C银行B分行构建EVA和BSC相结合的绩效评价体系研究

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1、学校代码：10036剧矽}芗委(节贸易声学UniversityofInternationalBusinessandEconomics工商管理硕士专业学位论文C银行B分行构建EVA和Bs．C相结合的绩效评价体系研究培养单位：国际商学院专业名称：工商管理硕士研究方向：财务与金融作者：冯松指导教师：陈胜军副教授论文日期：二。一一年九月AstudyontheapplicationofEVA＆BSCcombinedperformancemeasurementsysteminthebranchBofbankC学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取

2、得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：7≥彳么汐，，年／／月／厶日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门

3、或者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：∥≥彻导师签名：芦于下汐f晖，7R’6黾弘11年l

4、只／6El摘要建立科学的绩效评价体系直接关系着商业银行的可持续发展，是商业银行经营管理的重要内容之一，具有广泛的现实需求。本文介绍了绩效评价、经济增加值(EconomicValueAdded，简称EVA)矛I]平衡计分卡(BalancedScorecard，简称BSC)在国内外的发展历程及应用情况。同时，以C银行B分行为例，介绍了B分行绩效评价体系现状，总结归纳出目前B分行绩效

5、评价中存在的不足。文章结合C银行的战略目标，阐述了B分行构建基于EVA和BSC相结合的支行绩效评价体系的必要性和条件，并将两个工具有机结合在一起，搭建了以EVA为核心的财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度的支行绩效评价体系。该评价体系的建立将B分行所辖支行的财务指标和非财务指标结合在一起，将对支行的绩效考核与C银行的战略目标联系在一起，一方面保证了支行对价值最大化的追求，另一方面弥补了单一财务指标绩效评价体系的不足。关键词：绩效评价，经济增加值，平衡计分卡AbstractItissignificanttoacommercialbanktostrengthenitsoperationa

6、ndmanagementbymeansofbuildingascientificperformancemeasurementsystemwhichdirectlydecidesthesurvivalanddevelopmentofthebank．Thispapermainlyintroducesthedevelopmentandapplicationofperformancemeasurementsystems，EconomicValueAdded(EVA)andBalancedScoreCard(BSC)theoryinChinaandoverseas．Furthermore，thep

7、apersetsbranchBofbankCasanexampleandintroducesthecurrentstateoftheperformancemeasurementsystemsofbranchBandsummarizesthedeficienciesofthesystems．Finally,thepaperillustratesthenecessityandconditionsofbuildingaperformancemeasurementsystemofsub-branchesbasinguponEVAandBSCandpresentsthemethodtooptimi

8、zethecurrentperformancemeasurementsystemsofbranchBbyorganicallycombiningthetheoriesofEVAandBSCandbuildinganEVAcoredsystemwithf'mance，customers，internalprocess，studyandgrowthinvolved．Thiskindofperformancemeasurementsyst