《人力资源管理与开发》内部讲义

《人力资源管理与开发》内部讲义

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1、主讲人:马小丽劳动工资研究所研究员人力资源管理及薪酬设计项目主持人人力资源管理与开发2006年3月13日北京1劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员马小丽研究员劳动和社会保障部劳动工资研究所二室主任,研究员,中国劳动保障科学研究院学术评审委员会委员从事20余年人力资源与薪酬管理实践和理论政策研究,著书多部,公开发表论文文章百余万字,曾被破格评聘为副研究员主持数十家企事业单位人力资源与薪酬和绩效管理咨询方案设计工作全国各类培训班授课上百场2006年3月13日北京2劳动和社会保障部劳动工资研究所

2、马小丽研究员1.有关HR管理的基本概况2.HR规划3.招聘4.培训与开发5.HR外包人力资源管理与开发—内容提要2006年3月13日北京3劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员是为了实现既定目标(如提高劳动生产率、职业生涯发展、经济效益等),采用计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称1.有关HR管理的基本概况—什么是现代HR管理?2006年3月13日北京4劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员基本作用是:1提高

3、组织绩效1扩展人力资本1建立有效的成本系统现代HR管理的作用是什么?2006年3月13日北京5劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员人力资源管理的三个阶段人与事的协调人与人的沟通人与人性的发展(1)人事管理(2)人力资源管理(3)人力资本管理按国家制度办事经验决策师傅型领导效率低下,士气低落建立科学的规章制度科学决策建立外部监督机制有效率,有士气重视人的开发管理育才型领导学习型组织高效率,高士气2006年3月13日北京6劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员岗位团队职务簇企业战略人力资源

4、管理战略人才机制人经历知识经验能力性格职业倾向目标绩效发展。。。。。。职位能力体系薪酬与激励体系绩效管理体系培训开发体系。。。。。。人力资本管理的核心2006年3月13日北京7劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员1缺乏“以人为本”的理念1缺乏与企业战略相匹配的人力资源规划1缺乏科学高效的招聘体系1缺乏长期有效的薪酬激励手段1缺乏规范和定量化的员工绩效考评体系1缺乏有针对性和连续性的培训工作1缺乏沟通体系,员工参与管理力度不够当前我国企业人力资源管理状况2006年3月13日北京8劳动和社会保

5、障部劳动工资研究所马小丽研究员HR管理模型使命、愿景与战略基于战略的人力资源规划人力资源管理机制组织体系工作评价人力资本价值理论职位体系能力模型基于职位能力的薪酬体系绩效管理体系培训开发系统人力资源配置人力资源管理战略2006年3月13日北京9劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员HR价值链管理行为执业能力关键业绩指标各类员工2:8原则战略排序职位POSITION绩效PERFORMANCE薪酬PAY价值创造价值评价价值分配薪酬分配权利分配机会分配3P模式价值链政策群2006年3月13日北京1

6、0劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员项目传统人事管理现代人力资源管理1经营者理念物质资源第一位人力资源第一位2指导思想人是成本管理、控制人是资源管理、开发3部门性质执行层辅助部门无效益决策层主要部门有效益4工作方法被动应付事后惩罚主动开发事前预测5管理职能定制度、办手续“人员出纳部”绩效管理“业务战略伙伴”传统人事管理与现代HR管理的区别2006年3月13日北京11劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员发展阶段工作目标角色定位基础操作阶段建立基本制度满足日常需要执行者做好表面工作完善

7、规范阶段完善人事体系规范各项制度贡献者系统开展工作深化提高阶段激励员工士气挖掘技能潜力企划人影响别人工作HR经理的职业发展阶段2006年3月13日北京12劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员全球HR管理的新趋势学习型企业建立网络化组织结构兴起重视知识型员工管理加强企业文化建设人力资源管理角色的多重化人力资源管理的全球化、信息化人力资源外包2006年3月13日北京13劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员HR管理的内容企业调查研究组织设计调整工作分析职位评价绩效管理体系组织结构设计职务职

8、能体系组织流程建设职位说明书职位族职位评价系统关键业绩指标绩效改进方案薪资体系人工成本分析薪酬分配制度长期激励计划人工成本分析模型人力资源价值评估人力资源战略企业战略素质测评胜任特征企业文化建设理念设计管理与行为规范团队建设生涯规划人力资源规划诊断报告状况分析2006年3月13日北京14劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员HR管理涉及的五个关键环节组织结构与岗位设置企业战略目标和愿景招聘配置培训开发劳动关系人员激励绩效管理HR战略HR规划工作分析人力资源规划甄选录用人员配置与外部市场的关系

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