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1、第23卷第1期地理研究Vol123,No112004年1月GEOGRAPHICALRESEARCHJan1,2004基于态度与行为的我国旅游地居民的类型划分———以西递、周庄、九华山为例1,21苏勤,林炳耀(11南京大学城市与资源学系,南京210093;21安徽师范大学国土资源与旅游学院,芜湖241000)摘要:利用社会调查和市场细分方法,对西递、周庄和九华山三个旅游地的居民态度与行为进行实地调查,采用分层聚类法将旅游地居民分为四种类型。老年、居住时间较长和文化程度较高的居民多数为矛盾的支持者或理性的支持者;对于旅游业联系和依赖较
2、少的居民多属于淡漠的支持者;而青年、旅游部门、家人或亲戚有人在旅游部门工作、家庭收入主要或部分来自旅游业的居民在热情的支持者中占较大比重。比较研究的结果表明,国内外旅游地居民对旅游发展的态度与行为都存在明显分化,但国内旅游地居民较国外旅游地居民对旅游发展表现出更为积极的态度和支持行为,尚未形成反对者。关键词:态度与行为;旅游地;居民类型;聚类分析;中国中图分类号:F592文章编号:100020585(2004)01201042111引言我国现代旅游业起步于20世纪80年代,其主要特点是基于经济和产业的发展观,坚持政府主导的发展战略
3、。这一观念和政策导向顺应了我国改革开放的国情和经济发展的形势,在实践上取得了巨大成功,推动我国旅游业取得了迅猛发展。目前,几乎所有的省级[1]行政区都将旅游业列为支柱产业或主导产业。但是,这一观念和政策导向下的旅游发展也产生了一些问题,比如旅游业的社会、文化和环境功能发挥不够,旅游资源粗放开发,旅游区域环境污染趋重,文化开发的商业化和庸俗化等。更为重要的是难以建立旅游开发利益相关者的利益平衡,东道社区和当地居民被排斥在外或无足轻重,由此引发的当地居民与地方政府、开发商以及旅游者之间的矛盾冲突已经对旅游地的可持续发展构成威胁。可持续
4、旅游发展主要取决于三个方面:(1)旅游地社会文化和自然生态环境质量;[2](2)当地居民对旅游者的接受容纳程度;(3)旅游者的旅游经历。当地居民对旅游发展的积极态度不仅有助于增加旅游地的吸引力,而且有助于提高旅游者的旅游经历。在旅游规划、开发和管理过程中高度关注并努力满足东道社区的需求,改善居民对旅游者的态度和提高居民对旅游业的支持是旅游地可持续发展必然要求。因此,对旅游地居民的态度进行监控,适时了解和掌握当地居民对旅游发展的态度与行为意义重大。本文以世界遗产地西递、国家4A级风景区周庄和国家级风景名胜区九华山为例,利用社会调查和
5、市场细分方法对旅游地居民态度与行为进行实地调查,并据此对我国旅游地居民进行分类研究,主收稿日期:2003207208;修订日期:2003209229基金项目:安徽省教育厅自然科学基金项目(2003);安徽师范大学科研专项基金项目作者简介:苏勤(19642),男,安徽安庆人,副教授,博士研究生。主要从事旅游地理与旅游社会文化研究。E2mail:ahsuqin@2631net6期苏勤等:基于态度与行为的我国旅游地居民的类型划分105要目的有两个:(1)揭示我国旅游地居民对于旅游发展的整体认识结构,了解不同类型居民对旅游发展的态度和行为
6、,刻画不同类型居民的人口及社会特征,剖析不同类型居民对旅游发展态度与行为的原因,为改善居民态度和提高居民支持提供决策依据。(2)引用国外学者已有的研究,对比分析我国旅游地居民态度和行为类型与国外旅游地居民态度和行为类型的个性与共性。2研究区域背景及研究现状211研究区域背景西递是以徽文化为特色的古村落世界遗产地,周庄是以吴文化著称的水乡古镇,而九华山则是我国著名的佛教名山(见表1)。从三个旅游地开发的历史看,早在唐宋时期九华山就有旅游活动开展,西递和周庄的旅游发展则始于1986年前后。但由于我国现代旅游业是在1978年改革开放以后
7、才真正发展起来的,因此,三个旅游地均表现出旅游地生命周期发展阶段的明显特征:旅游人数迅速增长,旅游地知名度提高,交通条件和旅游基础设施不断改善,较为成熟的旅游市场开始形成。旅游发展已经对三地的经济、社会文化和环境产生了重大影响。从三个旅游地开发的模式看,九华山是典型的政府主导模式,九华山风景区管委会长期以来一直是地方旅游开发与管理的主体,以政府投入为主,地方居民参与程度较低;而西递和周庄属于农民自办旅游,村(镇)成立的西递旅游服务公司和江苏水乡周庄旅游股份有限公司分别是两地旅游开发与管理的主体,投入以地方资金为主,本表1西递、周庄
8、、九华山三个旅游地基本特征比较Tab11ComparisonofthebasiccharactersofXidi,ZhouzhuangandJiuhuashantouristattractions旅游地西递周庄九华山保存完整的中国明清时期古保存良好
