[经管营销]企业生存发展之道

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1、企业生存发展之道河北经贸大学工商管理学院刘立欣电话：15831931235qq：1151804815为什么要浪费宝贵的时间为什么我的企业总是做不大？为什么别人后来者居上企业生存与发展的关键是什么？（产品、营销、资金？）为什么假期给员工加班费他（她）也不干为什么总是找不到想要的人为什么想留的人留不住，不想要的人却不想走为什么涨了工资还是没有积极性主要内容一、企业生存的法宝——战略二、企业发展的助推器——营销创新三、企业发展的关键——人头部是企业战略决策中心——确定经营方向和经营领域心脏是企业的财务中心——负责

2、造血与输血两条腿分别是生产与营销——保证企业的正常行走双臂分别是研发与公关——是企业的抓手人体神经系统代表人力资源管理——保障企业整体安全运行一、企业生存的法宝——战略勤奋产生小老板管理产生中老板战略产生大老板（新东方）1.沃尔玛2.克莱斯勒3.格兰仕4.海尔5.巨人集团。。。。。结论：成也战略败也战略企业竞争加剧，环境复杂多变，尤其是中小企业生存环境恶劣生意一年比一年难做县域中小企业先天不足：第一，地理位置不占优势第二，企业知名度低，对人才的吸引力小第三，工资相对较低知己知彼，百战不殆分析选择实施竞争战略（

3、低成本战略、差异化战略、集中化战略）战略态势（稳定型战略、扩张型战略、防御型战略）小型企业战略类型选择（蓝海与红海）钻空隙战略（趋势科技）小而专战略特色战略（产品、服务、技术、文化）联盟战略协同战略二、企业发展的助推器——营销创新只有偏执狂才能生存（阿里巴巴、求新求异）史玉柱（一）营销4P与6P（二）营销战略（日本产品进军美国市场、王老吉、李宁）（三）营销创新1.网络营销（电子商务、秒杀等各种推广方式）2.移动营销（智能手机）三、企业发展的关键——人企止21世纪：以人为本——（尊重人、满足人的需求、公平公正、

4、激励）“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织、人员，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。”“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。——杰克·韦尔奇得人才者得天下管理者眼中的被管理者了解人性，慧眼识人一）（一）人力资源的本质特征自然资源人力资源资源——社会财富的源泉资本资源信息资源人力资源是指人的劳动能力和潜力。包括：品德、知识、技能、智力、体力、特殊能力、性向潜能等因素的总合。人力资源的特征：（1）形成过程的时代性（2）开发对象的能动性（3）使用过程的时效性（4）开发过程

5、的持续性（5）闲置过程的消耗性（6）组织过程的社会性留人用人的理论基础——人的本质是什么（二）人性假设1.“经济人”假设(X理论)2.“社会人”假设3.“自我实现人”假设（Y理论）4.“复杂人”假设（超Y理论）1.经济人假设由DaoglasMcGregor提出2.社会人假设3.自我实现人假设4.复杂人假设（三）慧眼识人知人者智，自知者明1.气质类型与工作适应性（看戏迟到）气质类型测试.doc2.情商测试情商测试.doc3.创新能力测试4.管理能力5.沟通能力测试谁是你要用和要留住的人二）用人，是从古至今成事的

6、关键做好人力资源战略规划（1）依靠谁（80/20原则）（关键岗位一定要有后备)（2）从哪里来外聘（快速得到人才、利于创新、鲶鱼效应；成本高、风险大）内育（了解、进入状况快、成本低；小团体、不利于创新）推荐（比较了解、准确度高；人情关系影响、有局限性）（3）怎么用（家族企业的先天性不足）职权界定——给予员工权变空间待遇界定——给予员工贡献的回报发展界定——给予员工未来增值机会（三）用人所长容人所短短寸有所长，尺有所短金无足赤，人无完人我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这

7、些一流的人物在GE如鱼得水。——杰克•韦尔奇2021/9/3034西游记里的团队三国里的团队刘备团队曹操团队孙权团队用人之道去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。　　弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个

8、庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。　　其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。鹦  鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。　　另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。　　该买哪只呢？两只都毛色光