erp系统应用的需求分析、可行性分析与软件选型

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1、ERP系统应用的需求分析、可行性分析与软件选型1四大问题：1.为什么要上ERP？2.条件是否都已具备？3.选择谁的ERP产品？4.如何成功地实施ERP？需求分析可行性分析软件选型业务流程重组实施方法论风险防范需要解决的问题需要做的工作2知己知彼，百战不殆本讲索引ERP项目需求分析、可行性分析ERP软件选型有哪些需求？自己现在处于什么水平？哪些方面做的好？哪些方面尚需改善？现在上ERP系统是时候吗？我需要什么样的ERP软件？有哪些ERP产品可供选择？到底选哪家的软件？3需求分析可行性分析ERP软件选

2、型4项目完成情况分类在美国，90%的高科技项目未能在规定的时间和预算内完成！按时在预算内完成从未完成超过计划200%超过计划100%到200%超过计划100%Source:GardenResearchGroup1997Source:GardenResearchGroup19975项目失败的六大原因目标不明确未做好计划和预测技术问题计划方法有问题不会做计划供应商的问题SourceKPMG19976合适的软件＋有效的实施＝实施目标成功等式有准备的企业＋＝X＋Y＋Z成功7七项条件面向市场的产品定位开拓进

3、取的领导班子领导对ERP认识明确良好扎实的管理基础重视对员工的持续培训管理人员与计算机人员的配合软件适用，有充分的指导与支持有准备的企业8两份报告(一)需求分析报告需求宏观分析需求微观分析找出影响竞争力的主要因素分析建立ERP系统的必要性制定总体预期目标和阶段目标充分估计实施中的难点和阻力对原有问题的初步改进意见分析工作流程系统对软件功能的需求对硬件配置的需求有准备的企业9挑选系统的准则功能需求分析流程需求分析管理层讯息需求有准备的企业10两份报告(二)投资效益报告建立企业上马ERP系统的目标事先

4、规定目标评价方法，定量的效益数据如何取得对资金投入进行预算，确定限额选型调研费用系统购置费用培训费用售前、售后服务费用用户化、二次开发费用日常维护费用项目人员开支有准备的企业11企业与软件供应商的“握手”现有管理水平生产技术条件资金投入能力人员资源状况软件功能满足程度投入产出效益指标供应商合作态度实施服务质量软件技术实现水平企业实施ERP系统可行性分析ERP软件产品综合评价体系建立在“多目标多层次模糊决策”基础上的企业与供应商“握手”示意图合适的软件12有效的实施13需求分析可行性分析ERP软件选

5、型14企业实施ERP的可行性评估指标体系15ERP的可行性评估指标体系的要素管理基础对ERP的认识与需求基础数据技术基础人员素质资金条件企业16企业管理是企业充分利用各种资源实现企业经营目标的重要保证。同样，企业是否具有完善且协调的组织体系、严明的规章制度、先进的管理思想和手段、高效且顺畅的运行机制，也是企业成功实施ERP的关键因素之一。企业管理基础可以从以下四个方面予以衡量：企业组织结构决策与计划物流管理与控制资金管理与控制管理基础124317企业组织结构管理基础1企业组织结构可以从如下几个方面

6、来考察：组织机构的设置机构分工工作效率规章制度18决策与计划管理基础2决策可以通过以下方面评估：决策过程决策的规章制度全面的经营战略和策略决策的历史状况相关因素的掌握计划可以通过以下方面评估：计划手段计划流程变动频数下达与变更是否准确及时计划完成情况规章制度19物流管理与控制管理基础3供应商情况：供应是否及时质量如何供应商等级规章制度生产情况：生产负荷生产调度信息反馈规章制度营销情况：营销策略市场行情的掌握客户关系规章制度计划执行库存管理情况：管理人员资金占用仓库设备规章制度20资金管理与控制管理

7、基础4资金管理与控制情况：资金利润状况融资与资金控制成本控制会计科目规章制度21技术基础1243企业技术水平是衡量企业总体水平的重要内容。技术水平一般体现在以下方面：生产设备与工艺产品市场竞争力新产品开发能力计算机应用水平22技术基础12生产设备与工艺考察以下方面：设备情况工艺情况产品市场竞争力可以通过企业主导产品的市场份额来衡量23技术基础43新产品开发能力可以用年新产品个数占全部产品种类的比重来衡量计算机应用能力考察以下方面：系统开发能力计算机应用能力计算机培训企业网是否成为企业运行的基础24

8、资金条件实施ERP，必须在ERP软件、计算机网络系统软／硬件及培训实施费用上投资。企业必须有充分的资金预算。因此实施ERP的资金条件是“不可或缺”条件。故取y=1为有能力筹集资金，y=0则为否。125人员素质是成功实施ERP的重要环节。有三个方面予以评估：领导素质员工素质企业职工凝聚力人员素质12326领导素质人员素质1领导素质可以通过以下方面考察：业务素质计划控制能力领导班子结构27员工素质人员素质2员工素质可以通过以下方面考察：人员结构业务素质责任心28企业职工凝聚力人员素质3