2010培训经理snpe训练营

《2010培训经理snpe训练营》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、2010培训经理SNPE训练营S培训体系建设-N培训需求分析P年度培训规划-E培训效果评估JuliaDing课程守则:守时的习惯封闭的环境投入的心态有容乃大2培训的角色与体系SYSTEM培训需求调查分析NeedAnalysis年度培训规划AnnualPlanning培训效果评估EffectivenessAssessment课程程序3培训经理的地位微妙培训经理的业绩难评培训经理众口难调企业培训经理困惑盘点培训经理人微言轻----现身说法4流行什么就培训什么培训是一种成本企业效益好时，不需培训企业效益差时，无钱培训高层管理人员不需要培训培训是灵丹妙药培训工

2、作流于形式培训后员工流失不合算5企业培训管理现状重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善重课程选择，忽视课程体系建设重专业技能，忽视通用技能培训重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升重短期目标，忽视长期目标重视投入，忽视产出培训工作层次低，深入推进困难6培训观念落后，培训意识缺乏培训责任不清，培训组织建设滞后缺乏有效的培训资源缺乏有效的培训工作流程、标准及管理制度培训管理干部专业能力缺乏培训管理问题分析7战略管理企业家培养；中高层管理队伍培养；组织变革推动；企业文化推动；核心能力培养；培训政策制定等培训者的角色和职责培训管理工作的职责层次之

3、一8培训者的角色和职责培训管理工作的职责层次之二资源建设与管理技能体系建立与管理；课程体系建立与管理；讲师培养与管理；培训信息体系建设与管理；9培訓系统的建立培訓組織結及其職責培訓需求分析培訓前組織管理制度培訓過程組織與管理培訓效果評估培訓檔案管理培訓課程系統培訓計划制定審批程序培訓教材編制審批程序導師選聘程序培訓需求分析內容/工具/路線培訓需求分析的步驟申請程序及培訓保証培訓教材編制審批程序培訓津貼計划教室設備管理后勤安排培訓四級評估培訓評估后跟蹤培訓檔案的建立/整理/存檔培訓分類培訓課程系統課程指引10培訓組織及職責總公司董事總經理/培訓委

4、員會確定培訓開發方向和項目總公司人力資源及行政部培訓需求分析指引/匯總審核年度培訓計划課程策划/培訓程序新教材編寫/審核14級以上員工檔案建立內部導師的選拔/調配分公司人事培訓科分公司培訓需求分析分公司年度培訓計划/執行常規課程組織/實施分公司培訓津貼申請檔案課程講授教材回顧/編寫考核方式確定內部導師11日常营运管理（与部门经理合作推动）需求调查；计划制定；培训实施；培训评估；培训管理制度的监督与执行等培训者的角色和职责培训管理工作的职责层次培训经费管理；12基础行政工作会务组织文档管理、日常行政工作等培训者的角色和职责培训管理工作的职责层

5、次13战略资源管理日常管理行政管理发展培训者的角色和职责战略资源管理日常管理行政管理14培训管理者的角色分析/评估者管理者开发者专业培训师/顾问行政管理者专业培训的五个角色中，你认为哪一个最难？为什么？最容易的呢？培训者的角色和职责15微软培训部架构：人力资源总监培训总监员工竞争力发展经理员工竞争力考核专员能力等级鉴定专员培训发展经理培训需求测评专员，培训项目审查专员培训执行经理培训师培训者的角色和职责16知识Knowledge技能Skill态度Attitude培训主管必备能力培训主管必须具备的能力17培训主管必须具备的知识(Knowledge)培训流

6、程成人学习心理学习如何学习企业绩效管理与人力资源发展企业产品、客户、市场相关知识培训趋势及外界服务信息培训主管必须具备的技能(Skill)培训体系的规划能力培训需求的评量诊断技巧撰写培训企划书的能力沟通协调与冲突管理有效的人际影响技巧课程设计与教材开发教学设备与科技的运用创意思考与问题解决技巧培训绩效评估技巧18培训主管必须具备的态度(Attitude)深入了解企业文化与经营理念具有使命感及责任感以积极态度面对挑战具备EQ及AQ(忍受挫折力)以服务热情助人成长虚心学习，快速学习领域一般意义积极意义K传授知识观念突破S教导技能解决问题A启发态度创新价值有

7、效提升培训的价值以绩效提升为导向培养解决问题的能力希望所学能应用到工作19专业能力ProfessionalSkillP-101P-102P-103P-104P-105P-106P-107P-108P-109P-110P-111P-112P-113H-101H-102H-103H-104H-105H-106H-107H-108企业教育训练概论HRD人员之角色及功能成人学习与心态训练需求评量技巧课程企划能力表达技巧回答问题技巧训练评估技巧教学技巧训练成本控制应用计算机于训练信息运用力时间管理企业文化认识EQ人际关系与沟通技巧倾听技巧自信力之培养团队共识心智

8、模式生涯规划技巧训练趋势与新知技巧人力资源发展策略教育训练体系规划终生学习企业改造与人才培育课