政府接待处转作风提效能活动总结

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1、政府接待处转作风提效能活动总结今年以来，根据市委市政府关于开展“转作风、提效能”主题活动实施精神，我处以此为契机，大力加强人员业务建设和机关作风建设，扎实做好接待服务工作，确保转作风提效能主题活动落到实处。一、完善制度，提高效能。随着年初中央“八项规定”、“六条禁令”的出台，对接待工作树立了旗帜指明了方向。为落实中央、省，衡阳市有关规定和要求，我市于年初随即出台了“中共常宁市委关于改进工作作风、密切联系群众的‘十项规定’及‘五个一律免职’的规定”，切实转变工作作风、简化公务接待，严格执行工作日禁酒。在今

2、年4月28日召开的20××年度第五次市委常委会上，由我处提请会议研究，建议出台《关于进一步加强和规范全市公务接待工作的意见》，从制度上进一步规范接待范围，严格执行接待审批程序，使接待工作有章可循。十八届三中全会后颁布实施的《党政机关厉行节约反对浪费条例》，为接待工作厉行节约树立了基本法；新《党政机关国内公务接待管理规定》，对规范公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设明确了方向。为此，我们结合全市“六大专项整治工作”实施方案，认真学习相关精神，严格执行相关要求，在减量不减质、花小钱办大

3、事的前提下圆满完成各项任务，今年我处的接待费用同比下降了50﹪，将公务接待真正完善规范到实处。二、不断创新，提升水平。针对接待工作“接待无小事，事无巨细”，我们坚持有利公务，务实节约的原则，使接待水平真正得到提升。一是坚持“围绕发展搞接待，搞好接待促发展”，有效发挥接待工作的积极作用，服务政治，服务经济。今年圆满完成任务255批4135人次，省部级8批90人次，市委、市人大、市政府、市政协、市纪委、市人武部95批1065人次，厅局级领导70批1705人次，视察组、工作组、考察团40批970人次，专家教授

4、、新闻媒体记者及各界知名人士6批37人次，商务接待36批268人次。二是热情周到，抓好精细化服务，在具体接待中做到事前想细、事中做细、事后谋细。在饮食方面，以科学、营养、节俭、实惠为标准，结合地方特色，土菜精做，制定个性化菜谱，让客人感到宾至如归。在住宿方面，根据客人不同的要求和特点，不超标安排住宿地点。在任务完成后，我们每次都进行认真总结，填写好接待日志，及时更新网站接待快报内容，不断探索研究接待工作的规律，促进水平提高。三是坚持勤俭节约、优质服务，重点做好接待工作的全程管理与跟踪服务，在保证来宾的必

5、要工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，做到既保证任务圆满完成，又实现控制经费，节省开支。三、整合资源，提高服务。公务接待是一项系统工程，要圆满地完成一批大型接待任务，涉及方方面面，需要上下联动、左右互通来共同完成。一是沟通好。搞好同上级（部门）、对口接待单位、接待基地、接待人员的沟通，建立信息反馈机制，及时获取相关信息。二是协调好。与各相关单位团结协作，做好会议场所、汇报材料、观摩现场和安全保卫等接待准备工作。5月，衡阳市县（市）区政协人口资源环境工作会议在我市召开，为期两天。应政协要求和提供的

6、信息，我们制作了详细的会议指南，让与会人员清楚了解会议日程。三是配合好。与定点酒店协调积极配合工作，做好用餐、住宿等一系列工作。9月，“全国科普日”湖南省主场活动和衡阳市党办主任座谈会两个大型活动在我市同期举行，参会人员和工作人员将近有300余人，考虑规模大、人员多因素，我们采取自助餐和围桌相结合的方式，使为期两天的会议安排有条不紊地进行，确保了两项活动圆满落幕，得到了与会领导及相关人员的一致好评。四、多管齐下，促进建设。为实现建设节约效能型机关的目标，我处坚持“廉洁、服务、节俭”原则，改革管理体制，改

7、进工作机制，不断规范和改进公务接待工作，切实提高公务接待保障能力和服务水平。第一，认真学习，提高自身素质建设。我们在抓好党的重要思想理论学习的同时，加大了对接待业务知识的学习；在加强接待规章制度学习的同时，加大了对接待业务礼仪培训的力度；在提高自身素质的同时，我们还积极参与全市开展的“1+1”联村、城市网格化管理活动，响应市委市政府号召，从人力到资金方面都积极投入，深入基层为民办实事；并且我处主要负责人还是市老年公寓、青阳北路等重点项目的成员，为我市社会经济发展谏言献策。我们鼓励大家加强各方面的学习积累

8、，不仅满足于做好接待工作，还要为自身以后的发展打好基础、积聚后劲。第二，强化管理，严格执行财务制度。财务管理方面，我们一是实行统一管理、限额支付、严格审核，严格公务接待费和会务费用的管理，杜绝了公务接待和会务费超支、乱支、滥支等现象；二是加强会计专业知识培训，实时登账、对账、清帐，做到财务收支情况一目了然；三是实行财政局集中支付和公务卡制度，坚持票据要素齐全、层层把关审批。第三，遵守制度，规范机关内部管理。我处通过从抓纪律、抓作风、抓制度建