件拆装，要参考相应机型的“部件拆装指导”。如果是上门服务，在进行机器拆装前，要征得用户的同意。要拆装的机器，应放置在比较宽大的平台上。平台应整洁，避免人为划伤、磕碰。必须在切断与市电(220V交流电)连接的情况下（将主机电源线拔掉），进行拆装操作。严禁带电操作。在进行机器的拆装前，必须佩戴好防

4、静电手环，在平整的台面上铺好防静电布。并且要将防静电手环与机箱的金属部分可靠连接，更换完部件，加电验机前必须将防静电手环与机箱的金属部分断开连接。电脑部件拆装原则（2）拆卸顺序为：先外后内、先连接线后部件；如有其它部件遮挡，应先拆卸其它部件。安装顺序正好与拆卸顺序相反，即先内后外、先部件后连线。拆装操作中，必须使用本标准中规定的工具，并将拆卸下来的螺钉等放入零件盒内。使用的工具要求摆放整齐，以便于取放为准。拆装操作中，每拆卸一部件，要观察连接部分是否完好。电脑部件拆装原则（3）安装完成后，要对内部的连接线进行整理，要求连接线、电缆必须按拆装前的形式用捆绑线捆好，并遵

5、守如下原则：连接线电缆等应不遮挡机箱内部的风道；连接线电缆等不能在CPU风扇的上方，必须避开CPU风扇的位置（可在四周绕行）；硬盘、软驱、光驱信号线须在主板的前侧端（面板一侧）。电脑部件在不用时，要装入防静电包装中，不允许竖放、裸露叠放。取放部件必须轻拿轻放，严禁野蛮操作。电脑部件拆装原则（4）在安装完成后，应确保：连接线安装齐全；不应有缺漏的固定螺钉，并且各部件所用螺钉的规格符合要求；连线设置正确（按照各部件的设置说明和系统要求设置）。更换完成后的检验将防静电手环与机箱的金属部分断开连接连接主机电源进行针对故障点的检验，保证故障排除在合上机箱后，应对机箱外部进行必

6、要的清洁，并将各设备复原到原来的连接状态。主要内容维修工具准备电脑部件拆装原则维修更换中基本操作方法静电防护各主要部件维修注意事项常用检测工具介绍维修更换中基本操作方法静电释放电源输出测试地线检测基本操作方法－防静电防静电的意义减少部件的损坏静电释放拔去市电电缆，按动主机电源开关3~4次，可消除主机上所携带的静电。基本操作方法－电源输出测试主电源输出测量用电源负载测试仪和万用表测试电源电压注意：部分电源空载无法开机基本操作方法－电源输出测试电源测试负载电压测量点和LEDLED点亮标明该路电压有输出，但不一定是正常电压输出万用表黑表笔点压到接地（GND）的焊盘上万用表

7、红表笔依次点压到其他焊盘上测量电压基本操作方法－地线检测测量内容正常值结论异常值异常原因结论零线与火线间220±10%//低于或高于正常值市电线路、插座连接建议用户改善线路火线与地线间接近220±10%有地线，且地线安装正常远低于220V或完全为0V1、火地远低于220V，布线异常2、火地完全为零时，无地线3、零地间大于5V，地线不好4、零地间完全为0，无地线建议用户改善线路，或安装地线零线与地线间<=5V远大于5V或完全0V地线检测方法使用万用表交流电压档（量程选择250V或以上）测量市电插座的零线与火线间、火线与地线和零线与地线间的电压。测量结果如下表：主要