中国银行电子银行业务管理研究基于中国银行济南分行业务分析

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1、单位代码10445学号2011310018分类号C931.2学习方式全日制硕士学位论文（专业学位）论文题目：中国银行电子银行业务管理研究--基于中国银行济南分行业务分析专业学位名称：工商管理硕士方向领域名称：信息管理与电子商务申请人姓名：邢勇涛指导教师：刘希玉教授袁谊生高级工程师论文提交时间：2014年6月3日万方数据独创声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得（注：如没有其他需要特别声明的，

2、本栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签字：签字日期：20年月日签字日期：20年月日万方数据目录摘

3、要........................................................................................................................................................................IABSTRACT............................................................................................

4、.................................................................III第1章导论.........................................................................................................................................................11.1研究背景与意义.................................

5、...............................................................................................................11.1.1研究背景.....................................................................................................................................................

6、11.1.2研究意义.....................................................................................................................................................21.2文献综述.......................................................................................................

7、.....................................................31.2.1以国外为研究对象文献综述.....................................................................................................................31.2.2以国内发展情况为研究对象的相关文献综述.........................................................

8、................................41.3研究内容、方法...................................................................