海康威视防区误报排查方法手册

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1、防区出现误报排查方法手册目录一、问题现象3二、问题排查流程3三、具体排查方法4四、适用型号7五、变更记录7六、关于海康威视8一、问题现象正常布防状态，防区没有被触发时也会经常收到报警信息。二、问题排查流程一、具体排查方法第一步：排查是否为探测器故障导致误报如图所示线尾阻不经过探测器直接接入回路，观察是否还会出现误报。如误报消失，可以判断为探测器故障导致误报。检查防区串接的探测器是否超出了标准规定（一个防区只能接一个探测器，或者四个紧急按钮），检查探测器器件是否有老化失效等故障，可通过更换设备对比测试如误报依旧存在，继续下一步排查第二步：线尾阻接在主机上

2、ZG之间，观察是否还会出现误报如误报消失，可以判断为主机ZG端子到探测器之间接线问题导致误报，检查接线是否有断裂、老化、接触不良等故障，是否有信号线与强电线同槽走线的问题等。如误报依旧存在，进行下一步排查第三步：测量正常接电阻时（如上图），ZG两端电压值是否在正常范围内根据下表所示，如果不在正常范围内，可以直接判断为主机故障。如果电压在正常阈值范围内，进行下一步排查，通过打印串口信息定位故障原因第四步：打印串口信息使用串口小板和secureCRT工具，打印串口信息查看。报警主机本地防区采样信息开关命令为：开启命令：aiPrtOn:关闭命令：a

3、iPrtOff:为本地防区号取值范围为1~8若防区z有误报，则在串口调试界面中输入aiPrtOn:z，打开z防区采样调试打印信息。在z被触发时，串口会输出采样到的ADC值和对当前防区回路状态的判断。可以将采集到的ADC值通过波形方式呈现：如图所示，若ADC值变化变现为突然变化，可以判断为正常短路或断路报警。若ADC值变化不会表现为短路或断路，但是会偏移正常回路的ADC电压范围，出现无规律波动，可以判断为信号干扰导致。查看周围环境是否有干扰源，根据情况移除干扰源或消除干扰源对信号线的影响。一、适用型号型号描述DS-19A08-01B

4、N(G)系列总线报警主机DS-19A08-BN(G)系列8防区网络报警主机DS-19A16-BN(G)系列16防区网络报警主机DS-19S08-04系列8防区模拟视频报警主机DS-19S16-04系列16防区模拟视频报警主机DS-19S08N-04系列8防区数字视频报警主机DS-19S16N-04系列16防区数字视频报警主机二、变更记录版本变更日期主要变更内容v1.0build20160823建立文档一、关于海康威视海康威视是以视频为核心的物联网解决方案提供商，面向全球提供综合安防、智慧业务与大数据服务。海康威视全球员工超26000人（截止2017年底）

5、，其中研发人员和技术服务人员超13000人，研发投入占企业销售额的7-8%，绝对数额占据业内前茅。海康威视是博士后科研工作站单位，以杭州为中心，建立辐射北京、上海、重庆、武汉以及加拿大蒙特利尔、英国利物浦的研发中心体系，并计划在西安、武汉、成都、重庆和石家庄建立新的研发基地。海康威视拥有视音频编解码、视频图像处理、视音频数据存储等核心技术，及云计算、大数据、深度学习等前瞻技术，针对公安、交通、司法、文教卫、金融、能源和智能楼宇等众多行业提供专业的细分产品、IVM智能可视化管理解决方案和大数据服务。在视频监控行业之外，海康威视基于视频技术，将业务延伸到智能

6、家居、工业自动化和汽车电子等行业，为持续发展打开新的空间。海康威视在中国大陆拥有32家省级业务中心/一级分公司，在境外有38个分支机构（截止2018年9月30日）。海康威视产品和解决方案应用在150多个国家和地区，在G20杭州峰会、北京奥运会、上海世博会、APEC会议、1德国纽伦堡高铁站、韩国首尔平安城市等重大项目中发挥了极其重要的作用。海康威视是全球视频监控数字化、网络化、高清智能化的见证者、践行者和重要推动者。2011-2017年蝉联iHS全球视频监控市场占有率第1位1；连年入选“国家重点软件企业”2、“中国软件收入前百家企业”3、a&s《安全自动化

7、》“中国安防十大民族品牌”、CPS《中国公共安全》“中国安防百强”（位列榜首）；2016-2018年，a&s《安全自动化》公布的“全球安防50强”榜单中，蝉联全球第1位。2010年5月，海康威视在深圳证券交易所中小企业板上市，股票代码：002415。基于创新的管理模式，良好的经营业绩，公司先后荣获“2016&2017CCTV中国十佳上市公司”4、“中国中小板上市公司价值十强”5、“2016年A股上市公司未来价值排行以及A股最佳上市公司”榜首6、“第六届中国上市公司口碑榜最佳公司治理实践奖”7、“中国中小板上市公司投资者关系最佳董事会”8"上市公司金牛投资

8、价值奖”和“最佳投资者关系管理奖”9等重要荣誉。海康威视秉承“专业、厚实、诚信”