华润万家货架管理流程

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1、流程编号:S-YY-O-2007-002-A流程名称:货架管理流程生效日期:2007年7月第一部分:流程说明1目  的:本流程用于指导进行货架管理的所有大综超门店,通过货架管理的实施,保持商品陈列位置的合理、稳定,提高货架的使用效率;同时,通过商品货架信息的维护,为补货提供合理的数据支持:2流程规则:2.1商品定位规则2.1.1商品陈列位是通过《货架信息维护表》模块维护确定,在《货架信息维护表》中可以确定商品的货架号、排面数量、陈列第几层、陈列第几个、陈列层数(纵向陈列时的陈列层数),通过这些要求确定商品的陈列位置及陈列位的大小2.1.2统一陈列标准及提高货架资料检查的

2、效率,规定在同一组/背货架中,商品在做纵向陈列时,必须整层商品都做纵向陈列且陈列的层数相同;如果个别畅销商品需要扩大陈列面而不能做到整层商品都纵向陈列时,通过扩大该商品的排面数量来扩大其陈列面2.2货架编码设定规则2.2.1正常卖场货架编号由5位数字AABBB组成,其中AA表示大类号,BBB表示该大类中货架组序号。(分店将货架编号以小卡片形式插在货架右下角的层板卡条中)2.2.2虚拟货架编号:等于AA199或AA200的号码对应为各大类的虚拟货架号。2.3AA199虚库存商品类型暂时陈列在动番区或挂网商品(货架陈列位不足),商品录入后需要分店后期跟进处理。版本:A第8页

3、共8页1.1AA200虚库存商品类型1.1.1均价商品、称重商品、小冰柜商品(如非常年经营的雪糕)。1.1.2自营专柜(管库存的专柜商品如大电、APP中的50至56大类)。1.1.3季节性很短的商品(礼品包装的年货/月饼/内衣袜中的红色系列/糖果盒等)。1.1.4不需要进行定位管理的商品;冻柜、称重商品、自营专柜等商品如需要参加自动补货,则商品也需要维护“最小陈列量”参数。2流程涉及部门的主要职能2.1门店库审:打印各类货架、商品维护类报表,检查货架维护及陈列情况,并将检查陈列情况上报,及时修改货架调整表,确保货架资料准确。2.2门店商品部门经理:对库审打印的各类货架、

4、商品维护报表,结合实际陈列情况进行修改,并提交副总店总审核。2.3门店商品部门副总:审核修改商品部门经理的货架维护报表.2.4门店总经理:审核商品部门经理的货架维护报表.4 流程结构该流程与“门店订货流程”、“异常商品处理流程”、“门店退货流程”、相衔接第二部分:流程描述商品货架信息的维护;日常业务对实际商品陈列位的变化会有影响,为了保持系统中商品的货架信息资料与实际陈列情况的一致,需根据实际情况确定不同的操作流程来维护系统中的商品资料。1新增商品操作:当分店新增加了商品,但商品还没有指定货架信息时。1.1分店库审每天打印《新增有库存无货架信息商品清单》,然后根据清单商

5、品所在类别及新增商品SKU数量的大小打印对应大类(或中类)所对应货架组的《货架信息维护表》传商品部门经理(或助理经理)(在打印《货架信息维护表》操作时,可由商品部门先指定打印的货架编号或直接由商品部门打印)。1.2商品部门经理(或助理经理)根据表格中商品资料及卖场实际情况确定调整的具体内容(包括所有涉及到调整的商品具体的陈列位置及大小):对于新增商品,将货架信息填写在《新增“有库存无货架信息”商品清单》中;对于已有货架信息的旧品,将调整后的信息填写在《商品货架信息维护表》中原数字的右侧;填写完后签名传分管副总及店总。1.3版本:A第8页共8页分管副总及店总在审核过程中要

6、认真仔细,审核内容主要包括:是否所有新增的商品都指定了货架信息;压缩陈列面的商品选择是否合理;调整后的陈列排面是否附合陈列标准等。审核后由库存审计根据各报表中信息每天及时更新系统中资料。1.1《新增有库存无货架信息商品清单》及《货架信息维护表》等报表打印时一式两联(A3的两联纸),审核后一联传商品部门安排陈列调整,第二联传库审维护系统资料并存档。2旧品淘汰操作:当分店淘汰商品不再需要占用货架资源时,按以下流程修改商品的货架信息;2.1分店库审每天打印《新增冻结及非应季无库存商品清单》,然后根据清单商品所在类别及新增商品SKU数量的大小打印对应大类(或中类)所对应货架组的

7、《货架信息维护表》传商品部门经理(或助理经理)。2.2商品部门经理(或助理经理)根据表格中商品资料及卖场实际情况确定调整的具体内容(包括所有涉及到调整的商品具体的陈列位置及大小):对于淘汰商品,在《新增冻结及非应季无库存商品清单》中“处理意见”栏注明“注销”字样(对于畅销商品可暂时不注销,可以与品类采购联系确定单店经营);对于已有货架信息的旧品,将调整后的信息填写在《商品货架信息维护表》中原数字的右侧;填写完后签名传分管副总及店总。2.3分管副总及店总在审核后,库存审计根据各报表中信息每天及时更新系统中资料2.4《新增冻结及非应季无库存商

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