谈判人员应具备的基本观念有

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1、谈判人员应具备的基本观念有篇一：商务谈判试题商务谈判复习题一、单项选择题（每小题1分，共10分。）二、多项选择题（每小题2分，共20分。）1、商务谈判的基本要素有（AB）A、谈判当事人B、谈判议题C、谈判目的D、谈判地点2、在商务谈判过程的接触摸底阶段，应采取以下步骤（ABD）A、营造谈判气氛B、摸清对方人员状况C、修正谈判计划D、摸清对方实力3.挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有（ACD）A.政治素质B.性别C.专业知识D.个人性格E.学历4.谈判人员应具备的基本观念有(ABD)A.忠于职守B.平等互惠C.公平竞争D.团队精神E

2、.以利益为最终目的5.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是(ABD)A.正确处理和对方的人际关系B.正确理解谈判对方C.注重立场,而非利益D.控制好自己的情绪E.创造双赢的解决方案6.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有(ABCDE)A.国家对企业的管理程度B.经济的运行机制C.政治背景D.政局稳定性E.政府间关系7.日本商人的谈判风格表现为(ABCD)A.团队精神B.富有耐心C.忽视律师作用D.讲面子E.讲效率8.若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心(AC)A.压制情绪B.防范C.焦虑D.满足E.自信9.国际商务活

3、动中的市场风险包括(ABC)A.汇率风险B.利率风险C.价格风险D.需求风险E.素质风险10.谈判成本包括(ABD)A.谈判桌上的成本B.谈判过程中的成本C.合同的制作成D.谈判的机会成本E.履行合同的成本11、在商务谈判中影响价格的客观因素主要有（ABCDE）A.成本B.需求C.竞争D.产品E.环境12、商务谈判的平等原则意味着（AB）A.谈判双方拥有相对平等的地位B.谈判双方拥有相对公平的权力C.谈判结果是平等的D.谈判的利益分割是平等的13、谈判班子的组织成员一般包括（ABCDE）A．技术人员B．商务人员C．法律人员D．财务

4、人员E．翻译人员14、以下有关美国人谈判风格的描述，不正确的有（BC）A．自信乐观B．浪漫随意C．态度诚恳，就事论事D．重视效率，速战速决15、商务谈判的基本程序一般包括(ABCDE)A.始谈阶段B.摸底阶段C僵持阶段D.让步阶段E.促成阶段16、商务谈判过程是（ABC）A．互惠与平等的统一B．冲突与合作的统一C．让步与进攻的统一D．吸引力与说服力的统一17、买方还价中，在每次还价幅度已定的情况下（AD）A．当准备还价次数较多时，还价起点就要较低B．当准备还价次数较多时，还价起点就要较高C．当准备还价次数较少时，还价起点就要较高D

5、．当准备还价次数较少时，还价起点就要较低18、国际商务活动的风险主要有（ABCD）A、政治风险B、市场风险C、合同风险D、素质风险19、下面属于谈判前准备工作的是（ABC）A、收集信息情报B、确定谈判目标C、制定谈判计划D、选择谈判方式20、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（ABD）A、改变谈判话题B、改变谈判环境C、改变谈判日期D、更换谈判人员21.根据谈判进行的地点不同，可以将谈判分为（BDE）A.立场谈判B.客场谈判C.让步谈判D.主场谈判E.中立地谈判22.关于货物买卖的谈判，谈判双方一般就以下内容进行协商（A

6、BCD）A.标的B.价格和支付C.交货D.违约责任23.买方还价中（AD）A.对方报价离自己目标价格越远，还价起点越低B.对方报价离自己目标价格越近，还价起点越低C.对方报价离自己目标价格越远，还价起点越高D.对方报价离自己目标价格越近，还价起点越高24.谈判让步时机可以选择在（ABC）A.先于对方做出让步B.与对方同时进行让步C.后于对方做出让步D.让步时机选择不重要25、关于谈判文化和风格，以下正确的是（ABCD）A、美国人喜欢很快进入主题，不太重视谈判前个人关系的建立B、英国人常常是比较冷静、稳健，喜欢按部就班C、法国人往往

7、十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节D、德国人比较谨慎、保守、严谨，办事有计划、雷厉风行26.在人们相互交谈的过程中，倾听的障碍主要有（ABCDE）A.判断性B.偏见性C.精力分散D.水平低下E.环境干扰27.在(ABCD)情况发生时,发盘即告终止.A.过期B.拒绝C.还盘D.撤销E.签约28.下列有关谈判气氛论述中,正确的是(ABCD)A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容E.气氛对谈判结

8、果无影响29.形成信息沟通障碍的主要原因有(ABE)A.文化背景差异B.心理因素差异C.性别差异D.家庭条件差异E.职业或受教育程度的差异30.顽固的谈判对手的心理特征表现为(ABD)A.自信自满B.控制别人C.易激动D.不愿有所拘束E.易紧张三、