银行综合柜员年终个人工作总结

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1、银行综合柜员年终个人工作总结银行综合柜员年终个人工作总结20**年8月份,我成了的一名银行综合柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕辜负了领导和同事们的期望。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在银行同事们热情的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上取得了很大进步。现作如下年终个人工作总结汇报。一、努力学习,尽快适应新环环境新岗位。刚刚走出校门门,踏入银行的大门,我感感到很不适应,为了不辜负负领导们的期望与信任,我我下决心努力学习,切实提提高自己的业务水平和工作作能力。我积极参加了银行行系统组织的

2、各种培训,充充分认识到:作为金融机构构,安全防范工作是重中之之重,不能有丝毫马虎和懈懈怠,也深感自己岗位责任任重大,现金收付业务需要要一丝不苟,不能有半点马马虎。除了参加集体的培训训,我还积极向领导请教,,虚心向周围的同事们请教教,逐步了解了业务规范和和业务流程,在实践中积累累了初步的经验,同时也深深感自己的差距,因此业余余时间我参加了某某金融管管理的自学考试,力争使自自己的能力再上新台阶。二、尽职尽责,扎实做好好本职工作。银行柜员的工工作是需要强烈的责任心和和服务意识,需要一丝不苟苟的工作态度和吃苦耐劳的的敬业精神。在工作中,我我珍惜自己的岗

3、位,强化了了责任心和责任感,对于现现金业务仔细认真,半年来来从来没有出过任何差错。。我直接面对的工作对象是是客户,半年来我不断地提提高自己的服务水平与服务务意识,严格按照银行的操操作程序和服务规范对待客客户和工作,总是谦虚有礼礼,周到服务,做到了热心心、耐心、贴心、诚心服务务。对于领导交付的临时性性任务,我都尽心尽力去做做,保证高效完成。##三、团结进取,感恩银行行和感谢团队培养。在工作作中,我尊重领导,尊重老老员工,团结同事,以奉献献爱心帮助同事为乐事。因因为我深知,我取得了这些些进步,都离不开领导们的的教育和指导,离不开同事事们热心的帮助,

4、离不开这这个团结进取的团队文化的的熏陶。我将以加倍的努力力和实际行动来感恩银行的的培养,感谢同事们的帮助助。 虽然我很快适应应了岗位,但和周围的同事事比,还有一定的差距。主主要表现在业务水平有待于于进一步提高;服务意识和和服务水平还有待于进一步步提高,和客户沟通不够熟熟练不够圆满。今后,我将将正视自己的不足,继续加加强学习与锻炼,争取把工工作做的更出色,让领导满满意,让同事们放心。

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