教学检测附件3期末测试题2.doc

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1、《第三方物流》期末试卷二题号一二三四五总分得分一、不定项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.第三方物流又被称为（）。A.合同物流B.契约物流C.外协物流D.外包物流2.依据国家标准《物流企业分类与评估指标》，将我国物流企业分为（）三种类型。A.运输型B.仓储型C.配送型D.综合服务型3.（）后，WTO许可的物流享受特殊保护过渡期已经结束，没有了WTO规定的特殊保护条款，外资物流自此可以在中国国内设立独资分公司，中国物流产业和市场出现许多新情况、新变化，迈入新的里程碑。A.2005年12月11日B.2007年10月

2、1日C.2000年12月11日D.2012年10月1日4.运输方式的选择一般要考虑（）三个因素A.运输成本B.运输方式的时间C.安全性D.衔接性5.第三方物流信息系统设计的总体规划包括以下（）阶段。A.业务流程分析B.详细设计C.功能需求分析D.概要设计6.一般的招投标的程序可分为（）阶段。A.招标阶段B.投标阶段C.开标评标阶段D.决标签约阶段7.与一般的民商事合同相比，物流合同又具有以下几个特征：A.主体相对较为复杂B.混合合同特征无名合同C.广泛性和复杂性D.主体相对简单8.第三方物流质量是一个综合概念，包括（）

3、组成部分，它们共同构成了第三方物流质量的对象。A.有形的实物产品质量B.无形的劳务质量C.设施设备质量服务D.环境质量9.物流成本可以定义为物流活动中所消耗（）的货币表现，即产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。A.物化劳动B.物流运作C.物流管理D.活劳动10.在第三方物流风险应对中，主要有（）基本方式。A.回避风险B.预防风险C.自留风险D.转移风险二、名词解释（共5题，每题3分，共15分）1.物流企业设立2.物流目标市场3.第三方物流服务方案4.物流

4、成本管理5.物流信息系统三、简答题（共5题，每题5分，共25分）1．如何理解第三方物流的概念？2．传统物流向现代第三方物流转型的优势与劣势分别是什么？3．第三方物流企业目标市场的选择策略有哪些？4.应用PDCA循环法是如何进行物流质量管理的？5.物流信息化建设的可以分为几个阶段？各阶段的特点是什么？四、论述题（共2题，每题10分，共20分）1．阐述仓储方案设计要点。2．分析第三方物流企业在运营过程中主要会遇到哪些风险？如何进行风险管理？五、案例分析题（共1题，共20分）“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，服务分

5、为递送盒饭和套餐服务。通常每天都有顾客打电话来订购盒饭，但由于设施等原因，“大众包餐”要求顾客只能在上午１０点前电话预订，以便确保当天递补送到位。在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事来单位提供冷餐大型聚会，以及一般家庭的家宴和喜庆会宴会上。客户所需的各咱菜肴和服务可以事先预约，但由于这项服务的季节性很强，又与各咱社会节日和法定假日相关，需求最忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顾客提前几周甚至一个月前来预定。大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工连间，主要有五个工作区域：热食品工作区、冷菜工作区、卤菜工作区、汤菜与

6、水果准备区，以及一个配餐工作区，专为装盒饭和预定的套菜装盒共享。此外，还有三间小冷库储存冷冻食品，一间大型干货间储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制和食品变质的风险制约了大众包餐公司的发展规模。虽然饮料和水果可以处购，有些店家愿意送货上门，但总体上限制了大众包餐公司提供柔性化服务。公司聘出了１０名员工：两名厨师和８名食品准备工，旺季时另外雇佣一些兼职服务员。运营等都是这一行业求生存谋发展的根本。近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自越来越挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔

7、性化，以及响应的及时化。公司老板最近参加了现代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务的印象很深，深思着这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要的东西。请你为大众包餐公司完成下列工作：１）大众包餐公司实施准时化服务的方案设计（意向）２）大众包餐公司的经营活动引进了第三物流服务的可行性分析。