保安部工作手册

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1、保安部工作手册（购物中心）文件编号：版本号：总页数：生效日期：编制人：编制日期：审核人：审核日期：批准人：批准日期：（此处加盖受控文件章）目　　录保安内部管理…………………………………………4一、保安部的组织结构……………………………………………………41、保安部组织架构图…………………………………………………………………42、保安部岗位设置及人员配置…………………………………………………4二、保安部各级岗位职责…………………………………………………51、安全经理职责……………………………………………………………52、消防主管职责………………………………………………………

2、……63、治安主管职责……………………………………………………………75、安全员职责………………………………………………………………86、监控员职责………………………………………………………………97、巡视员职责………………………………………………………………9三、安全部内部管理制度…………………………………………………101、安全员的管理……………………………………………………………102、安全部纪律………………………………………………………………113、安全员仪容仪表规范……………………………………………………114、安全员服务礼仪………………………………………………

3、…………125、安全岗位工作规范………………………………………………………146、监控中心防火制度………………………………………………………167、培训………………………………………………………………………168、违纪与处罚细则…………………………………………………………16安全内部管理第一节　安全部的组织结构一、安全部组织架构图安全经理1人停车场主管1人治安主管1人消防主管1人停车场领班2人物业领班3人消防领班1人物业监控员商场监控员形象岗巡逻岗停车场管理员二、安全部岗位设置及人员配置针对沈阳**商场的实际情况，安全部布设岗位如下：1、员工通道岗1个，人员配置为2人；2

4、、车场岗1个，人员配置为2人；3、巡视岗1个，人员配置为10人；4、消防监控岗1个，人员配置为6人；（昼夜）5、商场夜值岗1个，人员配置为4人；6、领班3名；7、治安主管1人8、消防主管1人；10、经理1名。合计：30人。第二节　安全部各级岗位职责（一）安全经理职责【岗位名称】保安经理【管理层次关系】直接上级：总经理、公安、消防部门直接下级：治安主管消防主管停车场主管【岗位职责】1、在总经理的领导下负责保安部的日常工作，对公司安全工作负有直接责任。2、负责保安部日常工作的布置、安排。3、制定商场各项安全管理的规章制度和保安部的工作计划和总结。【工作内容】1、主持保安部的日

5、常工作，组织、布置、协调与各部门的工作，制定部署安全部的工作计划，督促下属执行工作计划。2、主持保安部例会，传达贯彻上级指令，对人员的工作进行评估，按照奖惩制度实施奖惩。3、负责与当地派出所、消防主管部门的联系，对公司所发生的重大案件、事故，负责配合公安部门组织调查处理。4、负责定期对公司的安全设施进行大检查，对重点要害部位加强检查，并完善安全管理制度。5、负责制定贯彻采购过程中及重大节日、庆典期间的安保方案。6、根据“预防为主，防消结合”的消防方针和“因地制宜，自主管理，积极防范，保障安全”的治安工作方针对商场员工进行防火、防盗、防抢、防爆、防治安灾害事故和法制宣传教育

6、。7、维护购物中心的治安、营业秩序，加强对安全的管理和公共场所的安全管制工作。8、认真贯彻消防法规，加强对商场防火系统、设备、器材的安全管理工作，对消防专职人员和义务消防队进行训练和培训。9、贯彻“谁主管，谁负责，谁在岗，谁负责”的安全工作原则，落实各项安全工作的岗位责任制，并督促逐级落实。10、完成总经理交办的其它工作。（二）消防主管职责【岗位名称】消防主管【管理层次关系】直接上级：保安经理　　直接下级：消防监控领班【岗位职责】负责商场有关消防安全管理工作事宜，负责对全商场防火安全进行巡视、检查工作。【工作内容】　　1、对购物中心消防日常工作进行全面主持。2、按照消防法

7、规要求，制定消防管理工作的制度、规定、计划，并督促落实。3、利用各种形式对全购物中心员工进行消防常识和专业技能宣传、教育和培训。　　4、督促检查各部门消防安全制度的落实情况，加强对要害重点部位的巡视检查，并对查出的隐患及时提出处理意见。5、经常对消防设施、设备、器材进行检查和维护保养，发现问题及时解决。6、与施工单位签订防火安全责任书，制定和落实防火安全制度和措施，协助经理做好《动火申请表》的审批。7、依据应急方案，组织消防演习，发生火警后立即赶赴现场组织扑救。8、负责组建义务消防队，进行培训和督导。9、负责与有关消防机关和上