电子商务概论考试大纲修订版

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1、《电子商务概论》课程考试大纲 课程编号：           课程性质（必修课、选修课）：课程名称（中文）： 电子商务概论    课程适用专业：（电商）（英文）： E-Business   课程适用层次：（专、本）总学时：32                学分：4 一、基本内容第一章电子商务概述考核知识点掌握电子商务的概念，了解电子商务发展历史；掌握电子商务的主要特征和电子商务的应用分类，理解电子商务队社会经济各个领域的影响，了解电子商务的发展趋势。考核要求1、识记：电子商务的概念；电子数据交换的概念；电子商务的技术基础；电子商务的基本

2、特征；电子商务的分类；电子商务的竞争优势；2、领会：电子商务的产生；电子商务对社会的影响；3、应用：能够分析电子商务发展的现状和在我国存在的问题；电子数据交换的运作过程；第二章电子商务的基础结构考核知识点掌握电子商务运作体系框架，理解电子商务参与对象及其应用，掌握电子商务交易流程，运作规则和电子商务的社会经济环境。考核要求1、识记：企业内部网和企业外部网概念；网上购物的概念；电子商务认证中心的概念；电子商务运作体系框架、基础设施和应用支柱；一般电子商务的交易流程；参与电子商务活动的实体；政府在电子商务中的作用；2、领会：制造业电子商务应用

3、；服务业电子商务的应用；电子商务的社会环境3、应用：电子商务条件下消费者的购物流程；第一章电子商务关键技术考核知识点理解电子商务的技术体系，掌握电子商中的信息技术，支付技术和安全技术，理解数据仓库与数据挖掘的基本概念。考核要求1、识记：加密的概念；PKI的概念；电子支付的概念；电子支付的特征；电子支付方式的分类；密码体制的分类；私钥加密与公钥加密特点；数字签名应满足的条件；电子商务的安全的要求；电子商务安全隐患的防治措施；电子现金的属性2、领会：电子支票支付的特点；数字现金的应用过程；数字现金的特点及存在的问题3、应用：数字签名与手写签名

4、的区别SET支付的过程第二章电子商务应用与盈利模式考核知识点掌握电子商务模式的基本概念和基本原理，理解电子商务模式的特征、业务流程和成功因素，了解电子商务业务模式的多样性、动态性和创新性。考核要求1、识记：B2B电子商务的概念；B2C电子商务的概念；B2C电子商务的要求；网上拍卖的优点2、领会：B2B电子商务带给企业的好处；B2B电子商务的模式分类；建设面向B2B电子商务的信息系统的步骤；B2C电子商务的模式；零售业信息化过程；网上拍卖的方式；电子商务模式的发展；3、应用：B2B电子商务的交易过程B2C电子商务的交易过程第三章电子政务考核

5、知识点掌握电子政务的基本概念，了解电子政务的发展现状，理解电子政务建设的规划、规范和实施的策略。了解电子商务的发展趋势。考核要求1、识记：电子政务的概念；政务内网、政务外网的概念；发展电子政务的目标；2、领会：电子政务的体系框架；世界发达国家电子政务的发展情况3、应用：我国电子政务发展的总体目标、任务和保障措施电子政务与电子商务的关系第一章网络营销与沟通考核知识点掌握网络营销的概念与特点，了解电子零售，理解网络消费者行为，掌握网络营销策略和网络促销的方法。理解网络广告术语。考核要求1、识记：网络营销的概念；网络促销的概念；网络广告的概念；

6、消费者购买动机分析；网络消费需求的特点；影响消费者网上购物的因素；2、领会：网络促销的作用；电子零售商业模式的分类；影响消费者网上购物的外在因素；网络广告术语。3、应用：网络广告的优势和劣势网络促销与传统促销的关系网络促销的实施过程第二章电子商务与物流考核知识点掌握物流与物流管理的概念和内容，掌握物流分类和特点，理解物流系统的组成。掌握电子商务物流配送模式和特点，掌握电子商务物流技术与应用。考核要求1、识记：物流的概念；物流管理的概念；第三方物流的概念；国际物流的概念；电子商务物流配送的概念；物流的分类；物流系统化的内容；电子商务物流的特

7、点；2、领会：物流是实现电子商务的保证；电子商务物流的发展趋势；条码的特点；新型物流配送中心的类型；配送中心门户站点的功能3、应用：物流与电子商务的关系；现代物流技术在电子商务中的应用；二、考核的内容及要求     1．课程考核应掌握的知识点和技能     2．考试形式：闭卷考试     3．考试时间：100分钟     4．试卷结构：名词解释（20分）+判断（10分）+单（10分）+多选（10分）+简答题（30分）+论述题（20分）=100分考试成绩=平时成绩×30%+卷面成绩×70%三、课程参考资料     1、教 材：电子商务概论吴

8、应良主编华南理工大学出版社2006.8第二版     2、参考书：电子商务概论李琪主编高教出版社2005.1第二版电子商务概论宋文官编著清华大学出版社2007.3电子商务概论刘业政主编高教出版