灯光音响工程行业电子商务研究

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1、灯光音响工程行业电子商务研究——以浙江万信数码科技有限公司为例浙江万信数码科技有限公司董事长黄邦敏（杭州市“356工程”第21期浙大大学“电子商务”总裁高级研修班学员）摘要：在经济全球化、信息多元化的今天，电子商务作为一种网络化经济活动，对传统的商务形式提出了挑战，并进一步推动了实体企业，尤其是中小企业发展模式的更新和演化。本文以笔者所经营的灯光音响工程行业为背景，在分析该行业电子商务应用现状的基础上，结合浙江万信数码科技有限公司的实际，对其电子商务应用模式进行了深入的分析，最后，进一步对该公司电子商务应用做出了SWOT分析，得出的主要结论如下：1.灯光音响工

2、程行业的垂直型电子商务平台有较大发展空间;2.浙江万信在与业务流程、与核心竞争力整合的电子商务应用方面可加大力度;3.个性化需求，客户关系管理，搜索引擎优化值得关注;4.电子采购，技术支持的目标客户与细分市场精准定位值得拓展。关键词：电子商务网络化应用SWOT分析电子商务是基于信息网络来实现商品与服务交易达到降低成本、增加商业价值并创造商机的所有商务活动参考胡西元.中小企业电子商务现状与对策[J].中国科技投资,2008(05):52-55.。与传统的商务模式相比，电子商务具有交易虚拟化、信息网络化等特征，能帮助企业降低交易成本、提高交易效率、拓展商业机会、增

3、强总体竞争力。在经济全球化与信息多元化的今天，电子商务已经深入到社会经济的各个领域，推动了实体企业发展模式的变更，同时为中小企业的发展带来了新的机遇和挑战。据最新的市场综述显示，灯光音响行业目前出现了产品数字化、集成化的特点，这一现象在今后的几年内会更多地在各种大中型扩声工程、体育场馆、演出剧院中得以体现。专业音响灯光行业目前最受关注的产品有：专业音响、专业灯光、调音台、话筒、监听音箱、音频工作站（PROTOOLS）、电脑灯、话放、回光灯、柔光灯和音响线材。最受关注产品中出现了网络音频平台（含网络音频传输器、处理器、网络接口等）、音频工作站等数字化、集成化的产

4、品，ICT技术逐渐渗透到了专业灯光音响领域。其次，灯光音响行业产品品牌国际化、名牌化的趋势日益明显。12在国内专业音响灯光市场上，国外品牌与国内品牌并存，在产品档次界限相对清晰的实际状况下，用户已经越来越倾向于选择较高质量和较好服务的名牌设备和著名的系统集成商。从慧聪网音响灯光市场的统计数据可以看出，最受关注的品牌为：PAL、佰特BARLD、AKG、铁三角、ROLAND、EV、美奇、LAX、JBL、BOSE、百灵达，其中大部分为知名的国际品牌，只有一个民族品牌LAX，它成为国家体育场“鸟巢”专用音响品牌。同样被其他国家体育场馆采用的还有一些民族品牌，如：PAL

5、、三基、迪士普等。这表明虽然国际化的知名品牌仍然占有大半江山，但民族品牌的发展势头正劲，力量不容忽视根据2007年音响灯光行业市场综述整理,网址为:http://www.xmhtst.com/readnews.asp?newsid=857.。最后，灯光音响行业企业分布集中化，买方市场依然为主旋律，意味着行业竞争日趋激烈。目前国内灯光音响供应商主要分布在东南沿海、江浙、北京及周边。东南沿海的广州、深圳、东莞、恩平等地向来是专业音响产品的主要聚集地，约占全国音响灯光产品供应商总数的51%；以上海为中心的江浙一带，是国内最大的公共广播企业聚集地，约占供应商总数的16

6、%左右；北京作为首都又是2008奥运会的举办城市，供应商数量也是相当可观的，约占全国音响灯光产品供应商总数的11%。其余各省份占22%。经济、文化产业发达的地区，音响灯光行业也相对发达。在市场经济逐步完善的情况下，买方在市场中的主导地位会呈现出不断增强的趋势，这是毋庸置疑的。如何在激烈的市场竞争中获取比较优势，成为行业内企业亟待解决的现实问题。行业内企业要发展壮大，一方面需要增进自身在前期的需求引导挖掘、系统规划设计，安装过程中的质量监理以及安装后的培训维护等服务内容方面的核心竞争优势，另一方面，在电子商务逐步成为全球主流商务模式的浪潮中，如何抓住信息化这一大

7、好机遇，逐步拓展企业业务，寻求“线下”到“线上”经营模式转化的新思路，从而进一步降低经营管理成本，提高综合竞争力，也势必成为企业向深层次发展的突破口。本文以浙江万信数码科技有限公司（以下简称浙江万信）为切入，对此进行探讨。一、灯光音响工程行业电子商务现状经过对国内灯光音响工程行业电子商务应用现状的访问分析，可以看出虽然近几年国内演艺设备市场产值年均增幅均超过20%，而且这一增速还将进一步加快，但在电子商务应用的广度与深度方面，尚处于初期，“孤岛”现象比较严重，暴露出一些问题。（一）表面化和概念化运用与核心商务价值提升脱节12灯光音响工程行业对电子商务的应用目前

8、集中于信息流方面。很多企业都具有应用电