国开(宁夏)51709-社交礼仪-形成性考核作业二-辅导资料

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1、社交礼仪-形成性考核作业二-辅导资料说明:如果课程题目是随机的,请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细:课程的题目每学期都可能更换,所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!第1题()通常是指人们进行通讯、联络时所应遵守的基本行为规范。a.通联礼仪b.聚餐礼仪c.社交礼仪d.公共礼仪正确答案是:通联礼仪第2题在通话双方之中,发起者被称为“”。a.发话人b.通话人c.传话人C.听者D.通话人d.听者正确答案是:发话人第3题打电话若不考虑()问题,往往就会无事生非。a.时间

2、b.角色c.地点d.距离正确答案是:时间第4题()是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联方式。a.电话b.书信c.题字d.网络正确答案是:书信第5题按照国内现行的惯例,信文均应()。a.竖写b.横写c.随意d.横竖兼用正确答案是:横写第6题下列哪项不是收到他人来信后,收信人需对以下事项认真加以注意。a.即复b.丢弃c.回应d.守法正确答案是:丢弃第7题()大都历经千锤百炼,言简意赅。a.赠言b.格言c.题字d.名句正确答案是:格言第8题所谓(),,即指为了向其他人表达某种个人意愿,而将某件

3、物品不求报偿、毫无代价地送给对方。a.签名b.馈赠c.书信d.通联正确答案是:馈赠第9题所谓犯规之物,在此指的是所赠礼品不符合赠送双方,尤其是()一方的有关规定。a.国家b.赠予者c.地方d.受赠者正确答案是:受赠者第10题选择还礼的时间,讲究的是()。a.后会有期b.来而不往c.拖延过久d.即时正确答案是:后会有期第11题在社交活动中赠送(),是馈赠的一种特殊的形式,也是人们最为欢迎的一种馈赠形式。a.鲜花b.题字c.烟酒d.书正确答案是:鲜花第12题在欧美国家,送人的鲜花绝对不能是“”枝。a

4、.12b.11c.14d.13正确答案是:13第13题在选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也要看()的寓意,二者应并行不悖。a.民俗b.历史c.文化d.地理正确答案是:民俗第14题在我国,()已逐渐成为人们在人际交往中所使用的一种高效便捷的工具。a.在我国,(B)已逐渐成为人们在人际交往中所使用的一种高效便捷的工具。书信b.题字c.赠礼d.网络正确答案是:网络第15题()即采用非法手段侵入网络服务器的人。a.“水军”b.操盘手c.黑客d.编辑正确答案是:黑客第16题下面()等是通联礼仪的主要

5、内容。a.网络礼仪b.馈赠礼仪c.书信礼仪d.电话礼仪正确答案是:电话礼仪第17题考虑通话的具体时间问题,实际上需要注意()。a.通话多久为妙b.和谁通话c.通话措辞是否得当d.何时通话最佳正确答案是:何时通话最佳,通话多久为妙第18题发话人在通话过程中,必须注意()几个重要环节。a.形象文明b.语言文明c.举止文明d.态度文明正确答案是:语言文明,态度文明,举止文明第19题使用录音电话要注意()。a.删除来电b.处理来电c.制作留言d.传达及时正确答案是:制作留言,处理来电第20题人们在使用网

6、络时,应遵守()基本规范。a.得体优雅b.控制时间c.公私分明d.确保安全正确答案是:公私分明,控制时间,确保安全第21题封文一般包括()。a.收信人的称谓b.发信人的落款c.A.收信人的地址B.收信人的称谓C.发信人的落款D.日期收信人的地址d.日期正确答案是:A.收信人的地址B.收信人的称谓C.发信人的落款D.日期收信人的地址,收信人的称谓,发信人的落款第22题写信时,应遵守“五c法则”:即礼貌、()。a.完整b.整洁c.清楚d.正确正确答案是:清楚,整洁,正确第23题应用信函一般包括()推

7、荐函、拒绝函。a.联络函b.感谢函c.确认函d.通知函正确答案是:联络函,通知函,确认函,感谢函第24题赠言的内容一般要求()。a.思想健康b.品位高雅c.得体d.言之有物正确答案是:品位高雅,思想健康,言之有物第25题赠言的用具()。a.纸张b.砚台c.笔具d.电脑正确答案是:纸张第26题送礼的常规()。a.精心包装b.表现大方c.有所保留d.有所说明正确答案是:精心包装,表现大方,有所说明第27题符合社交礼仪的拒收礼品的方法有三种,它们是()。a.直言缘由法b.呵斥法c.事后退还法d.婉言相

8、告法正确答案是:婉言相告法,直言缘由法,事后退还法第28题签名的位置一般为()。a.礼让他人的位置b.任意位置c.适宜签名的的空白位置d.请求者本人所指定的位置正确答案是:请求者本人所指定的位置,适宜签名的的空白位置,礼让他人的位置第29题作为受赠者,在接收礼品时应注意()等。a.欣然笑纳b.神态专注c.双手捧接d.认真道谢a.A.欣然笑纳B.神态专注C.双手捧接D.认真道谢欣然笑纳b.神态专注c.认真道谢d.双手捧接正确答案是:A.欣然笑纳B.神态专注C.双手捧接D.认真道谢欣然笑纳,神态专注

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