光大互助会会员手册

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1、光大互助会会员手册尊享版互助会全球服务专线（境内）：010-51290621互助会全球服务专线（境外）：+86-10-51290621http://xyk.cebbank.com/会员专享服务内容-IMO住院医疗意见服务癌症保险金权益--电话家庭医生服务全球紧急救援服务会员年龄要求会员年龄为18-60周岁生效日1生效日2权益生效互助会会员每月1日至20日之间加入互助互助会会员每月21日至31日之间加入互会，会员权益于次月1日生效；助会，会员权益于（T+2）月1日生效；互助会会费为年缴，自互助会会员资格生效日起12个月内权益有效，到期后权益有效

2、期自动续交（光大银行从客户首次扣款卡片扣除）。在有效期内如客户使用全球紧急救援服务、电话家庭医生服务、IMO住院医疗建议服务及癌症互助金救助4项服务中任一项，互助会会费不退不换。如需终止续期，请在互助会权益到期终止前1个月内致电4006-666-999。注释•互助会服务适用于有效会员（以下简称会员），有效会员是指确认加入互助会交纳首期会员费且持续缴费的会员，如一年期满后，中途停止缴费则会员权益终止，再次加入将视同为新会员•亲，此商品服务一经使用，不退不换哦~互助会全球服务专线（境内）：010-51290621互助会全球服务专线（境外）：+86

3、-10-51290621http://xyk.cebbank.com/癌症保险金权益保障金额保险金权益会员首次作为被保险人加入互助会且连续交纳会员费达90天年龄保险金额后，如初次发生并经专科医生确诊罹患保险条款约定的恶性肿90天18-3010万瘤，大都会人寿按约定保险金额给付保险金，保险合同及其他31-405万各项会员权益终止。41-502万权益终止会员未正常交纳会员费则权益终止，除特别约定外，会员如中51-601万断后再次交纳会员费视同首次加入。特殊说明因下列情形之一，会员申请保险金理赔的，大都会人寿不承担给付保险金的责任。会员在加入互助会

4、时已确诊患有恶性肿瘤；会员酗酒、主动服用吸食或注射毒品、违反规定使用麻醉或精神药品、感染艾滋病病毒或患艾滋病、核爆炸、核辐射或核污染、遗传性疾病，先天性畸形、变形或染色体异常等，具体解释见保险条款《责任免除》约定条款查询方式：点击www.metlife.com.cn>关于我们>信息披露>公开信息披露>基本信息>中美联泰大都会人寿保险有限公司经营产品目录>中美联泰大都会人寿保险有限公司团体恶性肿瘤疾病保险权益查询方式步骤一：登录大都会人寿官网https://www.metlife.com.cn步骤二：点击“客户自助服务平台”>“注册登陆后”>“

5、保险计划内容的查询”>“我的保单”，查询保单服务以上有关保险合同内容仅供参考，以保险条款的约定为准。互助会全球服务专线（境内）：010-51290621互助会全球服务专线（境外）：+86-10-51290621http://xyk.cebbank.com/电话家庭医生服务服务时间每周7天，每天12小时，8:00-20:00服务内容居家医疗问题咨健康促进：如控制家庭常见意外伤害询：如失眠，慢性体重、合理运动、处理建议；头痛，食欲不振身健康饮食、戒烟等；体不适等；慢性病防治：高血常规体检项目建常见急性病症的处压、高血脂、糖尿议：体检报告异常理建议

6、。病等；结论咨询；特殊说明1专科性的医疗问题、疑难杂症、精神类疾病和心理咨询等不在该服务的范围之内；2本服务仅提供咨询意见，不等同为电话诊疗或120急救服务；3本服务所提供的建议和意见并非购药指南，一切开药和处方行为须经由医院进行就诊；4本服务仅为医疗建议，不能被解释为要求任何接受咨询的客户施行或放弃任何医疗行为；5由于电话沟通这种方式在技术及属性上的局限，电话家庭医生服务并无法解决过于深入和复杂的问题，特别是与医疗、治疗相关的问题。基于对客户健康的考虑，我们的专家可能会建议客户及早就医。互助会全球服务专线（境内）：010-51290621互

7、助会全球服务专线（境外）：+86-10-51290621http://xyk.cebbank.com/IMO住院医疗建议服务时间每周7天，每天12小时，8:00-20:00服务内容住院会员向AA华助提交住院证明文件，并经AA华助确认完全符合该服务的申请要求后，AA华助将根据会员提交的医疗档案、诊断证明、化验报告等资料，基于实际病情由医疗顾问或相关权威医疗机构（机构名称如附录一）的专家进行医疗情况分析，并在3-7个工作日内出具完整医疗咨询意见，由AA华助医疗顾问进行电话解读，或遵照客户特别要求提供书面咨询报告。住院医疗意见服务广泛适用于住院相关

8、的疾病种类，并可适用于附录二中所列明的重大或复杂疾病种类。免责条款和特殊说明每一年度（12个月）内服务次数限一人次；本服务的性质仅为咨询意见提供，不等同为电话诊疗或