佛山市社会保险基金管理局顺德分局it综合管理系统采购

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1、佛山市社会保险基金管理局顺德分局IT综合管理系统采购(SD07051)2.3合同主要条款1、完工期:合同签订生效后30天内完成系统开发、安装调试,验收合格并交付使用。2、付款方式:1)合同签订生效后的15个工作日内付合同总额的30%;2)无违反合同约定的,系统全部安装调试完毕、交付使用并验收合格后的15个工作日内付合同总额的65%;3)无违反合同约定的,余款(即合同总额的5%)在项目整体验收合格满一年后的30个工作日内付清。3、售后服务最低要求:1)免费升级维护期:不少于1年,在项目验收合格后开始计算。2

2、)响应时间:即时响应;如电话响应无法解决,4小时内到达现场。3)修复时间:24小时内解决问题。4、培训最低要求:1)投标人必须提供优质的免费培训服务。2)培训地点:在使用单位内。3)培训人数:不少于3人。4)培训内容:为了保证采购人相关人员能够完全掌握系统的各类技术、使用和维护方式,应具有针对性的制定出培训计划,提供内容全面、面向多层次人员的培训。以上商务条款为基本要求,投标人参加投标,则视为接受上述要求。投标人可在此基础上作出优惠承诺,以提高其投标的竞争力。采购内容及技术要求一、项目介绍本项目是对顺德社

3、会保险基金管理局(以下简称顺德社保)IT信息系统进行综合性监控管理项目。顺德社保IT信息系统包括了网络系统、服务器、数据库、中间件等,承担着顺德社保业务系统、社保基本医疗理赔系统、社保合作医疗理赔系统、OA系统以及门户网站等多种业务应用。资产情况如下:服务器主要采用IBM和Dell的PCServer,基于Windows平台,20台;数据库主要采用Oracle,10套;中间件主要采用Weblogic,5套;安全设备主要有2台天融信4000、30台天融信ARES和1台联想网御防火墙。网络设备品牌多样,主要采用

4、的有Cisco、华为、3com、D-link等,约200个信息点。网络拓扑图如下:IT综合管理系统产品要求二、监控平台性能指标要求★1、管理界面:提供B/S架构、全中文的操作界面和系统管理;支持AJAX,用户可以自定义界面显示性能数据内容★2、稳定性:系统管理平台要求基于稳定的Linux或Unix系统3、故障管理和报警方式:能帮助系统管理人员有效地预防或诊断故障,当网络或设备出现故障,或者某些检测数据超出标准值时,能够提供声、Email、手机短信息、语音电话等多种方式报警,及时通知有关人员,并能指示故障的

5、部位和可能的原因。★4、开放式API接口:提供对外部系统的WebService接口,通过WebService获取监控性能数据5、故障诊断:提供Ping工具、Web管理工具、Telnet管理工具、Traceroute工具、测试链路时延等各种网络诊断工具,使用户方便的诊断网络故障6、权限管理和控制:可以详细设置不同身份的网管人员登录网管系统所看到的内容和对网管系统可以进行的操作权限三、网络管理详细指标要求支持自动拓扑发现和自动生成拓扑结构图,支持对不同厂商、不同型号的网络设备的接口流量、接口状态、接口丢包率、

6、Cpu利用率、Memory等进行集中监测管理1、能支持SNMP等管理协议;2、能广泛支持不同厂家设备;3、拓扑管理能自动拓扑发现:能够对单个或多个网络进行拓扑。自动拓扑是系统依据网络的路由信息,自动查找整个网络的路由设备、网络交换机、主机等支持SNMP协议的设备,根据这些网络设备信息自动生成图形化的拓扑结构图。支持分层发现,分层显示拓扑图。网络管理员可以直接用已知设备的IP地址,对设备进行拓扑发现设备。支持Visio格式物理拓扑的导入和管理,并支持物理拓扑设备的管理信息查询,支持物理拓扑图缩放。4、故障管

7、理数据中心网络管理平台可自动监视网络,检测故障。能够自动从被管网络接收各种报警信息,故障来源包括:网络设备(TRAP,主动探测、轮询)。5、配置管理提供基于SNMP的设置和管理,提供远程登录telnet方式管理,提供企业组(Cisco)中文SNMP信息Trap信息。设备故障信息、设备路由信息、系统信息、端口状态、子网及主机情况、相邻路由配置,告警的定义,端口状态监视、接发收字节情况、端口输入输出错包率、端口输入输出丢包率、端口的利用率动态分析、路由设备列表、设备端口和子网的对应关系、业务子网的定义等等6、

8、性能管理要求综合网络管理平台能够帮助网络管理员监测网络性能、分析和确定网络的瓶颈。管理系统通过设备运行情况收集和实时监测网络设备的性能指标实现网络性能管理,包括网络流量、设备吞吐情况、设备IP包差错情况,子网或网段丢包情况实时告警,并以数据表和实时图形曲线方式进行显示,并且可以拓展性能管理的种类。1)性能监视支持设备信息实施查询,包括CPU,内存,DMA,I/O,磁盘、端口等。支持设备性能监控制,系统以图形化的方式显示各项性能

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